Deset od najboljih digitalnih marketinga iz Salesforce prošlosti i sadašnjosti okupilo se u Dreamforceu kako bi podijelili svoje savjete o tome kako možete generirati bolje i brže. Uz niz savjeta o korištenju SEO najboljih praksi, ubrzavanju društvenih medija, obavljanju plaćenog pretraživanja ili korištenju optimizacije web-lokacije, ovaj će vam savjet pomoći da odmah počnete voziti više potencijalnih klijenata za vaše rastuće poslovanje.
“Stvorite jedinstveni urednički ton i glas i ugradite ga u svoju web-lokaciju i aplikacije. Zabavite se i stvorite snažnu emocionalnu vezu s korisnicima koja vas razlikuje od beživotnih, sterilnih natjecatelja. ” – Bill Macaitis iz Macaitis Advisory (bivši CMO Zendesk i Slack), @ bmacaitis
$config[code] not foundČak se i male tvrtke moraju usredotočiti na izgradnju jedinstvenog brenda s glasom i osobnošću koji se ističe od konkurencije i angažira kupce. Ne bojte se zabaviti - klijenti radije posluju s markama koje su simpatične.
"Učinite se većim nego što doista jeste." – Lauren Vaccarello, potpredsjednica marketinga, Box, @laurenv
Samo zato što je vaša tvrtka mala, ne znači da se ne možete natjecati s većim, uglednijim tvrtkama. Upotrijebite ponovno ciljanje i geo-ciljanje da biste zasitili publiku koja je pogodila vašu web-lokaciju da bi vam se činilo da je tvrtka veća od vas.
"Špijunirajte svoje digitalne natjecatelje." – Rachael Fishman, s. Analitičar, SEO & Acquisition, Salesforce, @rachaelfishman
Važno je obratiti pozornost na vrstu sadržaja koji vaši konkurenti stvaraju i njihovu ritam, te učiti iz njihovih pogrešaka. Možete koristiti alate poput Screaming Frog za procjenu njihove SEO optimizacije i Wayback Machine kako biste vidjeli kako se razvija njihova poruka i web-arhitektura.
"Nemoj im reći - pokaži im." – Dan Haroldson, direktor, web i organska strategija, Microsoft Office, @ dharoldsen
Učinite ga jednostavnim i ugodnim za kupce da se uključe s vama i vašim proizvodima. Pokazati im kako stvari funkcioniraju - umjesto objašnjavanja u tekstu - uvijek radi bolje. Mnogo je učinkovitije dati im videozapis ili interaktivni alat.
"Idite lokalno, a zatim razmjeri." – Cam Tran, s. Menadžer, SMB marketing, Salesforce, @ c7ran
Mala poduzeća s ograničenim resursima moraju biti pažljiva o tome kako troše svoj novac. Često počinjemo s testiranjem na lokalnom tržištu kako bismo mogli poboljšati naše strategije i po potrebi preurediti prije nego što se počnemo širiti.
"Pročitajte knjigu" Brzo i sporo razmišljam "." – David Austin, s. Direktor, SMB marketing, Salesforce, @ymyopia
Marketing je o stvaranju iskustava. Misli brzo i sporo pomaže vam razumjeti kako način razmišljanja sudionika koji dolaze u vaše iskustvo stupa u interakciju s elementima iskustva koje nudite. To vam omogućuje da predvidite uspjeh bilo kojeg marketinškog poduhvata.
"Digitalno pratite sve pozive." – Todd Friesen, direktor, digitalna strategija i SEO, Salesforce, @oilman
Telefonske pozive treba pratiti baš kao i svaki ulazni digitalni kabel. Morate moći pratiti sve dolazne pozive. Razumjeti kako ljudi dobivaju svoj broj telefona i kada i zašto pozivaju. To će vam pomoći razumjeti da oglasi ili stranice na vašoj web-lokaciji dobro funkcioniraju.
“Stvorite kolačić klijenta. Nemojte otežavati klijentima da vam daju svoj novac. " – Brad Morris, voditelj marketinga i izvršni direktor, Morris Consulting, @cbradmorris
Imajte jednostavan način da segmentirate svoje klijente od ne-klijenata koji napadaju vašu web-lokaciju kako biste mogli prilagoditi svoje poruke i iskustvo te bolje razumjeti ponašanje obje grupe. Nevjerojatno je važno prodati način na koji klijenti žele kupiti. Ne stvarajte prepreke koje bi im otežavale da vam daju svoj novac.
"Upotrijebite" Net Promoter Score "." – Mark Vozzo, voditelj digitalnog marketinga u azijsko-pacifičkom području, Qualtrics, @MarkVozzo
To je vrlo jednostavna anketa koju možete provesti i pomoći će vam da shvatite snagu usmenog izlaganja za vaš proizvod. Budite sigurni da ga koristite na različitim dodirnim točkama u iskustvu proizvoda (odmah nakon prodaje, ili nakon poziva za podršku, a nakon što ste godinu dana kupci) kako biste mogli razumjeti kako se ljudi osjećaju tijekom životnog ciklusa.
"Brzina web-lokacije je kralj." – Alex Bullo, menadžer, SEO i akvizicija, Salesforce, @alexbullo
U mobilnom svijetu u kojem je moguće pronaći klijenta ili mušteriju, trenutak je brz. I brže je bolje za SEO (Google će de-rangirati vašu web-lokaciju ako je prespor). Kako se sve više i više krećemo prema mobilnim uređajima, bit će još važnije biti visoko na ljestvici.
Fotografija putem Shutterstocka
Više u: Dreamforce, Sponzorirani 2 Komentari ▼
