Svatko tko ima pristup Internetu vjerojatno je iskusio bugove na raznim web-lokacijama. Ako ste ikada pokušali prenijeti svoje iskustvo vlasniku web-lokacije ili operateru, vjerojatno ste doživjeli frustraciju da im jednostavno ne možete pokazati što se nalazi na zaslonu i zatražiti da ih popravite.
$config[code] not foundTo je problem koji Usersnap želi riješiti. Tvrtka nudi vizualni način na koji korisnici mogu dati povratne informacije vlasnicima web-lokacija o greškama na njihovim web-lokacijama.
Pročitajte više o alatu i tvrtki u pozadini ovog tjedna Small Business Spotlight.
Što poduzeće čini
Nudi vizualni screenshot i alat za praćenje bugova.
Vlasnici web-lokacije mogu koristiti alat dodavanjem retka koda na svoju web-lokaciju. Ta linija koda posjetiteljima daje mogućnost snimanja zaslona sa svim bugovima koje su doživjeli i njihovo slanje izravno administratoru web-lokacije.
Poslovna niša
Biti jednostavan za korištenje.
Thomas Peham, koji je zadužen za marketing za Usersnap, izjavio je za Small Business Trends: "Usersnap pomaže vlasnicima web stranica da dobiju povratne informacije u obliku screenshotova od svojih kupaca, čitatelja ili korisnika. Primajte označene snimke zaslona dodavanjem malog isječka koda na svoje web-lokacije - jednostavno je kao instaliranje usluge Google Analytics.
Kako je posao započeo
Iz želje za pojednostavljenjem procesa izrade weba.
Dva brata, Florian i Gregor Dorfbauer i njihov prijatelj Josef Trauner osnovali su tvrtku nakon rada u razvoju weba i doživljavanja frustracije zbog komunikacijskog procesa.
Peham objašnjava: “Ideja koja je stajala iza Usersnap rezultat je rada na razvoju web aplikacija gdje su se osnivači suočili s različitim komunikacijskim problemima. Proizvod je proizašao iz njihove vizije kako bi izrada web stranica bila učinkovitija i ugodnija. Budući da nisu pronašli nikakvo postojeće rješenje na tržištu i vidjeli potencijal vizualnog alata za praćenje bugova, tri suosnivača počela su graditi Usersnap početkom 2012. godine.
Najveća pobjeda
Biti imenovan jednim od europskih startupova koje gleda časopis Forbes.
Najveći rizik
Prebacivanje iz ustaljene web agencije u proizvodno usmjerenu tvrtku.
Osnivači tvrtke imali su stalan rad u izradi web-stranica temeljenih na uslugama i samo ideja o tome kako bolje ispraviti greške s vizualama. Znači, sam korak prema pokretanju tvrtke Usersnap bio je opasan.
Peham kaže: "Da je ideja i izvršenje ove ideje i vizije kako bi učinili web-projekte učinkovitijima, pogriješili, oba bi poduzeća bila izgubljena."
Kako bi potrošili dodatnih $ 100,000
Zapošljavanje više ljudi.
Peham objašnjava: "Naši klijenti su uistinu važan čimbenik u svakodnevnom poslovanju, zbog čega bismo izgradili naš tim za uspjeh kupaca."
Uobičajeno miješanje
Zbunjujuće ime tvrtke.
Peham kaže: "Ime Usersnap, koje se ispravno izgovara kao" UserSnap ", ponekad ljudi miješaju kao" korisnici spavaju ".
* * * * *
Saznajte više o Small Biz Spotlight program.
Slike: Usersnap; Glavna fotografija (l do r): Josef Trauner, Florian Dorfbauer, Gregor Dorfbauer.
3 Komentari ▼
