Kava je napravljena s Clover - novim strojem za kuhanje kave koji omogućuje veću prilagodbu svake šalice. Djeluje kao francuski tisak, ali radi mnogo brže (90 sekundi po šalici, za razliku od 6 minuta).
$config[code] not foundPočeo sam ispitivati baristu o Cloveru i naučio nešto o tome kako je jedinica ušla u Starbucks trgovine.
Pokazalo se, prema mojem sugovorniku, da je jedinicu Clover osmislio par izumitelja koji vole kavu. Stroj Clover izvorno je bio dizajniran za prodaju malim, neovisnim kafićima koji su bili pretučeni Starbucksovom dominacijom i potreban im je inovativan novi proizvod za privlačenje kupaca.
Jedinice Clover su se našle među ljubiteljima kave, a Starbucks je počeo gubiti kupce za neke od svojih nezavisnih konkurenata. Osjetivši prijetnju, Starbucks je naručio par strojeva Clover od 11.000 dolara da pokrenu pilot program u nekoliko trgovina.
Suđenje je imalo ogroman uspjeh kod kupaca Starbucksa, koji su se svidjeli svježini i prilagodbi koju je pružila Pivara Clover. Baristasu se svidjela lakoća kuhanja Clover cupa u usporedbi s sporim i glomaznim procesom izrade francuskog tiska.
Na temelju rezultata pilota, Starbucks je odlučio da želi instalirati Clover jedinicu u svakoj od svojih 5,000 mjesta u malom formatu. U to je vrijeme tvrtka Clover bila jedanaest osoba. Narudžba od 55 milijuna dolara za kupnju bila bi višestruka od njihove godišnje prodaje mnogo puta. Umjesto narudžbe, Starbucks je jednostavno odlučio kupiti tvrtku.
Je li moguće da će najbolja ponuda za kupnju vaše tvrtke doći od najjačeg konkurenta vašeg kupca?
Napomena urednika: Ovaj članak je prethodno objavljen u OPENForum.com pod naslovom: "Možete li pretvoriti narudžbenicu u ponudu za kupnju vaše tvrtke?"
6 Komentari ▼
