U siječnju 2007. sam prvi put pisao o Dell Small Business 360 na njegovom lansiranju. Mjesto je tada bilo golih kostiju. U to sam vrijeme napisao da je za većinu vlasnika tvrtki istraživanje proizvoda i saznanje više o tome kako koristiti proizvod koji su upravo kupili glavna vrijednost web-lokacije.
Od tada je web-mjesto Dell Small Business 360 nastavilo sazrijevati i poboljšavati se. Web-lokacija sada ima više informacija. To ukazuje na više resursa i alata za vlasnike tvrtki i osoblje. I razvija više osjećaja zajednice.
Specifične značajke Dell Small Business 360 sada uključuju:
- Dell Centar za učenje - Dell nudi online tečajeve obuke o temama kao što su kako izgraditi i upravljati web-lokacijom. Osim toga, postoje članci o tome kako odabrati računalnu opremu, mreže, odabir računala i slične korisne teme.
- Dell Tools - Tools uključuje rješenja za mala poduzeća, posebne ponude i savjete kupaca od stručnjaka.
- Više članaka o malim tvrtkama - Više informacija pronaći ćete od partnera tvrtke Dell i tvrtke Dell.
- Povećana uključenost zajednice - bolja je integracija s Dell forumima i mogućnost odgovora na određene članke ili ostavljanje povratnih informacija o njima. Ono što mi se najviše sviđa je dio za razgovor za male tvrtke. On odražava većinu uključenosti korisnika i po mom mišljenju ima najživlju mješavinu sadržaja.
- Redizajnirano korisničko sučelje i informacijska arhitektura - stranica ima uredne male Ajax pretpregledne okvire koji vam pomažu vidjeti što je članak prije nego što kliknete na njega - štedi vrijeme i izbjegava dodatne klikove. Tu su i linkovi na stranice za označavanje i dijeljenje, kao što su Delicious, Digg i Twitter.
Sve u svemu, neka lijepa poboljšanja.
Kako Dell nastavlja širiti ovu web-lokaciju, postoje 3 dodatna poboljšanja koja bih želio vidjeti:
URL-ovi prilagođeni korisniku - kraći, označeni URL-ovi bili bi poboljšanje u odnosu na tipične korporativne URL-ove s dugim nizovima slova i brojeva. Prepisivanje URL-ova u user-friendly formate zapravo i nije tako težak tehnički zadatak.
Bolja navigacija - Dell Small Business 360 je zapravo dio unutar korporativne web-stranice tvrtke Dell. Kada uđete u velike korporativne stranice, prosječnom korisniku je vrlo lako izgubiti svoje mjesto na web-lokaciji. Dugi URL-ovi koji ne signaliziraju logično na kojoj ste stranici samo dodatno povećavaju konfuziju.
Više uključenosti korisnika - Danas postoji snažan trend na webu prema sadržaju koji generiraju korisnici. U slučaju tvrtke Dell volio bih vidjeti da se to proteže izvan objavljivanja na forumima i konzerviranih članaka s drugih velikih web-lokacija. Umjesto toga, što je s uključivanjem sadržaja s raznih manjih blogova i RSS feedova na web-lokaciju? Također, volio bih vidjeti više postojećih članaka koji imaju polje za ostavljanje komentara - ne svi. Značajke komentiranja također bi mogle biti značajnije.
Ali - nemojte samo uzeti moju riječ za to. Provjeri Dell Small Business 360 Za sebe. Što misliš? Ostavite komentar ispod.
4 Komentari ▼