Stručni savjeti: Kako učinkovito koristiti oglase društvenih medija

Sadržaj:

Anonim

Prema IAB digitalnom video centru izvrsnosti, robne marke i agencije su vidjeli koliko je digitalni marketing bio koristan u 2017. godini za ciljanje i povezivanje s nišnim publikom. A to je osobito bio slučaj s video oglasima. Istraživanje iz ove godine kaže da kada tvrtka izdvoji proračun za oglašavanje videozapisa za „svoj najvažniji proizvod“, 23% je posebno namijenjeno za video oglase u društvenim medijima. Ovaj nalaz potječe iz ankete o percepcijama oglašivača za 2018. godinu koja je obuhvatila 353 marketinška savjetnika i kupce medija. Istraživanje je provedeno u ožujku i predstavljeno je u travnju od strane IAB-a. Polovica ispitanika izjavila je da planiraju potrošiti više na video oglase u društvenim medijima u sljedećih 12 mjeseci.

$config[code] not found

Videooglasi društvenih medija uključuju video sadržaj koji se prikazuje kao oglasi na Facebooku, YouTubeu, Instagramu, itd. Uz profesionalno usmjeravanje, video oglasi na društvenim mrežama mogu povećati klikovne postotke, konverzije i akvizicije korisnika.

Savjeti za oglašavanje na društvenim medijima

Trendovi malog gospodarstva povezani s Travisovim komorama komorskih medija kako bi čuli njegove stručne uvide. Navedeno na Forbesovoj 30 pod razredom od 2018. godine, Chambers je osnivač i “glavni medijski haker” u agenciji Chamber Media, koja tvrdi da stvara skalabilne društvene videozapise. Chambers je radio s brandovima kao što su Yahoo, Kraft, Old Navy, Coca-Cola, Amazon i još mnogo toga. Također je objavljen u časopisima AdWeek, Forbes, HuffPost i Inc. Na konferencijama kao što su VidCon, VidSummit, ad: tech, Start Festival i CVX Live te na sveučilištima redovito govori o društvenim i web videozapisima. On stoji iza videozapisa koji je Google dodijelio "Najviše viralnom oglasu desetljeća", naime "Kobe vs Messi: pucanje u autoportretu" za Turkish Airlines.

* * * * *

Trendovi u malom poslovanju: recimo da je brand spreman za početak društvenih video oglasa. Koja je prava količina novca za ulaganje u video produkciju?

Travis Chambers: Bez obzira na to koliko je Vaš oglas potrošen, bez obzira na to je li riječ o $ 5K ili $ 500K mjesečno, trebali biste potrošiti trećinu do polovice toga u početku na sadržaj koji će vam omogućiti da potrošite Vaš oglas. Kako potrošnja oglasa i dalje raste, morate osvježavati sadržaj svake četvrtine iz dva razloga. Kao što vaša publika vidi da se vaš sadržaj umnožava, počet će umor, čineći vaš sadržaj manje učinkovitim tijekom vremena. Dva, socijalni algoritmi to znaju i smanjit će vaš doseg tijekom vremena ako se novi sadržaj ne učita dovoljno često. Međutim, Vaši zimzeleni dijelovi sadržaja mogu se neprestano posluživati ​​novim publikama visoko u toku toka i biti učinkoviti. Najučinkovitiji format za mobilni videozapis s visokom konverzijom je da se u prvih nekoliko sekundi uključi kuka za zaustavljanje palca, predstavi problem i rješenje, uvede drugi problem i rješenje, predstavlja vjerodostojnost pomoću svjedočanstava i / ili značajki za tisak i ima jake značajke pozive na radnju za kupnju, pomiješane tijekom videozapisa. Ponekad humor dobro radi jer često razoružava gledatelja i čini ih spremnijim slušati poruku dok se zabavljaju.

