Priznaj. Kada pokušavate postaviti svoje pokretanje, krivi ste što ste se vratili na frazu: "Mi smo Uber XYZ-a."
Ulagači se muče kad čuju tu frazu. Zašto? Da, ljudska je priroda uspoređivati svoju početnu ideju (osobito ako je kompleksna) s drugim uspješnim tvrtkama. To odmah komunicira s kim i što ste i kako ćete revolucionirati industriju. Ali korištenje Ubera kao štaka za objašnjavanje vašeg poslovanja također može ugasiti vašu viziju. Umjesto da budete inovator i ometač, slijedite model koji je postavila druga tvrtka. I to je jedna od najvećih grešaka koju možete napraviti kao osnivač pokretanja.
$config[code] not foundJe li se vaš startup bori pronaći prave riječi za prenošenje energije i entuzijazma iza vaše vizije? Ako je tako, posvećivanje dodatnog vremena i resursa razvoju jezika marke za vašu palubu može pomoći. Ali što ako vaši investitori ili mediji smanjuju vaš brand kao “Uber XYZ” - kako se vaš startup može razlikovati?
Da bih odgovorio na ovo pitanje, nedavno sam sjeo s Malikom Zakarijom, osnivačem poljskog inženjera. Terenski inženjer povezuje globalni bazen talenata terenskih inženjera s tvrtkama. Nadimak "Uber industrije telekomunikacija", terenski inženjer okreće telekomunikacijsku industriju naopako revolucioniranjem procesa ugovaranja za održavanje i instalaciju telekoma.
Osnivači startupa često su poplavljeni dobronamjernim marketinškim savjetima o svemu od kako odabrati pravo ime za ovladavanje društvenim medijima. Malik razumije vrijednost tih taktika. No, on je osvježavajuće usredotočen na osnove koje su najvažnije, također: identificiranje problema i izgradnja rješenja s najboljim mogućim timom.
Savjeti za poduzetnike
Malik je nedavno podijelio neke ključne spoznaje koje je naučio od osnivanja terenskog inženjera - uključujući kako se uspješno nositi s uspoređivanjem s pokretačkim divovima poput Ubera.
Brian: Što je točno terenski inženjer? Prva stvar koja mi pada na pamet je opis radnog mjesta ili naslov.
Malik: Koncept je jednostavan. Radila sam nekoliko godina u telekomunikacijskoj industriji i svjedočila sam iz prve ruke kako se projekti povlače ili odgađaju jer ljudi s ekspertizom za obavljanje posla nisu dostupni, ili geografski predaleko da bi mogli brzo reagirati., Pokrenuli smo platformu na kojoj terenski inženjeri koji imaju slobodno vrijeme ili bi mogli biti između poslova, mogu preuzeti ugovore dostupne u njihovoj lokalnoj zajednici. Kada linija ne uspije, ili je postavljen novi nalog za instalaciju, telekomunikacijske tvrtke nam podnose radni nalog. Nakon toga upozoravamo našu mrežu tehničara na terenu da je posao dostupan. Projekt se dodjeljuje, a problem se rješava u roku nekoliko sati, umjesto dana ili tjedana.
Brian: Oprostite mi, ali nije li to samo Uber u telekomunikacijskoj industriji?
Malik: Sigurno niste prvi koji to pitate. I postoje sličnosti, ali imamo posla s visokoobrazovanom radnom snagom. Tamo gdje Uber vozače vodi s osobama kojima je potrebna vožnja, kvalificiranu radnu snagu povezujemo s ugovorima. To dodaje razinu složenosti koja zahtijeva od nas da reviziju naše ugovorne radne snage, osigurati stalnu obuku i osigurati zadovoljstvo kupaca.
Na primjer, kod Ubera svaki vozač ima istu opću misiju. Nabavite vozarinu od točke A do točke B. U našem ugovoru o radnoj snazi imamo doslovno tisuće varijabli. Koja će oprema biti potrebna? Koje odredbe ili postupke operater očekuje od tehničara? Rješavanje problema s vezom u uredskom okruženju tvrtke znatno je složenije od vožnje pojedinca iz točke A u točku B.
Brian: Za studenta ili ambicioznog poduzetnika koji sjedi na marginama i gleda kako vaše poslovanje raste, koji je najvredniji savjet koji možete podijeliti i koji će im pomoći da započnu svoje ideje?
Malik: Jednostavno, počnite tražiti probleme. Problem koji sam vidio bio je oko nezadovoljnih pretplatnika telekoma koji su morali čekati instalaciju ili rješavanje problema njihove tehnologije. Shvatio sam da se telekomunikacije trude premjestiti kvalificirane tehničare diljem zemlje kako bi pratili potražnju za vlaknima i drugim tehnologijama.
Brian: Koji je sljedeći korak koji poduzetnik treba poduzeti? Kako prelaze s problema na rješenje?
Malik: Kada otkrijete problem, okupite najbolji mogući tim da biste ga riješili. Ne pokušavajte sami riješiti problem! Okupite tim s različitim perspektivama i vještinama. Ako imate tim suosnivača s različitim vještinama, vaš će pothvat postati dinamičniji i učinkovitiji. Kvaliteta vašeg rješenja dramatično će se poboljšati.
Brian: Kako se vaša ideja plasira na tržište?
Malik: Kada ste spremni ponijeti svoje rješenje na tržište, počnite s malim tržištem. Pronađite potencijalne klijente i ponudite im da rade s njima besplatno ili po sniženoj cijeni. Testirajte svaki aspekt vašeg poslovanja i riješite greške prije skaliranja. Vraćanje problema s nekoliko korisnika daleko je lakše nego rješavanje problema kada je u tijeku tisuće radnih naloga.
Pokušajte brzo identificirati sistemska pitanja i usmjerite svu svoju energiju na njihovo rješavanje. Vaša tvrtka može riješiti tuđi problem, ali ne dopustite da vas to odvrati od fokusiranja na operativnu učinkovitost u vašoj organizaciji.
Poanta
Ako ste poduzetnik ili student, gledajući liniju koda i pitajući se kako možete pretvoriti svoj san u posao, Malik ima jednostavnu formulu za uspjeh: identificirajte problem i sastavite najbolji mogući tim kako biste izgradili najbolje moguće rješenje, Naposljetku, ne oduzimajte prednosti iskustva i znanja iz industrije. Ako namjeravate stvoriti svoju tvrtku, steknite iskustvo u industriji. Naučite konopce o nečijem novčiću. Možda ćete se samo spotaknuti o problem koji možete riješiti tako što ćete izići iz korporativne birokracije i izgraditi pokretanje usmjereno na rješenje - baš kao i Malik.
Slika: Field Engineers
4 Komentari ▼
