Banke u SAD-u pokušavaju oduzeti dio Venmo poslovanja. Novac za prijenos aplikacija je stekao puno popularnosti u posljednjih nekoliko godina. A banke su zabrinute da bi to moglo umanjiti njihovo poslovanje. Velika imena kao što su JPMorgan Chase & Co., S.S. Bancorp i Citibank udružili su se kako bi stvorili aplikaciju Zelle. Aplikacija će imati sličnu funkcionalnost, ali bi mogla biti odvojena zbog podrške velikih financijskih institucija. Korisnici će također dobiti besplatan pristup sredstvima na Zelle-u, što ne dobivate s drugim aplikacijama za prijenos. Međutim, to će i dalje biti težak put za novu aplikaciju. Venmo, Square Cash i drugi već su napravili imena u prostoru. Klijentima koji su zadovoljni tim aplikacijama bit će potreban značajan razlog za prebacivanje. Da su te banke mislile naprijed i razmotrile različite načine kako bi bankama olakšale poslovanje prije nego što Venmo i drugi steknu popularnost, oni vjerojatno ne bi imali ovo pitanje. A to vrijedi i za tvrtke svih veličina. Uvijek možete poboljšati iskustvo za svoje klijente. A ako ne skočite na te mogućnosti, netko će to učiniti. Onda se možeš boriti da održiš korak. Slika: Venmo Nedostatak kasnog pokretača