Službeni poslovi su skupina pozicija koje se fokusiraju na pružanje uredske podrške. Službenici se nalaze u nekoliko okruženja, uključujući škole, vladina tijela, odvjetničke urede i 500 tvrtki iz Fortune. Uredski ili službeni poslovi predstavljaju širok raspon vještina i iskustava koji su važni u svim fazama poslovnog okruženja, navodi Dallas County Community College District. Mnogi uredski poslovi zahtijevaju vještine u radu raznih uredskih strojeva, uključujući računala i softverske programe. Osim toga, poznavanje pravopisa i gramatike i osnovnih matematičkih vještina važni su za većinu tipova činovničkih poslova.
$config[code] not foundSlužbenici Glavnog ureda
Opće uredi službenici preuzeti različite poslove kako bi odgovarao potrebama poslodavca, prema Bureau of Labor Statistics (BLS). Ne postoje dva dana. Bez obzira na ulogu, službenici u uredu moraju imati sposobnost da učinkovito obavljaju sve zadatke. Neke od njihovih zadaća uključuju podnošenje, unos podataka, fotokopiranje dokumenata, pripremanje pisama i odgovaranje na telefone. Osim toga, BLS izvješćuje uredske službenike na temelju iskustva. Radnici na početnoj razini prelaze u područja kao što su omotnice za punjenje, dok radnici s iskustvom dobivaju zadatke koji zahtijevaju veću odgovornost, kao što su plaće i kalendari.
Specijalizirani službenici
Unos podataka, službenici prostorija za datoteke i poštu nalaze se u jednom području uredskog okruženja. Službenici za unos podataka unose podatke u računalnu bazu podataka. Njihova točnost se mjeri u pritiscima na tipku u minuti. Službenici prostorija za arhiviranje vode sve elektronske i papirnate datoteke. U nekim slučajevima, službenici prostorija za rad s datotekama koriste skener za elektronsko slanje važnih dokumenata tvrtke. Službenici pošte odgovorni su za razvrstavanje pošte i paketa i njihovo dostavljanje odgovarajućem uredskom osoblju. Osim toga, oni upravljaju opremom za poštansku sobu, kao što su sortiranje pošte i poštarina.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Saplingrecepcioneri
Recepcionari pozdravljaju i usmjeravaju posjetitelje i posjetitelje na svoje odredište. Budući da su prva točka kontakta za potencijalne klijente, od recepcionara se očekuje da budu profesionalni i srdačni. Recepcioneri također razvrstavaju i dostavljaju poštu unutar ureda. Isto tako, pripremaju pakete za otpremu i pripremaju pisma za odlaznu poštu. Oni nadziru faks uređaj i glavni račun e-pošte za ured. Recepcionari prate područje pozdrava u uredu, pa se pobrinuti da se ponuđeni materijali za čitanje ispravljaju i uredno, te da su stolice čiste i vidljive i posao recepcionara. On također može biti odgovoran za nadzor uredskog stroja za kavu.
asistenti
Moguće je promicanje u službeničkom polju podrške. Službenici s iskustvom mogu stupiti na pozicije kao što su tajnica, izvršna pomoćnica i administrativna pomoćnica. Većina tih mogućnosti zahtijeva višu razinu odgovornosti i znanja. Izvršni pomoćnici su odgovorni za pregled poziva, pisanje korespondencije i planiranje putnih aranžmana za menadžere i vođe tvrtki. Pojedinci na tim radnim mjestima obično imaju stručni stupanj ili certifikat iz tehničkog ili dvogodišnjeg fakulteta. U nekim se slučajevima zahtijeva stupanj prvostupnika.
Upravitelj ureda
Uloga voditelja ureda je višedimenzionalna. Ovaj pojedinac osigurava glatko funkcioniranje radnog okruženja. Neki zadaci uključuju intervjuiranje, zapošljavanje i otpuštanje radnika; naručivanje potrošnog materijala; obavljanje računovodstvenih poslova; i obračun plaća. Voditelj ureda uspostavlja tijek rada ureda. Dok se voditelj ureda smatra vodećim u tvrtki, voditelji ureda još uvijek imaju službene dužnosti u opisu posla. Zadaci poput odgovaranja na telefone, arhiviranje i tipkanje dokumenata mogu biti svakodnevna pojava koju rukovoditelj ureda obavlja. U uredu liječnika, na primjer, voditelj ureda je odgovoran za naručivanje medicinskih pomagala i rukovanje naplatom dobavljačima, pacijentima i osiguravajućim društvima.