No, mnogo toga što nazivamo "kulturom" odnosi se na svakodnevne interakcije između osoblja i članova izvršnog tima, kupaca i službi ili odjela prodaje. I tako akcije koje radite (ili ne) vodite su ono što stvarno utječe na percepciju kulture vaše tvrtke, iznutra i izvana.
Pitali smo članove Vijeća mladih poduzetnika (YEC), organizacije koja je jedina koja poziva, a koja se sastoji od najperspektivnijih mladih poduzetnika u zemlji, sljedeće pitanje:
“Kako svakodnevno komunicirate kulturu tvrtke - plutajuću ploču? Oznake e-pošte? Sastanci u standupu?
Evo što su članovi YEC zajednice morali reći:
1. Proslavite usklađivanje vrijednosti putem radnji
“Kultura nije nekoliko floskula na zidu. Kultura proizlazi iz istinskih vrijednosti: na što tvrtka troši vrijeme i novac. Raspravite o tome kako alternative (strategija, zapošljavanje) odražavaju vrijednosti poduzeća. Uključite usklađivanje vrijednosti u treniranju izvedbe. Proslavite članove tima kada njihove akcije utjelovljuju vrijednosti tvrtke. - Kevon Sabre, sl
2. Stvorite tradicije
„Uhvatite i stvorite tradicije koje podržavaju vašu kulturu. Svaki dan su pod vašim nosom; samo ih morate pronaći. Potražite prilike za stvaranje “obreda prolaza” za nove zaposlenike, potaknite zdravu konkurenciju, dodijelite nagrade i slavite velika postignuća. Sve te stvari daju vašoj tvrtki osobnost i ono o čemu ljudi pričaju. ”~ Christopher Kelly, Sentry konferencijski centri
3. Zadržite virtualne sastanke
“Virtualni sastanci su naš alat izbora. Vodimo veliki tim od 50 zaposlenih i dobivanje cijele divizije - a kamoli cijelu tvrtku - je gotovo nemoguće. Umjesto toga, radimo virtualne sastanke putem Skype chat grupa i 'virtualno stanje sastanka tvrtke' gdje idemo kroz našu prodaju i sljedeće korake kao video adresu, koju snimamo kako bi je tim mogao vidjeti kada to žele. Martin, Staff.com
4. Stavite jaje u sve
“Riječ“ jaje ”uključujemo u mnogo naših riječi. Stvarno je neugodno, ali djeluje: jajne stanice, jajne stanice, jaje. Kada smo se doista osjećali kao TalentEgg-y, čak smo smislili i više kreativnih linija, kao što su "otvorite svoju karijeru" ili "omlet koji idete". ~ Lauren Friese, TalentEgg
5. Povezivanje na jutarnjim sastancima
- Svako jutro okupljamo se za jedini obvezni dio našeg rasporeda: jutarnji sastanak. Prvo ćemo odgovoriti, što smo najviše uzbuđeni zbog toga dana, a zatim drugo, glupo pitanje. (Primjeri uključuju omiljenu dječju knjigu, ime prvog ljubimca i osnovnu hranu za večeru zahvalnosti br. 1.) Osvježavajući je način za početak dana i puno smijeha (jedna od naših temeljnih vrijednosti). ~ ~ Derek Flanzraich, Greatist
6. Pošaljite ohrabrujuće poruke e-pošte
“Kao vlasnik online poslovanja, pokušavam svaki dan pisati poruku svom osoblju koja jača kulturu moje organizacije. To može biti izvadak iz naših ciljeva i inicijativa, ili pojedinosti o projektu koji je nedavno dovršen i koji je usklađen s kulturom naše tvrtke. ~ ~ Andrew Schrage, Osobne financije za novce
7. Olovo primjerom
“Većina ljudi bi mogla manje mariti za ono što vi kažete - ono što je važno je ono što radite kada se žetoni spuste. Pokušavam raditi napornije nego bilo tko drugi, nikada neću biti dobar da radim poslove koje nitko ne želi raditi, i što je najvažnije, poštujem svakoga pošteno i pošteno. Ta kultura pokreće odluke od načina na koji radimo s dobavljačima, zaposlenicima, a posebno kupcima. ”~ Erik Severinghaus, SimpleRelevance
8. Pumpa se za vrijeme igre
“Svaki dan moj tim i ja se okupljamo i razgovaramo o svojim ciljevima za dan i o onome što smo naučili od jučer. Kakve smo izazove, usluge korisnicima i proizvodnim pitanjima imali? Tvrtka tada pruža besplatan doručak i mi pričamo viceve, zapisujemo ciljeve za dan, sviramo glasnu glazbu, dobivamo napitke i nastavljamo s našim danom da bismo danas bili bolja tvrtka. ~ ~ Ak Kurji, Gennex grupa
9. Prikažite zahvalnost
“Svakodnevno hodam po uredu i zahvaljujem ljudima na njihovom doprinosu. Moglo bi biti nešto tako malo kao: "Stvarno sam cijenio obavijest o e-pošti koju ste izradili", ili nešto što je bitnije poput: "Hvala što ste se uhvatili u koštac s tom teškom situacijom prije nekoliko dana." Zahvaljujući im podsjeća da zahvaljuju drugima i zahvaljuju se Brent Beshore, AdVentures
10. Imenovati glavnog dužnosnika za kulturu
“Kultura se prenosi, pokušavamo ili ne; živi u svim malim interakcijama koje imamo i politikama i postupcima koje poštujemo. Cilj je biti namjeran u stvaranju velike, životvorne kulture - a najbolji način da to učinimo jest imati nekoga čiji posao gradi dobru kulturu. Osim ako netko (ili tim) nije posebno plaćen da se usredotoči na to, malo je vjerojatno da će biti dobar. ”~ Josh Allan Dykstra, Snage Liječnici
11. Imajte svakodnevnu gužvu
“Svaki dan u 11:11 sati, imamo 5-minutni sastanak visoke energije koji je otvoren za svakog člana tima sa svih razina tvrtke. Pregledavamo dobre vijesti i brojeve od prethodnog dana, ali važan dio dnevnog reda je podijeliti konkretne primjere kako smo mi u posljednja 24 sata pokazali jednu od četiri temeljne vrijednosti naše tvrtke. - Nick Friedman, koledž Hunks koji vuče smeće
12. Podijelite uspjehe svugdje
“Pobrinuli smo se da svatko ima kanal koji će objaviti svoje uspjehe i zanimljivosti s ostatkom tima.Yammer najavljuje svakodnevni napredak, prodajni gong zvoni diljem ureda kad god dobijemo novog klijenta, a bijela boja od IdeaPaint pokriva mnoge naše zidove tako da nitko nikada ne mora putovati daleko za sesiju brainstorminga. ~ Robert J. Moore, RJMetrics
Vision Wall Photo putem Shutterstocka
Više u: Small Business Growth 11 Komentari ▼
