Facebook saga je fascinantna i paradoksalna. Facebook je privukao milijune korisnika na svoju stranicu i postao je ikona pop kulture. Divovska zvjezdica za ovaj uspjeh je da još nisu shvatili kako je ostvariti (drugim riječima, kako se plaća - kako zarađujete novac?).
Izvršni direktor Facebooka (na slici ispod) kaže da će biti potrebno 5 do 15 godina da se shvati kako unovčiti aplikacije za društveno umrežavanje. Kaže da je usredotočen na rast, a ne na prihod. (Vidi također ovo izvješće sugerirajući da Facebook ima sve veći problem s novcem, unatoč tome što ulaže stotine milijuna dolara.)
$config[code] not found
U međuvremenu, Facebook i njegova siromašna ili ne-monetizirana braća (YouTube, Twitter i ostali) nastavljaju lansirati nove utjecaje na način na koji se ljudi ponašaju i troše svoje vrijeme. Zapravo, naši vlastiti konzultanti i venture kapitalisti poticali su nas da koristimo društvene mreže kada smo prošle godine uveli našu aplikaciju SaaS.
Dakle, otvorio sam Facebook račun i proizveli smo nekoliko slatkih YouTube videa. Voila! Tijekom prošle godine generirali smo više od 10.000 korisnika eXpressa. Sa svakim koji plaća 79 dolara, to bi bio vrlo dobar povratak! Problem je u tome što ti korisnici nisu navikli plaćati ništa za web-aplikacije, a većina se odlučila za našu "besplatnu" verziju.
Ono što mora biti frustrirajuće za tvrtke društvenog umrežavanja je da njihovi korisnici ne vjeruju da bi trebali platiti za svoje usluge.
Srećom za nas, postoji značajna razlika između društvenih mreža i SaaS (software-as-a-service) poslovnih aplikacija. Mislim da mnogi stručnjaci u industriji i investitori počinju shvaćati da iako društvene i poslovne aplikacije igraju u "oblaku", njihovi korisnici igra - i platiti - drugačije.
Ali postoji srebrna obloga. Bilo kakva pritužba o društvenim aplikacijama koje „obučavaju“ milijune korisnika da njihova internetska iskustva moraju biti „besplatna“ kompenzira se time što se generaciji ljudi sada sviđa i vjeruje u mrežne aplikacije. To, u kombinaciji s legitimizacijom poslovnog prostora SaaS-a od strane pionira kao što je Salesforce.com, postavlja pozornicu za promjenu u računalnom moru koja će zamagliti fenomen društvenih mreža.
Sljedeća generacija poslovnih aplikacija temeljit će se - i koristiti - u oblaku. Neće biti slobodni, ali će biti jeftiniji, brži i funkcionalniji od onoga što je itko mogao zamisliti prije samo nekoliko godina. Bit ćemo svjedoci povijesti u stvarnom vremenu. Brzina usvajanja bit će brža od bilo kakvih drugih promjena u poslovnom krajoliku koje smo vidjeli od uvođenja abakusa.
* * * * *
O autoru: George Langan je CEO korporacije eXpresso Corporation, suradničke softverske usluge. George donosi na stol veliko iskustvo u vođenju softvera. Njegov blog možete pronaći na:
