Kada odlučite primijeniti računalstvo u oblaku, vrijeme je da započnete potragu za pružateljem usluga u oblaku.
Pružatelj usluga u oblaku (CSP) je tvrtka koja nudi jedan ili više dijelova cloud computing funkcionalnosti, uključujući SaaS, PaaS i IaaS.
Najvjerojatnije, prvo što ćete otkriti kada tražite pružatelja usluga u oblaku jest da postoji velik broj koji možete odabrati. Kako ćete znati koji je pružatelj prava usluga za vašu malu tvrtku? Ključ uspjeha leži u odgovorima na pitanja u nastavku.
$config[code] not foundPitanja koja trebate postaviti vašem davatelju usluga u oblaku
Kao i kod web hosting provideri, nisu svi pružatelji usluga u oblaku su jednaki. Postavljanjem ovih pitanja, bez posebnog naloga osim prvog, možete brzo eliminirati mnoge potencijalne pružatelje usluga s popisa.
1. Koje usluge računalstva u oblaku pružate?
Ovo je veliko prvo pitanje za brzo uklanjanje brojnih pružatelja usluga s popisa. Naposljetku, ako ne pružaju potrebne usluge u oblaku, one neće biti prikladne.
Na primjer, ako želite kompletan SaaS paket za upravljanje poslovanjem, a davatelj usluga to ne nudi, možete prestati postavljati pitanja i ukloniti ih s tog popisa.
2. Gdje su pohranjeni naši podaci?
Želite biti sigurni da se vaši podaci čuvaju u suvremenom podatkovnom centru. To će vam pomoći u osiguravanju pouzdanosti i performansi prilikom pristupa uslugama.
To je bonus kada davatelj usluga ima zamjenski podatkovni centar ili dva. Na taj način, ako postoji problem u primarnom podatkovnom centru (tj.potres, poplava, gubitak snage), vaše usluge neće uspjeti prijeći na sekundarni podatkovni centar s malo ili nimalo prekida na vašem kraju.
3. Koliko su naši podaci sigurni?
Sigurnost je uvijek važna, pogotovo kada je u pitanju zaštita podataka o klijentima. Pitajte svog davatelja usluga o:
- Njihove sigurnosne politike i prakse;
- Veličina i iskustvo njihovog tima za sigurnost; i
- Dosadašnja kršenja i pitanja.
4. Da li obavljati redovite sigurnosne kopije i kako brzo možete izvesti vraćanje kada je potrebno?
Sigurnosno kopiranje i vraćanje je ključna funkcionalnost računalstva u oblaku. Ako se vaši podaci izbrišu, oštete ili čak postanu žrtve ransomwarea, najbolje rješenje je vratiti nedavnu sigurnosnu kopiju.
Ovdje je važno vremensko usklađivanje jer je starija sigurnosna kopija, što više podataka gubite kada je vraćena. Pitajte potencijalne davatelje usluga ako pružaju vruće sigurnosne kopije, one koje redovito rade tijekom dana. Na taj ćete način nedostajati samo sat ili dva podataka kada izvršite vraćanje.
Također pitajte koliko je vremena potrebno da se izvrši obnavljanje. Ne želite čekati dane da se vratite u posao.
5. koliko često su vaše usluge outages i koliko dugo oni traju u prosjeku?
Kako je prosječan trošak zastoja za mala i srednja poduzeća 7.900 dolara po minuti, to je poslovno-kritično pitanje.
Ne smijete ga odgoditi davatelj usluga koji je iskusio prekide; to se događa svima njima. Umjesto toga, usredotočite se na broj prekida i koliko dugo traju. Veliki davatelj usluga u oblaku ima nekoliko zastoja i ne bi trebalo dugo trajati.
Također pitajte o prekidima održavanja. To su zakazani prekidi tijekom kojih pružatelj usluga nadograđuje svoj hardver i softver. Saznajte koliko upozorenja dobivate prije nego što se to dogodi (kako biste ih mogli primiti) i da li se događaju tijekom radnog vremena (koje će vas izravno utjecati).
