Ako ciljate publiku u tinejdžerskoj dobi kao klijentima u vašoj trgovini i zabrinuti ste da kupuju samo na mreži, možete se odmoriti.
Dok tinejdžeri postaju sve vjerojatniji kupci na internetu nego što su bili u prošlosti, oni još uvijek radije kupuju od tvrtki koje imaju ciglane i minobacačke lokacije nego isključivo online igrači, izvještava nova studija o navikama potrošnje tinejdžera.
Postoji mnogo razloga za ciljanje publike tinejdžera kao maloprodajnih klijenata. Čak ni prebrojavanje roditeljskih kupnji na koje utječu, tinejdžeri SAD-a kontroliraju nevjerojatnih 75 milijardi dolara diskrecijskih troškova godišnje, prema istraživanju Piper Jaffray, 29. polugodišnjem istraživanju. Više od jedne trećine tinejdžera trenutno je zaposleno - od posljednje ankete - što znači da imaju više novca za potrošnju.
$config[code] not foundMeđutim, trgovci se suočavaju s nekoliko izazova kada je u pitanju dobivanje njihovog udjela u potrošnji novaca.
Prvo, zahvaljujući Velikoj recesiji od prije nekoliko godina, tinejdžeri - kao i mnogi njihovi roditelji - postaju sve više svjesni vrijednosti i traže ponude i popuste prije kupnje.
Drugo, manje se usredotočuju na posjedovanje, kao što su odjeća i elektronika, i više na ono što izvješće naziva “dioničarskim” iskustvima kao što su odlazak na koncerte ili filmove ili jelo u restoranima.
Gdje tinejdžeri troše svoj novac? Evo dijela:
- Hrana: 23 posto
- Odjeća: 20 posto
- Pribor / osobna njega / kozmetika: 10 posto
- Video igre / sustavi: 8 posto
- Automobil: 8 posto
- Elektronika / Naprava: 8 posto
- Glazba / filmovi (kupnja): 6 posto
- Koncerti / filmovi (prisustvuje): 6 posto
Ako je vaša trgovina u jednoj od gore navedenih kategorija - posebno odjeća, pribor ili osobna njega - svakako možete imati koristi od teen kupaca.
Pa kako možete privući ove poželjne, ali promjenjive kupce? Evo nekoliko savjeta:
Tržite svoju maloprodajnu trgovinu na Instagramu
To je najpopularnija društvena mreža među tinejdžerima - gotovo trećina (32 posto) kaže da je to njihova omiljena društvena mreža, s 30 posto prošle godine. Snimajte svoje proizvode, a zatim pomoću odgovarajućih filtara izmijenite ih i označite ih odgovarajućim oznakama. Koristite Instagram alate kao što su Webstagram ili Populagram da biste pronašli najpopularnije hashtagove i koristite one koji su najrelevantniji za vaše poslovanje. Angažirajte tinejdžere na Instagramu potičući ih da dijele vlastite fotografije svojih proizvoda.
Učinite svoju trgovinu društvenim iskustvom
Tinejdžeri vole ići u kupovinu u grupama; za njih je to velika društvena aktivnost. Igrajte se na njihovu ljubav prema druženju angažirajući angažirane, energične prodavače; stvaranje okruženja u kojem grupe tinejdžera mogu kupovati zajedno (kao što su prostorije za garderobu s prostorom za okupljanje prijatelja); postavljanje pozadina za uzimanje selfija prilikom pokušaja s opremom i poticanje teen kupaca na dijeljenje statusa i fotografija na društvenim medijima s hashtagovima vaše trgovine.
Dodajte vrijednost za zabavu
Zajedno sa socijalnim aspektom, tinejdžeri uživaju u kupnji od cigle i morta jer je zabavno. Neka vaša trgovina bude više od mjesta za obavljanje transakcija. Reproducirajte prijateljsku glazbu u pozadini ili vodite nastupe lokalnih glazbenika u trgovinama. Promovirajte događaje koji su relevantni za vašu tvrtku, kao što je modna revija u trgovini za prodavaonicu odjeće, Makeover Day za kozmetičku trgovinu ili salon ili natjecanje u igrama za prodavača video igara.
Tinejdžeri mogu biti prevrtljivi na vrijeme, ali kad nađu trgovinu koja ih dočekuje, postat će lojalni kupci. Koje druge načine možete zamisliti kako biste svoju maloprodajnu trgovinu učinili prikladnijom za teen?
Tinejdžeri Shopping Photo putem Shutterstocka
4 Komentari ▼
