Mnoge tvrtke smatraju da je rast i upravljanje društvenim medijima stalan izazov. Srećom, jedna od najbrže rastućih karijera danas je ona menadžera društvenih medija. Ovi stručnjaci angažirani su da preuzmu odgovornost za društvene platforme i upravljaju njima; kako bi se osiguralo da je svako radno mjesto dovoljno zajedničko i intrigantno da obuhvati interese čitatelja.
Međutim, mnogi se mogu naći zbunjeni o tome što treba tražiti kada unajmljuju upravitelja društvenih medija. Jenn Herman iz Jenn's Trends razgovarala je s Small Business Trends za ekskluzivni intervju i podijelila savjete o tome što trebate tražiti u upravitelju društvenih medija.
$config[code] not foundUnajmljivanje društvenih medija Rockstar
Potražite odgovarajuće iskustvo
Potražite nekoga s iskustvom koji je usklađen s veličinom vašeg poslovanja. Budući da je ova karijera tako nova, nećete naći nekoga s desetljećima iskustva. Zapravo, ljudi s najviše društvenih medijskih iskustava obično su mlađi, a mogu biti i noviji učenici. Ako je vaša tvrtka manja, potražite nekoga s iskustvom od 1 do 3 godine u upravljanju društvenim medijima. Za veće tvrtke, 3 do 5 godina iskustva je dobar raspon za cilj.
Razmislite o mladima
Ponovno, mlađe generacije imaju jače znanje o društvenim medijima, budući da su odrastale s platformama. Ne moraju naučiti kako koristiti Facebook, Twitter i slično, jer ih koriste već godinama.
Pretraživanje mrežnih profila
Pretražite mrežne profile kandidata. Oni koji traže karijeru u upravljanju društvenim medijima trebali bi biti lako pretraživi i trebali bi imati jaku online prisutnost. Nije nečujno tražiti URL-ove društvenih medija u aplikaciji za posao.
Koristite Klout
Zapravo postoji pouzdan način mjerenja prisutnosti kandidata na mreži. Koristite Klout da biste izmjerili utjecaj i aktivnost osobe na internetu. Ocjenjivat će ih na skali od 1 do 100. U prosjeku, osoba koja koristi više od jedne platforme imat će ocjenu oko 40. Kada taj rezultat dosegne više od 50, možete se kladiti da osoba ima veliko iskustvo s društvenim medijima,
Potražite poslovno iskustvo
Dok je iskustvo društvenih medija od vitalnog značaja za upravitelja društvenih medija, važno je i da osoba ima poslovno iskustvo. Bilo da je riječ o službi za kupce, o prodaji ili marketinškom iskustvu, te dodane vještine pomoći će upravitelju društvenih medija da obavi svoj posao.
Usredotočite se na vještine pisanja
Obratite pažnju na kandidatovu višu školu. Upravljanje društvenim medijima je prije svega posao pisanja, pa je važno da je podnositelj studirao nešto što se odnosi na pisanje.
Pregledajte uzorke koji nisu pisani
Pogledajte neoblikovane uzorke pisanja, gdje je to moguće. Dok većina upravitelja društvenih medija ima portfelj, malo ih je uključilo neuređene dijelove.
Iskustvo usluge klijenta
Mjerite koliko dobro kandidat razumije iskustvo klijenta. Imati prošlu karijeru kao izvršnog ili upravitelja računa može pomoći toj osobi da uspije u ulozi upravitelja društvenih medija.
Otkrijte mogu li je prodati
Neka kandidat osmisli primjere vremena na kojima je radio ili prodavao ideje u suradničkim okruženjima.
Pitajte o iskustvima u odnosima s javnošću
Pogledajte koliko iskustva ima kandidat s odnosima s javnošću. Ako vaš podnositelj zahtjeva ima pisana priopćenja za javnost, zatražite da pogledate neobrađene primjere.
Pitajte o doživljaju grafičkog dizajna
Pitajte o iskustvu s grafičkim dizajnom. Zatim zatražite mišljenje o najboljem načinu postavljanja grafike na Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram, itd.
Testirajte kandidate Razumijevanje uvjeta industrije?
Postavite ova vrlo važna pitanja:
- "Što je CPM?
- Što je CPK?
- Što je višak inventara?
- Kako upravljate sadržajem?
- Možete li mi pokazati primjer marketinškog kalendara koji ste napravili?
- Što je društveni ekosustav?
- Što je let?
- Koliko društvenih mreža postoji? "
Predstavite scenarije i zatražite rješenja
Pružite kandidatu više scenarija društvenih medija i pitajte kako će se osoba nositi s njima.
Zatražite povratne informacije o trenutnom planu
Recite kandidatu o trenutnom planu društvenih medija i pitajte ga što on ili ona misle o tome.
Tražite oglašivačko iskustvo
Pitajte je li kandidat ikada prije radio u oglašavanju. To je bonus ako vaš novi upravitelj društvenih medija ima i iskustvo online oglašavanja.
Usredotočite se na socijalne medije prilikom provjere referenci
Ne treba govoriti, ali budite sigurni da govorite s referencama kandidata i usredotočite se posebno na one koji poznaju pozadinu društvenih medija te osobe.
Odredite dostupnost
Odredite koliko će sati tjedno kandidat trebati za upravljanje računima društvenih medija. Često, male tvrtke zapošljavaju upravitelje društvenih medija na osnovi nepunog radnog vremena ili prema potrebi. Stoga se usredotočite na one koji imaju mogućnost ispuniti vaše potrebe.
Potražite nekoga tko vidi veliku sliku
Potražite kandidata koji razumije vašu sliku. Ta će osoba rasti zajednicu putem vaših društvenih mreža, pa je važno potražiti nekoga tko ne vidi osnove izrade učinkovitih tweets i Facebook ažuriranja.
Tražiti nekoga tko nosi mnoge šešire
Na srodnoj napomeni provjerite je li osoba koju unajmite svestrana. Vaš menadžer društvenih medija će upravljati PR-om, marketingom, uslugama za korisnike i bitno će služiti kao ambasador marke. Zato je važno da on ili ona donesu veliki broj talenata na stol.
Potražite organizacijske vještine
Pronađite nekoga tko ima jake organizacijske sposobnosti. Oni koji su organizirani pratit će rast i mjerenje angažmana u zajednici.
Pogledajte osobnu aktivnost društvenih mreža
Konačno, potražite nekoga tko učinkovito održava svoje osobne mreže. Oni koji cijene društvene medije stalno će se njime baviti iu slobodno vrijeme.
Koristite ovaj predložak kalendara društvenih medija kada počnu!
Poslovna slika slike putem Shutterstocka
6 Komentari ▼
