Administrativni pomoćnici obavljaju službene i organizacijske zadatke u potpori poslovima u kojima rade. Dužnosti asistenta i osobe ili osobe za koje asistent djeluje razlikuju se ovisno o administrativnom iskustvu i prirodi posla, ali kompetentnost u osnovnim uredskim vještinama je potrebna za svako radno mjesto.
Iako je važno da administrativni asistenti nauče barem osnovne vještine u uredu, mnogi se asistenti specijaliziraju za obavljanje određenih poslova ili zadataka. Primjerice, pravni tajnik ili asistent uči dodatne potrebne vještine za rad u pravnim poslovima. Neki asistenti specijaliziraju se za korporativna putovanja, medicinsku pomoć i rad s izvršnim vođama.
$config[code] not foundŠto su osnovne vještine ureda?
Administrativni asistenti trebali bi imati osnovne uredske vještine prije podnošenja zahtjeva za posao. Oni bi trebali znati pisati, koristiti računalo, pisati i govoriti dobro. Administrativni pomoćnici trebaju znati kako podnijeti papirnate dokumente, obavljati i primati telefonske pozive, zakazivati sastanke i organizirati putovanja. Također je korisno razumjeti transkripciju i poslovne komunikacije.
Ostale osnovne vještine administrativnog pomoćnika uključuju unos podataka, usluge korisnicima, rukovanje e-mail korespondencijom i pomoć klijentima. Osim toga, korisno je znati istraživati pomoću interneta i drugih metoda, ažurirati račune društvenih medija, te izraditi i održavati proračunske tablice.
Različite tvrtke imaju različite zahtjeve, ali svi administrativni pomoćnici trebaju znati kako koristiti uobičajene aplikacije i programe kao što su Google Docs, Dropbox i Microsoft Office.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingOni koji traže specijaliziranu administrativnu profesiju trebali bi razumjeti i osnovne zahtjeve za radnim vještinama za odabrane specijalnosti.
Obrazovni zahtjevi za administrativne pomoćnike
Iako postoje mogućnosti administrativnog pomoćnika za maturante, većina tvrtki zahtijeva diplomu iz fakulteta ili trgovačke škole specijalizirane za poslovnu administraciju.
Za one koji traže specijaliziranu karijeru, kao medicinski ili pravni asistent, na primjer, potrebna je dodatna nastava kako bi se upoznali s osnovnom terminologijom i računalnim programima vezanim uz njihovu karijeru. Većina tvrtki neće angažirati specijalizirane asistente bez odgovarajućeg stupnja za tu specijalnost.
Mnoge poslovne škole pružaju dvogodišnji suradnički ili četverogodišnji prvostupnički program za administrativne pomoćnike.
Mogućnosti za napredovanje
Karijera kao administrativni asistent pruža mnoge mogućnosti za napredovanje. Primjerice, administrativni pomoćnik koji radi u općem uredu može se promovirati u izvršni odjel kako bi pomogao CEO-u ili potpredsjedniku.
Iskusni administrativni pomoćnici mogu se popeti na upravljačke i nadzorne uloge. Neki se nalaze u upravi tajničkog tima, dok drugi postaju voditelji odjela ili ureda.
Druge mogućnosti mogu značiti potpuno drugačiju poziciju. Marketing asistent može se probiti kroz redove da postane kreativni direktor, a pravni asistent može postati paralegal. Za mnoge je posao administrativnog pomoćnika odskočna daska za ulazak na više razine.