6. Kako je lako upravljati mojim uslugama?
Većina malih poduzeća ima male IT timove - ako ih uopće imaju. Dakle, biti u mogućnosti da lako upravljati svojim domaćin usluga je važan čimbenik u odabiru usluga.
Mnogi pružatelji usluga nude funkcionalnost upravljanja konsolidiranim uslugama i to je dug put u pomaganju malim poduzećima da učine više s manje.
7. Koliko su moje usluge fleksibilne?
Jedna od velikih prednosti računalstva u oblaku je mogućnost dodavanja kapaciteta i usluga onako kako im je potrebno, te njihovo uklanjanje kada se više ne koriste. Ovaj licencni model "fleksibilne potrošnje" će uštedjeti novac za mala poduzeća tako što će mu omogućiti pokretanje kratkoročnih projekata bez potrebe za trajnom kupnjom hardverskih i softverskih licenci.
Provjerite nudi li vaš oblak usluga fleksibilnu potrošnju. Ako vam to sada ne treba, vjerojatno ćete biti sretni da ga imate u budućnosti.
8. Možete li objediniti sve moje troškove usluga u jedan zakon?
I vaš IT i tim za financije bit će vam drago što ste postavili ovo pitanje jer ćete konsolidiranjem računa usluge u oblaku u jedan dobiti cjelokupni prikaz onoga što kupujete i što koristite.
U slučaju gore navedenog fleksibilnog modela licenciranja potrošnje, omogućit će vam da brzo vidite ako plaćate za usluge koje više ne koristite ili, ako se približavate ograničenju i trebate kupiti više usluga.
Dok radite, pitajte potencijalne davatelje usluga u oblaku o povećanju naknada za uslugu. Koliko se često javljaju i koliko upozorenja dobivate prije nego što se dogode?
9. Koje ugovore o razini usluge (SLA) nudite?
Ugovor o razini usluge (SLA) upravo je to - obećanje da će pružiti određenu razinu usluge bez obzira na to je li vrijeme rada, sigurnosne kopije, vraćanje ili više.
Davatelj usluga često nudi više od jednog sloja SLA. Primjerice, niža cijena može obećati da će zahtjev za vraćanjem biti dovršen u roku jednog radnog dana, dok viša cijena obećava da će zahtjev za vraćanjem biti dovršen u roku od jednog sata.
Također pitajte o kaznama, kao što su financijska naknada ili besplatne usluge za određeno vrijeme, ako pružatelj usluga ne ispunjava obećanja unutar SLA.
10. Možete li dati reference?
Ovo je vrlo važno pitanje. Nemojte uzimati riječ davatelja usluga o tome koliko su dobri. Tražite da razgovarate s trenutnim klijentima bez prisutnosti pružatelja usluga.
Također, pretražite Google za "(naziv pružatelja usluga) pregled". Na taj način možete pronaći više povratnih informacija i unosa dok donosite odluku.
11. Koje su ponude u oblaku za dokazivanje koncepta kako bi pokazali svoje usluge?
Većina tvrtki ne traži ponude koje su na raspolaganju za istraživanje dokaza o konceptu. Na primjer, ako imate aplikaciju koju treba premjestiti na infrastrukturu u oblaku, Meylah nudi besplatne usluge procjene u iznosu od 1.500 USD kako bi vam lako pomogao izgraditi plan za migraciju ili 2.000 USD u razvojnim uslugama za razvoj aplikacije u oblaku.
Završavati
Gore navedena pitanja omogućit će Vašem malom poduzeću smanjivanje popisa potencijalnih pružatelja usluga u oblaku na prihvatljivu količinu.
Kada davatelj usluga prođe tu rukavicu, slobodno postavite više pitanja, uključujući tehničke specifikacije i ograničenja, kao i specifične potrebe za usklađivanjem s industrijom.
Nemojte prestati postavljati pitanja dok se ne uvjerite da je pružatelj usluga prikladan za vašu tvrtku. Uvijek imajte na umu, mnogo je jeftinije otkriti stvari unaprijed, a zatim i poslije.
Fotografija tehnologije oblaka putem Shutterstocka
Više u: Sponzorirano 1
