Više od četvrtine potrošača u SAD-u kažu da će najvjerojatnije češće kupovati u malim poduzećima 2018. godine, nego što je to bio slučaj 2017., prema nedavnom istraživanju tvrtke Vistaprint (NASDAQ: CMPR).
Trendovi potrošačkih kupovina za 2018
Rezultati ankete, koje je tvrtka objavila danas, nude nekoliko poteza koje bi vlasnici malih tvrtki trebali biti optimistični u pogledu budućnosti. Uz nešto manje od 27 posto potrošača koji kažu da će vjerojatno još više kupovati s malim poduzećima 2018. godine, 75 posto ih je također izjavilo da će vjerojatno ove godine obaviti barem dio svojih prazničnih kupnji s malim poduzećima.
$config[code] not foundVistaprint je proveo anketu s 1.504 odraslih potrošača u SAD-u, s rezultatima ponderiranim u odnosu na sadašnje istraživanje popisa stanovništva SAD-a. Stoga panel osigurava točan prikaz populacije u cjelini.
Osim pronalaženja tih pozitivnih trendova za vlasnike malih tvrtki, anketa bi također mogla ponuditi neke potencijalne savjete za male tvrtke koje žele privući više potrošača. Na primjer, 60 posto kupaca radije kupuje ili komunicira s malim poduzećima u trgovinama. Međutim, 67% ih je reklo da im je važno da mala poduzeća imaju web stranicu. Tako male trgovine potencijalno mogu privući većinu tvrtki tako da imaju i online i offline prisutnost.
Osim toga, korištenje društvenih medija među malim poduzećima ne smatra se jednako važnim potrošačima kao što imaju internetsku stranicu. No, čini se da kupci ozbiljno shvaćaju personaliziranu i prijateljsku uslugu; 69 posto izjavilo je da bi željeli više kupovati s malom tvrtkom ako ih vlasnik zna po imenu.
Sveukupno gledano, rezultati pokazuju mnogo pozitivnih trendova za mala poduzeća. Čini se da potrošači cijene veliku uslugu i predanost lokalnoj zajednici koja kupuje male ponude. Dakle, iako mnoge velike tvrtke mogu ponuditi niske cijene i web-mjesta koja se lako koriste, male tvrtke mogu potencijalno ostati relevantne fokusirajući se na one čimbenike koje potrošači najviše cijene kada kupuju s malim poduzećima.
Sandwich Bar Photo putem Shutterstocka
