MONROE, La., Siječanj 22, 2014 / PRNovogradnja / - CenturyLink, Inc. (NYSE: CTL) objavljuje lansiranje Managed Officea - korisnički prilagođenog, potpuno upravljanog IT servisa i komunikacijske mreže za male i srednje poslovne korisnike koji ima razinu korisničke skrbi koja mijenja igru i koja je tipično rezervirana za velike poslovne klijente.
(Logo:
$config[code] not found“Managed Office je CenturyLink rješenje za korisnike koji su frustrirani upravljanjem različitim mrežama, praćenjem novih tehnologija, dodjelom IT osoblja, usklađivanjem više računa, neprestanim ulaganjem u IT infrastrukturu i neuspješnim rješavanjem problema putem tradicionalnog modela podrške za pozivne centre. - rekao je Shirish Lal, viši potpredsjednik marketinga, CenturyLink. "Naše istraživanje nas uvjerava da niti jedan konkurent ne nudi malim i srednjim poduzećima temeljito rješenje za upravljane usluge s visokom uslugom za korisnike na tako pristupačnoj i fleksibilnoj cijeni."
Iskorištavanje mreže, VoIP i mogućnosti oblak-a, Managed Office je CenturyLink prva upravljana usluga koja je usmjerena prema malim i srednjim tvrtkama, kombinirajući i podržavajući sve sljedeće značajke:
- Upravljana mreža i VoIP: Okruženje Managed Office je usidreno jednom, konvergiranom IP mrežom za internet, prijenos podataka i VoIP govornu uslugu uz podršku solidnih sporazuma o razini usluge. Mrežna povezanost isporučuje se putem pouzdanog, poslovnog Etherneta ili drugih mogućnosti povezivanja dostupnih po izboru korisnika brzinama.
- Upravljani CPE (oprema korisničkih prostora): CenturyLink pruža i održava hardver, uključujući značajku bogate IP telefone, usmjerivače, preklopnike i Wi-Fi pristupne točke.
- Aplikacije s hostom i pohrana na temelju oblaka: Pouzdane poslovne aplikacije temeljene na oblaku besplatnu IT podršku od skupog i dugotrajnog održavanja softvera i poslužitelja, stvarajući prilike da se usredotočite na velike prioritete u kretanju prihoda i prihoda. Managed Office obuhvaća softver za e-poštu i kalendar s hostom, softver za suradnju i usluge sigurnosnog kopiranja podataka. Nadogradnje softvera su uključene, a paket poslovnih aplikacija u oblaku dostupnih u upravljanom uredu i dalje će se širiti u budućnosti.
- Sigurnosni softver: Napredne sigurnosne značajke složene su u mreži i aplikacijama.
- Upravljana instalacija i obuka: Svakom klijentu upravljanog ureda dodjeljuje se namjenski voditelj projekta i konzultant za račun koji uči svoje poslovanje, razumije zahtjeve mreže, upravlja instalacijom i pregledava prvi račun. Kupci dobivaju personaliziranu uslugu, obuku za značajke i softver, prilagođenu njihovim potrebama i rasporedu.
- Podrška na jednom mjestu: Kada je usluga pokrenuta i pokrenuta, obučeni stručnjaci koji rade isključivo s klijentima s upravljanim uredom nazivaju se 24 sata dnevno 7 dana u tjednu u specijaliziranom centru tehničke pomoći u SAD-u. Osim toga, klijenti dobivaju stalnu podršku od jednog konzultanta računa koji razumije njihove potrebe IT usluga i komunikacijske mreže.
- Skalabilna cijena po sjedalu koja prebacuje troškove s kapitala na operativne troškove: Managed Office nudi mjesečnu opciju korisničke cijene po zaposleniku koja može olakšati predviđanje troškova upravljanja cjelokupnom komunikacijskom mrežom, a tvrtke mogu jednostavno povećavati ili smanjivati kako bi zadovoljile sezonske potrebe ili prilagodile rast. Kao mjesečni operativni trošak, upravljani ured smanjuje ukupne troškove vlasništva za IT usluge uklanjanjem unaprijed kapitalnih ulaganja ili tekućeg održavanja opreme koja bi se mogla slomiti ili postati zastarjela.
“Mala i srednja poduzeća suočavaju se s različitim izazovima od većih poduzeća; umanjene poslovne usluge ne mogu učinkovito poslužiti tim tvrtkama. CenturyLink Managed Office izgrađen je od temelja kako bi isporučio sveobuhvatan paket s razinama usluga i podrške koje su potrebni manjim poslovnim korisnicima, ”rekao je Brian Washburn, analitičar s Current Analysis.
“Mi smo naredili Upravljenom uredu da objedini naše usluge glasa, podataka i IT usluga u jedan paket. Naš CenturyLink voditelj projekta je osigurao da je cijeli proces od instalacije do treninga prošao glatko i bio je na vrijeme. Naši novi VoIP telefoni pružaju nam kristalno jasan zvuk, a posebno nam se sviđa fleksibilnost koju moramo dodati sjedalima kako naše poslovanje raste, a unaprijed znamo koliko ćemo potrošiti ”, rekao je Curtis Eubanks, potpredsjednik tvrtke Aleutian Consulting. konzultantska tvrtka i korisnik beta usluge Managed Office.
Da biste saznali više, posjetite:
O CenturyLinku CenturyLink je treća najveća telekomunikacijska tvrtka u Sjedinjenim Američkim Državama i priznata je kao vodeća tvrtka na tržištu mrežnih usluga. Tvrtka je globalni lider u cloud infrastrukturi i ugostila IT rješenja za poslovne korisnike. CenturyLink pruža podatkovne, glasovne i upravljane usluge na lokalnim, nacionalnim i odabranim međunarodnim tržištima kroz visokokvalitetnu naprednu optičku mrežu i više podatkovnih centara za tvrtke i potrošače. Tvrtka također nudi napredne usluge zabave pod brendovima CenturyLink Prism ™ i DIRECTV. Sa sjedištem u Monroeu, La Century, tvrtka CenturyLink je tvrtka S&P 500 i uključena je među 500 najvećih američkih korporacija. Za više informacija posjetite www.centurylink.com.
IZVOR CenturyLink, Inc.
