Današnji poslovni svijet uvelike se oslanja na interakcije korisnika. Uspostavljanje robne marke na mreži nije samo privlačan način da se vaša tvrtka istakne - to je apsolutni zahtjev da ostanete relevantni na digitalnom tržištu. Masovna evolucija interneta i digitalnih mogućnosti našeg doba stvorila je potrebu da poduzeća pružaju konzistentan, smislen sadržaj svojim potrošačkim bazama.
$config[code] not foundU ovoj ludoj žurbi za pružanjem sadržaja, posljednjih godina pokazali su nam nekoliko primjera toga što ne bi trebali raditi u utrci za relevantnošću. Kada je riječ o objavljivanju kvalitetnih materijala, prije slanja bilo čega u svijet treba pažljivo odmjeriti nekoliko čimbenika:
- U čemu je svrha? Sve što brand pruža svojoj potrošačkoj bazi treba odražavati potrebe tih pojedinaca, kao i vrijednosti i misiju tvrtke.
- Ako je sadržaj kralj, kvaliteta je kraljica. Potrošači moraju izvući nešto smisleno iz sadržaja koji probavljaju; u suprotnom, osjećaju se kao da troše svoje vrijeme.
- Ne zanemarite društvenu odgovornost. Živimo u nestabilnim vremenima. Apsolutno je ključno odmjeriti implikacije koje dio sadržaja može imati u svjetlu nedavnih događaja ili za određenu publiku.
- Uzmi pravo vrijeme. Kada objavljujete djelo jednako je važno kao i ono što isporučujete.
- Brzina nikada ne smije imati prednost nad cjelovitošću i preciznošću. Bolje je potrošiti vrijeme na to da dio sadržaja bude stvaran, a ne da se kasnije povlači i revidira.
Što Ne učiniti ako želite kvalitetan sadržaj
Nedavno, svijet je vidio mnoštvo multimedijalnih promašaja koji su se kretali od hrabre-dostojne do neukusnog. U nastojanju da se drži vremena i izgradi smislene odnose s mlađom generacijom, mnogi trgovci napravili su neosjetljive ili loše tempirane "šale" koje su rezultirale teškim, grijanim reakcijama. U nekim slučajevima, članak ili sadržaj bio je naizgled izbačen kroz vrata čim je bio napisan, a publika se pitala je li se neki od supervizora autora trudio provjeriti što objavljuje.
Na primjer, nedavno objavljeno djelo SB Nation o osuđenom silovatelju Danielu Holtzclawu smatrano je "potpunim neuspjehom" i povučeno je manje od 24 sata nakon objavljivanja. Činilo se da je komad suosjećao s Holtzclawom, a polemika koju je ovaj članak izazvao nije bila ništa ako ne i zaslužena. Bilo koji sadržaj koji pokriva osjetljive teme mora se pažljivo provjeriti prije objavljivanja.
Možda je čak i više skandalozno bio sada diskreditirani članak o Rolling Stoneu o prijavljenom silovanju bandi na Sveučilištu Virginia. Autor izvornog članka objavio je svoju priču bez provjere činjenica, a kada je članak objavio vijesti iz drugih zemalja, drugi mediji su istraživali slučaj i na kraju otkrili da je priča u cijelosti izmišljena. Rolling Stone još uvijek zapošljava pisca članka, ali jedan od urednika djela je podnio ostavku. Časopis se suočava s nekoliko tužbi kao rezultat tog članka.
Jesu li te priče objavljene s dobrim namjerama ili jednostavno zbog vrijednosti šoka nije bitno. U doba interneta, istina na kraju izlazi o svemu što je objavljeno u medijima - i te su priče učinile stvarnu štetu ugledu obje tvrtke. Takve debakle treba smatrati upozoravajućim pričama o važnosti točnosti i osjetljivosti u objavljivanju sadržaja.
Stvorite kulturu koja potiče istinu i preciznost
Koncept stvaranja jake kulture poduzeća dramatično je porastao posljednjih godina. Mnoge tvrtke jednostavno objavljuju izjavu o misiji i svoje temeljne vrijednosti i nazivaju ju danom, ali u 2016. potrošači žele znati što tvrtke rade za društvo izvan svojih roba i usluga. Kultura tvrtke je također jedna od vitalnih značajki organizacije koja privlači nove talente od mlađe radne snage.
Sadržaj je način na koji se tvrtke povezuju sa svojim potrošačima, ali loše upravljane prakse objavljivanja sadržaja mogu biti smrtna kazna za bilo koje poslovanje usmjereno na korisnika. Pogrešno citiran ili loše savjetovan tweet može rezultirati ogromnom medijskom pozornošću, ali ne onom kakvom želite. Slabo vremenski ili nepropisno provjereni članak može drastično umanjiti vjerodostojnost vašeg branda i može znatno otežati širenje vašeg materijala na potencijalne potencijalne nositelje.
Stvaranje jake kulture tvrtke cilj je mnogih budućih poduzeća. Kada do toga dođe, postoji nekoliko praksi koje će pomoći vašoj radnoj snazi da se osjeća više uključeno i cijenjeno, što je ključno za stvaranje uključive i kohezivne zajednice. Postoje i neke stvari koje možete učiniti kako bi vaše poslovanje postalo manje i učinkovitije. Bez obzira na to - nikada nemojte zanemariti ono što možete učiniti kako biste potaknuli osjećaj dužnosti u vašoj radnoj snazi i jamčili predanost visokokvalitetnom sadržaju.
Brzo kucanje fotografije putem Shutterstocka
3 Komentari ▼
