Trgovci su pisali opsežno o tome kako bi tvrtke trebale poboljšati svoj marketing. To je problem i za mala poduzeća.
No, koliko se računa na neprofitne organizacije, osobito na male organizacije jer one, poput malih poduzeća, prihvaćaju istu taktiku digitalnog marketinga kao i one namijenjene trgovcima?
$config[code] not foundDa bi razgovarali o ovome, trebali bi pročitati neprofitne organizacije i upravitelji financiranja Prikupljanje sredstava: kako povećati novac za manje u 21. stoljeću Greg Warner. Warner je izvršni direktor i osnivač MarketSmart, tvrtke za softver i usluge koja pruža neprofitna marketinška rješenja. Naslov njegove knjige koristi frazu koju je osmislio 2013. kako bi obuhvatio njegov pristup prikupljanju sredstava i danas je potrebna jedna neprofitna organizacija i mala poduzeća.
Uživao sam u preglednoj kopiji koju sam dobio i smatram da je knjiga dobro čitana za neprofitne menadžere i radnike koji se sve više oslanjaju na online prisutnost kako bi nadopunili svoje off-line taktike prikupljanja sredstava.
Što je prikupljanje sredstava o angažmanu?
Prikupljanje sredstava mijenja taktike prikupljanja sredstava kako bi se uklopio u svijet koji je više navikao na pristupe e-trgovini. Na uvodnim stranicama Warner spominje izazov s kojim se suočavaju donatori - da se "poštovanje prema donatoru gubi u beskrajnoj potrazi za sljedećom donacijom". Razgovara s stručnjacima, otkrivajući da mnogi ne razumiju marketinšku komunikaciju potrebnu za podizanje darova, Warner dalje objašnjava:
- Prikupljanje sredstava poput vas nalazi se u teškoj točki. Od vas se stalno traži da prikupite više novca od svog upravnog odbora, ali nemate osoblje, resurse ili alate da to učinite na pravi način … Generičke, bezlične jednosmjerne komunikacije mogu biti lakše za vaše ne- dobit za distribuciju i može pružiti kratkoročne dobitke, ali se dugoročno ne isplati. "
Warner ulazi u promjenu očekivanja donatora. Sedam poglavlja pokrivaju motivaciju za donacije, a kako se prilagoditi tehnologiji i bolje izrađenim donacijama, prilagođene su upravo tim motivacijama.
Što mi se svidjelo u prikupljanju sredstava
Svidjelo mi se kako Warner vozi kući posljedice zanemarivanja interesa donatora prilikom prikupljanja sredstava. Evo kako Warner objašnjava sve veći pritisak na privlačenje donatorske pažnje, ističući da su donatori "klijenti":
- Prvo, dobrotvorne organizacije imaju ogromnu konkurenciju od drugih dobrotvornih organizacija. Prema Nacionalnom filantropskom povjerenju, broj javnih dobrotvornih organizacija u SAD-u narastao je sa 721.456 u 2001. na 1.521.052 u 2015. To nije ništa manje eksplozivno zahvaljujući strastvenim pojedincima i obiteljima koje pokušavaju spasiti svijet - obično iz sjedišta u vlastitoj kuhinji. stolovi „.
Govoreći o raspoloženju donatora i unoseći više sustavnih rješenja iz neprofitnih organizacija, Warner prisiljava ne-profitne vođe da razmisle o svom pristupu. Osim toga, Prikupljanje sredstava radi na pružanju pravocrtnih koncepata koji neprofitnim menadžerima daju prave osnove za eksperimentiranje s pojmovima Warner zagovornika.
Što je moglo drugačije raditi u prikupljanju sredstava?
Jedna mala briga za ovu knjigu je da neke od preporuka nisu toliko duboke u digitalnim medijima koliko bi mogle biti. Ne spominje se analitika i njezina potencijalna uporaba za promjenu mjesta gdje bi organizacije trebale trošiti svoje proračune. To je čudan propust s obzirom na to kako je digitalni marketing postao toliko rasprostranjen u mnogim poslovnim modelima, a kamoli kao strateška taktika.
Ali ta zabrinutost uopće ne umanjuje vrijednost Warnerove poruke. On je u pravu što neprofitne organizacije moraju prepoznati svoju misiju i moraju ulijevati stupnjeve digitalnog marketinga. Primjerice, poglavlje "Ne pitaj - ponuda!" Pokazuje Warnerove uvid u prikupljanje sredstava iz filozofije digitalnog marketinga - za pružanje pravovremenih informacija, a ne za jazavca.
"Ljudi uglavnom izbjegavaju razmišljati o davanju svog novca dok su još živi. Najviše opadanje onoga što je zarađeno i sačuvano kao rezultat desetljeća ustrajnosti i napornog rada je neprirodno…. Najbolji način da se prevladaju ove prepreke je da vaše ponude budu neprozirne kako bi navijači vidjeli i razmotrili ono što je pred njima. ”
Značajno je kako Warner naglašava potrebu da ponude za prikupljanje sredstava budu neprozirne - pravovremena poruka s obzirom na to da je u nekim slučajevima oglasna prijevara u porastu. Uparivanje ovog naslova s marketinškom knjigom koja nudi dublje zaronjavanje u digitalno oglašavanje bilo bi od suštinske važnosti za poboljšanje vlastitih ideja, a pri tome bi se uključili čvrsti koncepti tvrtke Warner.
$config[code] not foundZašto čitati prikupljanje sredstava?
Warner piše u uvodnim stranicama kako ova knjiga nudi dobar digitalni prijelaz za menadžere iz tech-phobic organizacija. Ali osjećam Prikupljanje sredstava donosi više svježeg financijskog promišljanja koje će organizacijama uskladiti zadatke potrebne za ostvarivanje svoje misije. Prikupljanje sredstava zahtijeva izgradnju odnosa s donatorima, na isti način na koji male tvrtke moraju graditi odnos sa svojim klijentima.
Slika: Amazon
