Amazon (NASDAQ: AMZN) pokušava promijeniti ponašanje potrošača. I koristi popularni poticaj za to - novac.
Konkretnije, Amazon nastoji potaknuti više ljudi na narudžbe pomoću glasovnih asistenata kao što su Amazon Fire TV ili Echo Smart Speakers. Prvi put kada klijent postavi glasovni nalog, dobit će 10 USD od svoje narudžbe.
Jasno je da Amazon želi potaknuti više ljudi da isprobaju naručivanje glasa, vjerojatno zato što taj proces olakšava i može potaknuti više ponovljenih kupnji. Stoga koristi jasan poticaj da više ljudi isproba tu značajku.
$config[code] not foundPromjena ponašanja potrošača s poticajima
Čak i male tvrtke koje nemaju pristup svim resursima divova poput Amazona mogu potaknuti ponašanje potrošača. Možda ste upravo otvorili novu internetsku trgovinu kako biste upotpunili svoju maloprodajnu lokaciju i još niste dobili mnogo narudžbi. Možete ponuditi ekskluzivne online popuste kako biste dobili više ljudi za kupnju putem interneta. Ili ako posjedujete restoran i želite dobiti više kupaca za naručivanje hrane, možete ponuditi ekskluzivne cijene samo za narudžbe.
Ideja popusta ili financijskih poticaja nije nova. Ali ona još uvijek može biti učinkovita metoda za promjenu ponašanja potrošača. Razmislite o ponašanju koje želite da vaši klijenti prihvate, a zatim ponudite poticaje za postizanje tih ciljeva.
Amazon Echo Photo putem Shutterstocka
1
