Opis posla hotela Houseman

Sadržaj:

Anonim

Hotelski čuvar je zadužen za održavanje hotela čistim i urednim. To je važna uloga jer predstavljanje besprijekornog i privlačnog hotela gostima čini da se osjećaju ugodno i da će se vjerojatno vratiti. Položaji kućnih pomoćnika su zauzeti i aktivni s većinom vremena provedenog na nogama. Očekujte potrebu za diplomom srednje škole ili ekvivalentom, a možda i nekim iskustvom čišćenja, kada se prijavljujete za rad u hotelu.

$config[code] not found

Očistite i održavajte hotel

Hotelski stanari su prije svega zaduženi za stvaranje svježe i ugodne atmosfere za goste, tako da su sva područja hotela čista. Oni održavaju zajedničke prostorije hotela kao što su predvorje, hodnici i područja aktivnosti kao što su bazen, fitness centar i praonice. Hotelske goste također možete zamoliti da očiste sobe. Budući da je to jedna od njihovih najkritičnijih dužnosti, domaćini trebaju ili imati dobre vještine čišćenja kada su zaposleni ili biti voljni učiti.

Pomoć pri postavljanju

Hotelski kućni pomoćnik također pomaže kod bilo kakvih setova koji se odvijaju u hotelu. Ako je domaćin posebno zadužen za pomoć u banketima, on će pogledati tlocrt događaja i unaprijed namjestiti stolove i stolice. On bi također mogao biti siguran da je hrana točna i na pravom mjestu. Osim toga, on može biti prisutan tijekom banketa kako bi pratio potrebe i zahtjeve gostiju. Nakon toga, domaćin bi također sudjelovao u rušenju. Čak i oni domaćini koji nisu izričito delegirani na bankete mogli bi pomoći u povezanim dužnostima na sličnim aktivnostima.

Video dana

Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Sapling

Odnosi s gostima

Promicanje pozitivne atmosfere za goste ključna je uloga hotelskog domaćina. Tijekom čišćenja i postavljanja događaja, domaćin ima potencijal susresti se s brojnim gostima. Važno je biti prijateljski raspoložen i davati osmijeh svakom posjetitelju. Ove male akcije idu dug put u tome da se gosti žele vratiti u hotel za buduća putovanja. Hotelski stanari bi također trebali pitati pokrovitelje kako idu i kako im je potrebna pomoć pri prolasku u zajedničkim prostorijama hotela.

Budite u pripravnosti

Hotelski čuvar također popunjava mjesto gdje je potrebno oko hotela. Za vrijeme radnog vremena, od domaćina se može zatražiti pomoć na recepciji ili u uredu. Popunjavanje za bellman je još jedno područje u kojem je možda potreban kućni ljubimac. Od njih se ponekad može očekivati ​​da sudjeluju u aktivnostima održavanja, kao što su lopatanje snježnih šetnica.