Gamification 2.0 može zvučati kao najnovija buzzword u dugom nizu internetskih trendova koji su stekli široku primjenu, osobito u tehnologiji i poduzetničkoj industriji.
U svojoj najosnovnijoj definiciji, gamification je primjena mehanike igre i dizajnerskih tehnika za poboljšanje aplikacija koje nisu igra, potičući bolje angažiranje korisnika za veću produktivnost u svakodnevnim zadacima.
To bi moglo zvučati kao da samo dajemo otmjeno ime nečemu što smo radili od djetinjstva. No, budući da govorimo o sljedećoj generaciji ovog trenda, što je točno razlika između gamification 2.0 i 1.0?
$config[code] not foundGamification 2.0 Versus 1.0
Gamification je stvarno počeo stjecati popularnost u 2010. Gamification 1,0 je revolucionarni koncept kada je počeo vidjeti široko usvajanje u poduzeću. Gotovo odmah, međutim, postalo je očito da je nedostaje, prvenstveno zbog onoga na što se usredotočio.
„Gamifikacija, kao što se danas primjenjuje u većini organizacija, uglavnom se bavila implementacijom ekonomije na temelju točaka, zajedno s pločama i značkama kako bi pokrenula motivaciju ili angažman unutar dodijeljene korisničke grupe, bilo da su to zaposlenici, studenti ili klijenti, - kaže Siddesh Bhobe, izvršni direktor tvrtke eMee.
Gamification 1.0, u pravom smislu, usmjerena je na angažman korisnika. Problem je u tome što angažman nije primarni cilj u poduzeću, produktivnost je. Što je rezultat tog pogrešnog usmjeravanja za 1.0? G. Bhobe objašnjava:
"To je dovelo do mješovitog uspjeha s mnogim ranim implementacijama koje su korisnicima donijele veliku vrijednost i pomagale tvrtkama da ostvare željene ciljeve, dok su s druge strane loše osmišljeni programi propali i kritizirani su kao gubljenje vremena."
Kako bi se riješio ovaj nedostatak, Gamification 2.0 pomiče fokus tamo gdje treba biti: produktivnost. Opet, gospodin Bhobe objašnjava ovo:
“Sljedeći val gamifikacije će se odnositi na rješavanje poslovnih problema i njihovo mapiranje na igru, poboljšanje obuke i povećanje učinkovitosti i rezultata osnovnih poslovnih aktivnosti i radnih procesa, kroz igru. To je posebno važno tamo gdje se poslovni zadaci ponavljaju ili se proces pokreće, a igra može pomoći u donošenju odluka, povećati produktivnost i učiniti rad zabavnim i stoga učinkovitim. ”
Najveća stvar od sječenog kruha
Što to znači za vas i vašu organizaciju i kako možete učinkovito koristiti Gamification 2.0 kako biste poboljšali produktivnost svoje organizacije?
"Starost industrijskog kapitala ustupila je mjesto jednom u središtu ljudskog kapitala", piše Neil Niman, predsjednik Odjela za ekonomiju na Sveučilištu New Hampshire. “Uspjeh u današnjem gospodarstvu sve više ovisi o idejama i inovacijama koje se nalaze u intelektualnoj, a ne fizičkoj imovini. Stoga su ljudska bića, a ne strojevi, ponovno na čelu procesa stvaranja vrijednosti.
Prilikom implementacije gamifikacije u svoju organizaciju, imajte na umu da vaš cilj nije samo angažiranje vaših zaposlenika, nego i sponzoriranje produktivnosti. U dobi radnika znanja, zaposlenici tvrtke često su njegov najveći resurs. Kao rezultat toga, gamifikacija bi trebala biti provedena na način koji ih ohrabruje da dopru do svojih granica i budu produktivniji.
Pišući za PCWorld, Robert Strohmeyer istaknuo je četiri stvari koje bi vaše gamifikacija trebala sadržavati:
- Jednostavni, prepoznatljivi znakovi za sljedeće akcije,
- Jasna, trenutna povratna informacija za poduzete radnje,
- Lako prepoznatljivi markeri za rangiranje i izvedbu,
- Racionalizirani, pristupačni putovi za daljnja postignuća.
Imajući to na umu, pogledajte tehnologiju i radne procese svoje tvrtke te ocijenite što funkcionira i što nije. Jesu li vaši procesi jednostavni i intuitivni? Daju li korisnici neposrednu i jasnu povratnu informaciju? Jesu li zaposlenici lako vidjeti i izmjeriti njihov napredak u obliku nagrada i rangiranja? Što je najvažnije, pružaju li intuitivne povratne informacije o tome kako mogu poboljšati svoju izvedbu i povećati svoju produktivnost?
Ispravno implementiran, Gamification 2.0 može pomoći vašoj tvrtki izrezati nered i povećati produktivnost.
Fotografija igre preko Shutterstocka
1
