Riječ usta marketinga: kako pametne tvrtke dobiti ljudi govore

Anonim

Velike marketinške strategije nikada ne izlaze iz stila s razlogom - jer rade. Riječ usta je jedna od tih strategija. To ne košta bogatstvo i djeluje kao ludo. Zatim, kada dodate najnovije društvene alate, imate stečene riječi na tržištu.

$config[code] not found

Upišite Andyja Sernovitza (@sernovitz), vođu SocialMedia.org, zajednice za vođe društvenih medija na najvećim svjetskim brandovima i WordofMouth.org, gdje se marketinški stručnjaci i poduzetnici uče da budu odlični u usmenom marketingu. Andy je učio iz usta usmenog marketinga na Sveučilištu Northwestern (dom velikog marketinškog gurua Philipa Kotlera za sve vas koji je tvrdo zaljubljenik u marketing) i također je podučavao internet poduzetništvo na Wharton School of Business. To je bio zalogaj. Za ovu mješavinu, pripremite se za dodavanje WordL Mouth MarketingL Kako pametne tvrtke dobiti ljude koji govore.

Primio sam naprednu kopiju pregleda i nisam mogao dočekati da kopam jer je to jedna od tih knjiga koju bih kupio bez treptanja oka jer je također dobio naprijed Seth Godin (@TisIsSethsBlog) i pogovor koji je napisao Guy Kawasaki (@ guykawasaki). To je kao da dobivate tri velike marketinške umove u jednoj knjizi! Tko bi mogao odoljeti?

Ono što čini Riječ usta marketinga Vrijedno čitanja?

Svaki put kad dobijem knjigu (posebno jednu na temu o kojoj sam lud) postavljam sebi tri pitanja:

  1. Što ga razlikuje od bezbroj drugih knjiga o istoj temi?
  2. Tko će dobiti najviše od ove knjige?
  3. Što će oni izvući iz ove knjige koja će učiniti njihovo poslovanje profitabilnijim?

Nadam se da to što vam kažem da ovo ne čini moje buduće recenzije predvidljivima, već moja namjera je da vas obavijestim da sam pročitala sve ove knjige s kritičkim okom na korisnost i praktičnost.

Imajući to na umu, dopustite da vam odgovorimo na ova pitanja.

Što je Riječ usta marketinga Nemate tu drugu knjigu o marketingu?

Za početnike Riječ usta marketinga je napisao je stručnjak za predmet koji je veliki pisac, Ovo je veliki plus u mojoj knjizi. Sernovitz ima praktično i akademsko iskustvo na tu temu i briljantan posao uravnoteženja svog znanja i iskustva s dobrim pisanjem koje ćete razumjeti i provesti bez previše napora.

Zaobljeni kutovi, Znam da ovo izgleda glupo da bi se prikazalo u pregledu knjige i moglo bi biti relevantno samo onima koji kupuju knjigu u fizičkom obliku. Ali prva stvar koju sam primijetio je da je imala zaobljene kutove i pokrov s teksturama. Kada otvorite knjigu, primijetit ćete da su prekrasno zanimljivi i zanimljivi elementi dizajna posuti po cijelom sadržaju. Ovo spominjem jer dokazuje da je riječ o filozofiji koja se prenosi u usta - dajte im nešto o čemu ćete razgovarati.

Svježe ideje iz najbolje marketinške kampanje, Ne podcjenjujte snagu svježeg nadahnuća. Budući da je Sernovitz bio izvršni direktor GasPedala, tvrtka koja se bavi marketingom riječi i stvorila je Udrugu za marketing riječi Word, možete samo zamisliti veze i pristup koji ima do najuspješnijih marketinških programa i primjera. Moj pregledni primjerak nije imao indeks u leđima, tako da ne mogu biti siguran da sam u pravu - ali bio sam ZABORAVAN vidjeti da Zappos i Apple i nekoliko drugih pretjerano korištenih primjera velikih kampanja nisu u ovoj knjizi. Umjesto toga pronaći ćete primjere tvrtki i kampanja koje bi vas mogle iznenaditi, kao što su Dell i Microsoft MVP-ovi.

Tko će izvući najviše iz Riječ usta marketing?

Poduzetnici, samostalni poduzetnici i vlasnici mikro poduzeća će izvući MOST iz ove knjige. Najveći izazov za vas dečki je da će knjiga baciti studije slučaja i primjere na vas, a vi ćete morati razraditi detalje kako biste ih proveli.

Moja je preporuka držati popis ideja koje želite implementirati. Kada završite s knjigom, prođite kroz ideje i odaberite najbolja 3 koja vas najviše zanima.

Zatim, za svaku od prvih triju, potrebno je oko sat vremena kako bi se točno planiralo što biste učinili, što treba učiniti i kome ćete trebati pomoći u postavljanju strategije. Kada to završite, odaberite onaj koji možete implementirati najbrži, najlakši i najjeftiniji mogući način. Ako samo odaberete bilo koju od njih i uskočite - borit ćete se ili provesti slabo i uspjeti. To nije namjera autora.

Voditelji marketinga i proizvoda u većim organizacijama će uživati ​​u idejama i studijama slučaja. Ali vi biste se mogli boriti da neke ideje dobijete kroz proces odobravanja. Mislim da je proces iskapanja i strategiranja koji sam gore opisao dobra vježba i za vas. Vaš upravljački tim ili upravni odbor otvoren je za veliki marketing, ali morat ćete mapirati proces, strategije, resurse, troškove i rezultate koje ćete pratiti.

Od čega ćete izaći Riječ usta marketinga Koji će vam novac?

Ova knjiga ne sadrži samo studije slučaja i ideje - ona ima kontrolne popise i planira nacrte koji će vam pomoći da svoj način razmišljanja uredite. I ne samo to, ali preporučujem da pogledate dodatne web-stranice s resursima koje Sernovitz uključuje, kao što su: Word Of Mouth i Damn I Wish. Obje od tih stranica su učitani s najnovijim razmišljanjem i ideje na usmenom marketingu.

Što će nestati s krova s ​​vašeg iskustva?

To zapravo nije jedno od mojih pitanja, ali to postaje nešto što tražim i primijetim kada nedostaje u knjizi ili članku - što nedostaje da bi se krov otklonio iz mog iskustva? Pa, indeks bi bio lijep, tako da mogu brzo pronaći sve tvrtke koje su navedene i spomenute u cijeloj knjizi.

Ovo postaje jako izbirljivo s moje strane. Ali ja sam OVAKO izbirljiva jer u njoj ima toliko mnogo stvari, ne želim da itko propusti u provedbi bilo koje od ovih strategija. Možda bi to bila radna knjiga ili tečaj ili nešto slično. Voljela bih imati čak i više fokusiranja i držanja ruke na stvaranju strategije usta. Razmišljam o tome da se ljudi skinu s najveće grbe na koju će naići - kako početi. Siguran sam da ćete, kada pročitate ove ideje, biti inspirirani i uzbuđeni, ali ne znate kako početi ili što prvo učiniti. To je ono što mi nedostaje.

Grab ovu knjigu i ići!

Ne znam za vas - ali ovo je knjiga koju ću držati pri ruci. Moja najteža odluka sada je hoće li iskoristiti zapaljivu / digitalnu verziju da bi se zadržala na svojim mobilnim uređajima u slučaju da se želim pozvati na nju kako bih stvorio nove i kreativne ideje.

Ako ćete imati knjigu iz usta za marketing za 2012. godinu - to je ona koju ćete odabrati.

5 Komentari ▼