Virtualna Izvršna će vas djelovati kao CEO Online i Offline

Anonim

Može li se izvršni direktori i rukovoditelji konačno uhvatiti za moć, profitabilnost i učinkovitost virtualnih odnosa? Nadam se da je tako - barem se čini tako iz čitanja Virtualni Izvršni: Kako se ponašati kao CEO Online i Offline Debra Benton (@debrabenton), autor bestselera Kako djelovati kao CEO: 10 pravila za dolazak na Vrh i boravak tamo.

$config[code] not found

Primio sam presliku knjige zajedno s prepisanim intervjuom s autorom. Mislio sam da ću danas s vama podijeliti neke informacije - zajedno s mojim dojmovima s knjigom.

Direktori priznaju da ne rade licem u lice mnogo više

Znam da ću to dobiti tako što ću napisati taj naslov, ali to je samo moja osobna pristrasnost. Prije samo nekoliko godina samo su dva izvršna direktora Fortune 500 imala Twitter račun i tvrdili su da su važni samo izravni odnosi. Malo preuveličavam, ali kad sam to pročitao u transkriptu intervjua, primio sam - dobro, samo sam pao sa stolice.

Na pitanje zašto piše Virtualni izvršni direktor, Benton je odgovorio:

"Klijenti su mi počeli govoriti:" Ono što podučavate je super jer mi pomaže da uspostavim prisutnost koja se pamti pouzdano i samopouzdano, ali danas ne radim licem u lice. " sastanke putem videokonferencije. Kako onda graditi povjerenje kad nas ne mogu pogledati u oči? "

A ovo je srž knjige - poučavanje rukovoditelja i izvršnih direktora o tome kako izgraditi povjerenje, voditi konferencijski poziv, stvoriti savršenu temu za e-poštu i niz drugih strateških i praktičnih savjeta za virtualne rukovoditelje.

Riječ upozorenja - to je samo marketing

Palo mi je na pamet kad sam čitala ovu knjigu da su mnoge, mnoge strategije i savjeti koje Benton dijeli zapravo marketinške strategije koje društveni mediji već godinama prakticiraju i propovijedaju - to je napokon pogodilo rukovoditelje gdje boli i sada se prijavljuju taktike i strategije društvenih medija koje marketeri koriste godinama - za upravljanje odnosima između zaposlenika i klijenata.

Što čini Benton Ideal Messenger za rukovoditelji Going Virtual

Debra Benton je osnivač Benton Management Resourcesa, čiji klijenti uključuju GE, AT&T, American Express i pobijedili su nešto više od deset BIG BRANDA koje znate, ljubav i povjerenje. Pojavila se na filmu "Dobro jutro u Americi", "Danas", "CNN-u i naslovnoj stranici The Wall Street Journal-a. Opisana je kao jedna od pet najboljih trenera na brzom biranju. Ima još mnogo toga u njezinim vjerodajnicama, ali iskreno, ima samo toliko prostora.

Recimo samo da kada Debra razgovara, izvršni direktori slušaju.

Dok čitam knjigu, vidim zašto. Njezin ton je oštar, njezin je jezik jednostavan, snažan i do točke, a ona govori srcu publike. Evo samo jednog primjera iz uvoda u knjigu:

"Istina je da ne možete ignorirati virtualni svijet."

Pa, možda možete, sve dok nešto neugodno ili neki neprikladan snimak od vas ne bude objavljen na internetu i vaš sljedeći posao završi kao "pomoćnik ljetnog pripravnika" dok vam se otpisuje s tri riječi - "smatra se da nije spreman."

Učinite rukovoditelje STVARNO Trebate li se riješiti tih stvari?

Jedva sam prošla desetku stranice kad sam naletjela na jedan od mnogih "sivih" odjeljaka u knjizi pod nazivom "Online / Offline: Budi solidan građanin". U tom odjeljku Benton daje sljedeće savjete:

“Također, te riječi ne izlaze iz usta niti se stavljaju u e-mail:

  • Svi drugi to rade
  • To je zločin bez žrtava
  • Mogu to sakriti
  • Nije važno kako će se to obaviti. Samo moram to učiniti.
  • Pa, možda samo ovaj put
  • Dokument ću samo uništiti ili zapaliti
  • Što tu ima za mene
  • Koliko možemo izvući
  • Ja ću poreći da smo imali ovu raspravu
  • Nismo vodili ovaj razgovor
  • Ovo nije sastanak
  • Je li to legalno? "

Kako ste reagirali kad ste pročitali ove metke? Bio sam opterećen snagom riječi i moći Bentonova pisanja. To ne bi završilo na popisu ako se ne bi reklo - i to je više puta rekao više od nekoliko rukovoditelja. To mi slama srce. A ako postoji bilo kakva sumnja da bi to trebalo naglasiti - samo se osvrnite na BP Oil Spill, Anthonyja Weinera, Roda Blagojevića i bilo koji broj visokih rukovoditelja koji očito nisu dobili ovu knjigu.

Virtualni izvršni Ima mnogo potrebnih lekcija za svakoga

Za one od nas koji si ne mogu priuštiti pristup Debri Benton i njezinu istaknutu mudrost Virtualni izvršni mora se pročitati. Dok ponekad izgleda da ona piše ovu knjigu za muške CEO-e u svojim pedesetim i šezdesetim godinama, mislim da vlasnici malih tvrtki i vođe u bilo kojoj dobnoj skupini mogu naučiti neke prekrasne strategije i taktike da se ne samo izdvajaju, nego i da zadrže sebe i svoje ugled organizacije i njezin brand u zvjezdanom rasponu.

Sve što mogu reći je WOW Virtualni izvršni, Znam da ćete uživati ​​u čitanju i učenju iz ove knjige koliko i ja.

4 Komentari ▼