. @ funny_media smiješan @PiperWai oglas koristi kreativne znakove da bi se stvari kreću za 4 minute? http://t.co/niDHOYiQ9u pic.twitter.com/GbPREfr6ly

- YouTube oglašavači (@YTAdvertisers) 7. lipnja 2017

Trendovi malih poduzeća: lijepo. Uvijek sam na mobilnom pomicanju brzo. Koje su neke oglasne strategije koje primjećujete, dobre, loše i između njih?

Travis Chambers: Većina oglašivača polarizirala je strategije kada je riječ o društvenim videozapisima. Oni su ili tradicionalno orijentirani i usredotočeni na svijest o brandu kako bi postigli rezultate, ili su usmjereni na e-trgovinu i usredotočeni su isključivo na neposrednu prodaju na račun branda. Desetljećima, trgovci su disciplinirani da se oglasi i pratiti sve što mogu, ali na kraju dana, oni donose odluke na temelju ukupne prodaje lift i brand studija. Danas u svijetu e-trgovine, trgovci očekuju savršeno praćenje i pripisuju svaku kupnju od A do B korištenjem piksela. Zajedno, oba ova načina razmišljanja su ispravna, ali neovisno su pogrešna. Obje su potrebne za uspjeh i vidjeti cijelu sliku. Neke robne marke prave masivne videooglase s topovskim lijevcima za društvene mreže bez plana da se uključe u klijente, a onda je većina u potpunosti ovisna o statičnim slikama s srednje do niskim lijevkom s fotografijama načina života ili ponudama ili dinamičnim oglasima proizvoda. Trebate oboje.

Morate misliti kao Nike i također misliti kao podzemni marketinški zastupnik životnog osiguranja. Kada planirate sadržaj za svoju prvu točku dodira, stvorite videozapis koji uključuje, zabavlja i educira. Ako prođete prodavač posuđa u maloprodajnom okruženju, a ta osoba je dosadna, nastavite hodati, što je isto kao i pomicanje ili preskakanje. Ali ako je nemoguće odvratiti pogled, možete stajati tamo 2, 3, 5 minuta i prije nego što to saznate kupujete kuhinjsko posuđe koje niste ni znali da vam je potrebno. Svoju prvu interakciju s klijentom tretirajte na takav način - u videozapisu visokog toka i nemojte se bojati prodati. Moja tvrtka Chamber Media je napravila desetke takvih društvenih video oglasa u rasponu od 2.000 dolara produkcija sve do 300.000 dolara.

Nakon što prikažete videozapise s visokim tokovima konverzije, kasnije, prikazujte sadržaj srednjeg i niskog toka tim gledateljima. Taj sadržaj treba podsjetiti, stvoriti hitnost i osigurati vjerodostojnost. Primjeri su svjedočanstva, ponude, značajke za tisak, povijest porijekla, poruka od osnivača, demo proizvod, itd.

Trendovi u malom poduzetništvu: Koje su uobičajene pogreške koje vidite u robnim markama? Čudno, volim slušati o pogreškama u marketingu sa sofisticiranim, vrijednim metrikama. Metrike koje bi idealno trebale pomoći, a ne povrijediti! Redovito gledam kako tvrtke pogrešno tumače podatke, čak i uz osnove; to me izluđuje, ali i ja to vidim kao priliku.

