“S ubrzanjem tempa promjena za većinu ljudi, važnost praćenja procesa postaje važno, kritično i stvarno učinkovito sredstvo. Proces je jednako važan kao i rezultati koje proizvodi. ”~ Deborah Shane 
Kako se itko kreće promjenom, bilo poslovno ili osobno? Bilo da se radi o promjenjivim poslovima, načinu života, zdravlju ili o mjestu gdje živite, neočekivano je dio našeg života danas na neumoljiviji način nego ikada prije. Razmišljam o stvarnim primjerima ljudi koje znam koji su bačeni u nepoznato. Ta nepoznanica proizvodi neke izvanredne rezultate, jer svaki slijedi proces.
Upravo sam razgovarao sa starom prijateljicom iz srednje škole koja je donijela lošu odluku da liječi medicinu na pogrešan način i izgubila licencu. A tu je i iskusni HR profesionalac koji je pušten nakon što je 16 godina bio u istoj tvrtki. Neočekivani posjet liječniku od strane prijatelja iz djetinjstva upravo je otkrio ozbiljnu borbu s rakom (na sreću, ona pobjeđuje). A onda je prošle godine došlo do 50-postotnog pada poslovanja ugledne tvrtke koja nije držala korak s trendovima.
Promjena - sir se preselio, situacija se neočekivano pomaknula, a sada je uspostavljena radikalna nova stvarnost. Što radiš?
Pratite proces i krećete se kroz svoju novu stvarnost.
Proces nudi skup koraka, protokola i principa koji ulaze u smisleni poredak. Osmišljeni su za vraćanje perspektive, funkcionalnosti, učinkovitosti, učinkovitosti i blagostanja. Bez obzira na situaciju s kojom se suočavate, definiranje procesa, njezino provođenje i redovito praćenje može dati red i smisao rezultatima.
Glagol “proces” opisuje “djelovanje uzimanja nečega kroz uspostavljen i obično rutinski skup postupaka ili koraka za pretvaranje iz jednog oblika u drugi. Proces uključuje korake i odluke u načinu na koji se nešto ostvaruje i može uključivati slijed događaja. Proces koji slijedi jednako je važan kao i rezultati koje proizvodi proces.
Pratite li proces pomicanja stvari naprijed, ili ste zaglavili ili besciljno plutali?
Evo 7 područja koja redovito pregledavam kako bih se uvjerio da moj proces ostaje na putu:
- Osigurati to moju viziju jasno je o tome što radim i što trebam raditi. Lakše se držati i ustrajati.
- Osigurati to moja misija jasno je zašto radim ono što radim. Radi se o zarađivanju novca, ali pomaganje ljudima je moje "zašto".
- Stalno pregledavam to osnove su na mjestu za izniman rad i praćenje najboljih praksi koje su danas dostupne.
- Ostati na vrhu i slijediti trendove ; to me prisiljava da obratim pozornost na promjene i pratim ga.
- Ostati usredotočen na posluživanje ciljano tržište razviti svoje poslovanje i izgraditi zajednicu, angažman i dobru volju.
- Njega i posjedovanje razmišljanje i stav to je pozitivno, autentično i ljubazno.
- provjeravanje moje motive i da se uvjere da su utemeljeni u pravim razlozima za sve što radim.
Ako su sva ta područja jasna, na pravom putu i rade zajedno, onda sam bolje opremljena za rješavanje i upravljanje tim vanjskim uvjetima nad kojima nemam kontrolu, jer imam proces i sustav koji me vodi i pokreće. Ponekad je to lateralno, ponekad vertikalno, ali proces me pokreće.
Taj moj prijatelj, liječnik koji je izgubio licencu, uči nove prodajne i marketinške vještine koje predstavljaju izravnu prodajnu robu i osjećaju se potpuno obnovljene. Iskusni HR profesionalac gradi savjetodavnu praksu specijaliziranu za treniranje i obuku ljudi kroz promjenu karijere. Prijatelj iz djetinjstva koji se bori s rakom poboljšava se i uživa u branju jabuka i mužnji krave sa svojom obitelji. Osnovana tvrtka je obnovila svoj marketing, isporuku proizvoda i angažman društvenih medija.
Svi slijede proces i kreću se sa svojim stvarnostima jedan dan u isto vrijeme, korak po korak. To je ljepota procesa. Ona nas vodi i kreće prirodno.
Kako vas postupak?
