Zaposlenici koji osjećaju da su nepravedno tretirani na radnom mjestu imaju tendenciju da imaju nizak moral, smanjenu produktivnost i loše zadovoljstvo poslom. S druge strane, zaposlenici koji osjećaju da ih menadžeri dobro tretiraju često su motivirani za postizanje na višim razinama. Oni imaju veći osjećaj za timski duh i sveukupno zadovoljstvo poslom. Kao menadžer, važno je da poduzmete korake kako biste osigurali da se prema svim zaposlenicima postupa pravedno.
$config[code] not foundNe reproduciraj favorite
Učinite sve što možete kako biste izbjegli percepciju igranja favorita na radnom mjestu. Čak i ako imate osobne, prijateljske odnose s nekim od vaših djelatnika izvan ureda, održavajte te odnose odvojeno od onoga što se događa na poslu. Na primjer, izbjegavajte šale, razgovarajući o planovima nakon radnog vremena ili na neki drugi način pretjerano prijateljski. Biti preterano prijateljski može dati percepciju favoriziranja čak i onda kada ga nema.
Uspostavite kriterije
Uspostavite specifične kriterije za odabir osoba za posebne projekte, inicijative timova i velike mogućnosti rada. Na primjer, ako stalno šaljete iste ljude na glavne konferencije, ili samo dajete zadatke šljivama odabranim pojedincima, bez obzira na njihovu razinu izvedbe, to stvara osjećaj nepoštenosti. Međutim, ako podijelite kriterije za donošenje tih odluka, osoblje će vjerojatnije vjerovati da postoje jednaki uvjeti. Umjesto da proizvoljno odabirete koji će zaposlenici svake godine ići na nacionalne konferencije, uspostavite sustav u kojem ćete poslati po jednog predstavnika iz svakog odjela na temelju rotacije.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingIzjednačavanje mjerenja
Koristite iste kriterije za mjerenje uspješnosti prilikom ocjenjivanja osoblja i provodite preglede u isto vrijeme za sve. Na primjer, možete provoditi procjene uspješnosti prvog mjeseca svake godine za svakoga ili ih provesti na godišnjicu svakog zaposlenika na datum zaposlenja. Ako se povećavaju plaće ili povećavaju troškovi plaće za život, utvrdite određeni postotak koji se odnosi na svako radno mjesto i učinite taj dio dijelom stalnog opisa posla. Ako dajete bonuse za uspješnost na kraju godine, izradite protokol za određivanje iznosa bonusa i dosljedno ih provedite. Ako su, na primjer, dva prodavača tijekom godine donijela istu količinu posla, trebali bi dobiti isti bonus.
Politika otvorenih vrata
Dajte zaposlenicima da znaju da su dobrodošli da vam u svakom trenutku dođu s pitanjima, nedoumicama ili komentarima. Ako zaposlenici osjećaju da samo nekoliko ljudi ima vaše uho, to može stvoriti osjećaj nejednakosti. Poslušajte zaposlenike na isti način, držite ih do istih standarda performansi i ponašanja, i na odgovarajući način izdajte pohvale i disciplinu. Obratite pažnju na povratne informacije i komentare u vašim uredima. Ako se zaposlenici osjećaju nepravedno prema njima, vjerojatno ćete o tome saznati i možete poduzeti proaktivne korake za ublažavanje problema.