Travis Chambers: Jedna od najčešćih pogrešaka u kupnji društvenih oglasa je gledanje brojeva u vakuumu. Većina marketinških stručnjaka će gledati oglasne platforme zasebno, a ne cjelovito, što često može dovesti do pogrešnog tumačenja da kampanja koja zapravo može raditi ne uspijeva. Neki marketinški stručnjaci će na Facebooku pogledati ROAS od 2 do 1 ("povrat na potrošnju oglasa"), što znači da je svaki potrošeni dolar potrošio 2 dolara prihoda, kao neuspjeh. No, u stvarnosti, kada se prodaja podigne na Google Pretraživanje, Amazon prodaje, podružnice, neupisive kupnje, stopa ponovne narudžbe, životna vrijednost i prihod od kampanja e-poštom su faktorizirani, to zapravo može biti 7 do 1 ROAS. Puno bolje. Imali smo kampanju koja se provodila na pragu čak i kada je klijent mislio da je neuspjeh, a onda kada su se dizali maloprodaje dizajnirali i pripisali, ROI je zapravo bio 500%. Druga platforma koja se često pogrešno tumači za ROAS je YouTube, što je teže pripisati nego Facebooku jer snažnije utječe na Google pretraživanje i povlačenje robne marke. Ono što može izgledati kao neuspjeh na usluzi YouTube često je nevjerojatno uspješno kada se radi o faktoringu u pretraživanju i ljudima koji su se sjetili marke i otišli izravno na web-lokaciju na drugom uređaju, ponekad tjednima ili mjesecima kasnije. Facebook je iskustvo u kojem trgovci prekidaju korisnike bez konteksta, tako da treba planirati strategiju za više brzih dodirnih točaka kako bi netko kupio. Usluga YouTube, međutim, obično prikazuje videozapise koji se mogu preskočiti u kontekstu onoga što je korisnik tražio, tako da je strategija više planirana kako bi netko mogao gledati oglas što je duže moguće bez preskakanja i pamćenja. Kupnja društvenih oglasa obično podiže mjerne podatke za sve kanale prihoda, čak i za maloprodaju, tako da je holistički način razmišljanja od ključne važnosti pri odlučivanju o tome koliko su kampanje učinkovite.

Još jedna uobičajena zamka je kada se marke pokušavaju mjeriti s neiskusnim, nisko plaćenim, mlađim kupcima oglasa - i to ne uspijeva. Investirajte u talent kupnje elitnih oglasa. Dobra strana jednog iznimno nadarenog kupca oglasa u vašoj organizaciji može s vremenom vrijediti milijune dolara. Facebook i YouTube uložili su napore kako bi oglasne ploče za kupovinu oglasa bile intuitivne za korištenje u vlastitim marketinškim tvrtkama, ali većina tvrtki još uvijek ima ozbiljne izazove u korištenju najboljih praksi u industriji. To je zato što je uloga kupca društvenog oglasa jedna od najintelektualnije zahtjevnih u cijeloj marketinškoj industriji! Kupac oglasa s visokom učinkovitošću mora imati temeljno razumijevanje izvješćivanja, postavljanje piksela u kod i osiguravanje ispravnog funkcioniranja atribucije te A / B testiranje i poboljšanje optimizacije stope pretvorbe na licu mjesta. Čak i najbolji kupci oglasa mogu uspjeti ako savršeno šalju promet na web-lokaciju koja ne pretvara dobro prodaju. Moraju imati rijetku sposobnost u lijevoj i desnoj moždanoj disciplini. U desnom mozgu, oni moraju imati veliko iskustvo i talent za prepoznavanje učinkovite kreativne, copywriting, dizajn i prodajne psihologije. U lijevom mozgu, oni moraju biti u stanju imati prirodni um programera ili matematičara, razumjeti kako reagiraju algoritmi i biti sposobni riješiti složene probleme koristeći podatke koji nisu ograničeni samo na račune oglasa.

Industrijska potražnja za kupcima društvenih oglasa premašuje ponudu, a većina robnih marki odabire osobe koje nisu dovoljno kvalificirane. Kupnja oglasa obuhvaća posao koji bi trebao zahtijevati da tim od 5 stručnjaka krene. Tvrtke koje na kormilo postavljaju početnike ili oglašivače na srednjoj razini stavljaju na kocku gubitak tisuća dolara. Upravo sada, legitimno talentirani kupac oglasa može samostalno izaći i napraviti šest brojki u kratkom vremenskom razdoblju, pa je ključno osigurati poticaje slične onima koje tehnološke tvrtke nude vrhunskim inženjerima.

Krediti za slike: Chelsea Chambers, Ryan Chambers

4 Komentari ▼