Zapamtite princip Petra, o ljudima koji se podižu na svoju razinu nesposobnosti. Postoji i Dilbertov princip:
"Najneučinkovitiji radnici sustavno se preseljavaju na mjesto gdje mogu učiniti najmanje štete: upravljanje." - Scott Adams
Ovo se nedavno pojavilo s vijestima o Dilbertovom kreatoru Scottu Adamsu koji upravlja restoranom. Priča iz New York Timesa nazvana je The Tables Turn for Dilbertov Stvoritelj. Očigledno je bolji karikaturist nego menadžer.
$config[code] not found"U ovom poslu sam već 23 godine i vidio sam mnogo toga. On doista nema pojma što radi,
rekao je Nathan Gillespie, novi šef kuhinje s mudrim pucketanjem, nakon što je raspravljao o nedavnom prašenju s g. Adamsom zbog lososa na žaru.
Emma Lewis, menadžerica za ručak, opisuje gospodina Adamsa kao nekoga tko bi trebao biti zaštićen od teških odluka na način na koji beba koja puzi mora biti zaštićena od opasnosti za kućanstvo. "Smijamo se i kažemo da mu nećemo dopustiti da gleda kanal hrane", rekla je. "Mislit će da može voditi restoran."
I čovjek iza Dilberta zapravo dobiva dobre recenzije od zaposlenika za empatiju i čovječanstvo i općenito je dobar momak:
U intervjuima koje je odobrio njihov velikodušno gnusni šef, zaposlenici ga opisuju kao povjerenja i zahvalnosti, premda prepunih zamisli o tome kako okrenuti posao i dramatično ne znamo o oštrim stvarnostima u ugostiteljskoj industriji.
S druge strane, zaposlenici također kažu da poznaje svoja ograničenja i kombinira duboko povjerenje u njih s instinktivnom sposobnošću motiviranja ljudi.
U međuvremenu, ipak, posao koji on izvodi nije dobro obavljen:
Dok lanci imaju 30-minutni stol za stolom u večernjim satima, Stacey's u Waterfordu ima više stolica od mikrofibera poput dragulja, a polako ali sigurno gubi novac.
Mislim da ovdje ima više od ironije; postoji i pouka o tome kako stvari funkcioniraju u malim poduzećima, po mogućnosti u svim poslovima.
- Je li vlasništvo upravitelja? To očigledno utječe na to koliko je teško raditi, predanost i odanost. No pomaže li ti u upravljanju ljudima? Donijeti odluke? Razumijete posao?
- Stvara li kreativnost upravitelja? Je li najbolji proizvođač najbolji menadžer? Sam crtač radi, a menadžer restorana ne radi. Koliko često postavljamo najboljeg inženjera, umjesto najboljeg menadžera, zaduženog za inženjering? Ili najbolji programer, umjesto najboljeg menadžera, zadužen za programiranje?
- Je li biti menadžer najbolji posao u mjestu? Mislim da su neki ljudi rođeni menadžeri, neki su menadžeri, a neki su sretniji i produktivniji kao kuhari, inženjeri, programeri ili karikaturisti ili pisci. I u ovom trenutku govorim s više iskustva, nakon što sam upravo promijenio posao, koji je također završio (dobro za moj ego) u priči o Wall Street Journalu.
Biti šef je precijenjen.
4 Komentari ▼
