Komunikacija je od temeljne važnosti za intervju zaposlenika, bez obzira jeste li razmišljali o nekome za posao ili intervjuiranju svjedoka prigovora na radnom mjestu. Slušanje je važan element komunikacije. Prema istraživanju koje su proveli profesori Dick Lee i Delmar Hatesohl sa Sveučilišta u Missouriju, slušanje obuhvaća oko 45 posto komunikacije. Njihovo istraživanje sugerira da pisanje obuhvaća samo devet posto vremena koje provodimo komuniciranjem. Pisanje bilješki tijekom intervjua s zaposlenicima može utjecati na vašu sposobnost sintetiziranja informacija koje pružaju kandidati za posao i zaposlenike.
$config[code] not foundPostavljanje stupnja
Tijekom intervjua za zapošljavanje, uobičajeno je postaviti pozornicu ledolomcem i objašnjenje procesa. U prvih nekoliko minuta tijekom razgovora, recite kandidatu da ćete voditi bilješke tijekom intervjua jer ih pregledavate tijekom postupka odabira. Ovo je uljudan način da kažete da 100% vremena ne možete uspostaviti kontakt očima. Također priprema kandidata za svaku neugodnu tišinu tijekom koje pišete umjesto da govorite. Međutim, nemojte navesti kandidata da vjeruje da ćete bilježiti svaku riječ koju kaže. I, ako vam je potreban trenutak da završite, napravite kratku bilješku, pogledajte gore, nasmiješite se i recite nešto poput: "Dobar odgovor, daj mi trenutak da zapamtim ovo," ili "Zanimljivo pitanje, zapisat ću ga i napraviti siguran sam da ću dobiti odgovor.
pozornosti
Biti pažljiv tijekom intervjua s potencijalnim zaposlenikom kaže da vas zanima što kandidat ima za reći o svojoj povijesti rada, njezino zanimanje za vašu organizaciju i doprinose za koje vjeruje da ih može napraviti ako se zaposle. Naravno, želite uhvatiti mnoge ključne točke koje kandidat postavlja kada odgovara na pitanja o intervjuu; međutim, ne trebate doslovno prepisati njezine odgovore. Razvijte skraćenu metodu za vođenje bilješki tijekom intervjua zaposlenika kako biste manje vremena trošili na pisanje i više vremena na slušanje i razumijevanje.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingNajbolje prakse
Tijekom intervjua za zapošljavanje, suzdržite se od davanja bilješki o zahtjevu ili životopisu kandidata. Pisanje bilješki s intervjua na zasebnoj stranici ublažava rizik od odgovornosti za pisanje bilješki koje nemaju nikakve veze s kvalifikacijama ili stručnim znanjem kandidata. Najbolja praksa u području ljudskih resursa snažno savjetuje da se aplikacija ne koristi i nastavi s pisanjem bilješki. Vrste notacija koje napravite tijekom intervjua trebaju biti isključivo usmjerene na kandidatovu prikladnost za posao - nikada na čimbenike koji nisu povezani s poslom, kao što su izgled, nacionalnost, jezik, religija, dob, invaliditet ili bilo koji drugi čimbenik koji signalizira nepravedne prakse zapošljavanja. Ako ste ikada dovedeni u pitanje prilikom intervjuiranja i zapošljavanja, sve bilješke koje ste dali o prijavi za zapošljavanje i nastavku rada mogli bi se pozvati na proizvodnju ako neuspješni kandidat nastavi s pravnim radnjama kako bi dokazao da ste vi ili vaša organizacija sudjelovali u diskriminacijskoj praksi odabira.
Istražni intervju
Zapisivanje tijekom istražnog intervjua potpuno je drukčije od zapisivanja tijekom razgovora za posao. Kada zaposlenik dođe u vaš ured da podnese pritužbu na radnom mjestu, još uvijek počinjete s objašnjenjem zašto pravite bilješke. Ali, razlog zbog kojeg vodite bilješke tijekom ove vrste intervjua je da osigurate točno bilježenje svake točke koju zaposlenik napravi i da ćete koristiti vaše bilješke za izradu pisane izjave za zaposlenika da pregleda i potpiše. Ovaj oblik bilježenja također zahtijeva pažljivo slušanje, ali može zahtijevati i više pisanja dok zaposlenik objašnjava pojedinosti njezine žalbe. Korištenje aplikacije za obradu teksta je najučinkovitiji način za bilježenje tijekom ove vrste razgovora, osobito ako ste brzi daktilograf.
Primanje bilješki kandidata
Kada ste na drugoj strani stola za razgovor za posao, vođenje bilješki može sugerirati da ste potpuno uključeni u proces razgovora i ozbiljno shvatite svoju kandidaturu. Prije nego što izvadite svoj notes, upitajte ga da li bi vam smetalo ako uzmete nekoliko nota. Malo je vjerojatno da će upravitelj zapošljavanja ili menadžer zapošljavanja reći "Ne", pod uvjetom da ne kažete nešto poput: "Pričekajte trenutak dok pišem ono što ste upravo rekli." Pravljenje bilješki tijekom vlastitog intervjua također pomaže kada je na vas red da postavljate pitanja o poslu i tvrtki.
