Standardni operativni postupci za pomoćnike u sobama

Sadržaj:

Anonim

Domaćini su odgovorni za čišćenje hotelske sobe tijekom boravka gosta i odmah nakon njegovog odlaska. Oni su također odgovorni za usluge kao što su pranje rublja i podizanje rublja. U nekim slučajevima od njih se zahtijeva obavljanje poslova.

Prosječna godišnja plaća za službenike u sobama kreće se od 15.000 do 17.000 dolara. Oni također primaju savjete od gostiju, ovisno o razini usluge.

$config[code] not found

Uklanjanje smeća

Domaćini su odgovorni za uklanjanje smeća iz hotelskih soba, bilo u košare za otpatke ili na podove i pultove. Novu vrećicu stavite u sve košare za smeće svaki put kad se soba očisti.

brisanje prašine

Službenik praši sve dijelove hotelske sobe. To uključuje komode, pultove, stolove i televizore.To zahtijeva da se sve knjige ili časopisi na stolovima premještaju radi brisanja prašine.

Video dana

Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Sapling

Krevetnina

Sva posteljina mijenja se svakodnevno. To uključuje plahte, jastučnice, pokrivače i deke. Neki hoteli zahtijevaju polaznike soba za održavanje kako bi zamijenili listove i gornje plahte vojnim uglovima. To znači da su stranice i podnožni dijelovi plahte uredno i čvrsto uvučeni ispod rubova madraca.

Pročišćavanje i brisanje

Poslužitelji soba čistiti sve countertops u kupaonici i ispraznost područja s dezinficijensom. To također uključuje ribanje WC-a i tuševa iznutra i izvana s dezinfekcijskim sredstvima. Također moraju brisati kupaonicu i sve druge popločane dijelove hotelske sobe.

Uklanjaju rabljene ručnike i ručnike. Čiste bi trebale biti uredno složene na policama.

usisavanje

Domaćinstvo usisava cijelu prostoriju u hotelskoj sobi. U nekim hotelima, od njih se traži da premjeste namještaj pod vakuum. Oni također usisavaju tapecirani namještaj, poput kauča i stolica.

Služba za korisnike

Domaćin mora ispuniti svaki zahtjev gosta. To može uključivati ​​zahtjeve za pranje rublja, narudžbe za poslugu u sobu i čak posebne usluge kao što je naručivanje u hotelskom suvenirnici. Time se osigurava bolja razina usluge za klijente.