Verizon uvodi 'Virtual Communications Express' kako bi ubrzao produktivnost za mala i srednja poduzeća

Anonim

NEW YORK, 10.10.2012. / PRNewswire / - Mala i srednja poduzeća sve više žele koristiti istu vrstu naprednih alata i mogućnosti suradnje kao i velika poduzeća, ali često su ograničena ograničenim resursima i nedostatkom interne IT stručnosti. Kako bi riješio ovaj problem, Verizon Enterprise Solutions isporučuje Virtual Communications Express, novi, multifeatured komunikacijski sustav dizajniran za tržište malih i srednjih poduzeća.

$config[code] not found

Moći i pristupačne virtualne komunikacije Express, odmah dostupne američkim tvrtkama, koriste Verizonovu naprednu platformu za komunikacijsku tehnologiju s web-konzolom za bolje upravljanje i kontrolu mjesta i načina komuniciranja. Nova ponuda temeljena na oblaku može se koristiti s uslugom Google Apps za tvrtke i idealna je za tvrtke s jednom ili više lokacija - kao što su trgovci na malo, vlasnici franšize i medicinske urede - traže nove načine za povećanje produktivnosti radne snage i poboljšanje usluga korisnicima.

Sada mala i srednja poduzeća mogu osnažiti svoje zaposlenike kako bi učinkovitije komunicirali i surađivali. Na primjer, radnici mogu odrediti gdje i kako žele doći do telefona putem telefona, bilo u uredu ili na mobilnom uređaju, kako bi lakše odgovorili na kupce, suradnike i mijenjajući poslovne zahtjeve.

Tvrtke koje koriste Google Apps za tvrtke mogu preuzeti aplikaciju Virtual Communications Express s usluge Google Apps Marketplace, što će korisnicima omogućiti upućivanje poziva - jednim klikom - iz Gmaila, GChata i Google kalendara. Pojedinci također mogu vidjeti mogu li se drugi korisnici Google Apps odmah pridružiti pozivu.

Google Apps Marketplace olakšava otkrivanje, kupnju i implementaciju integriranih poslovnih aplikacija i povezanih profesionalnih usluga za više od 5 milijuna tvrtki koje upotrebljavaju Google Apps. Integriranjem s podacima o korisničkom računu i aplikacijama pohranjenim u Google Apps, ove aplikacije u oblaku pružaju jednostavnije korisničko iskustvo, povećavaju poslovnu učinkovitost i smanjuju administrativne troškove.

"Napravili smo rješenje temeljeno na oblaku koje je isplativo i lako za zaposlenike da usvoje i koriste za pametnije obavljanje svakodnevnih poslova", rekla je Janet Schijns, potpredsjednica rješenja za srednje tržište i alternativne kanale. za Verizon Enterprise Solutions. „Kupci u našem pilot projektu za ovo rješenje cijenili su samousluživanje, što je njihovim zaposlenicima omogućilo da budu produktivniji. Oni su također imali koristi od uštede troškova povezanih s neograničenim lokalnim i međugradskim pozivima, bez naknade za održavanje i bez potrebe za skupim telefonskim sustavima u pozadini.

Jedan od kupaca koji sudjeluju u pokusu, Nick Graziosi, vlasnik Montage Clothing Inc. u Farmingdaleu u New Yorku, rekao je: “Virtual Communications Express omogućio nam je da našim klijentima pružimo više profesionalnog iskustva kada ih nazovu, a također je i napravio lakše komunicirati unutar našeg ureda. "

Telefon s certifikatom Verizon i internetska veza od bilo kojeg davatelja usluga širokopojasnog pristupa internetu, sve što je svakom poduzeću potrebno za doživljaj prednosti poboljšane produktivnosti usluge Virtual Communications Express putem suradnje u stvarnom vremenu s suradnicima, klijentima i poslovnim partnerima. Osim toga, administratori mogu autorizirati i odmah upravljati različitim značajkama koje su dostupne pojedincima putem namjenskog alata.

Matt Davis, direktor tvrtke SMB Telecom Services s IDC-om, rekao je: “Nova Verizonova ponuda UC-a predstavlja dobro razumijevanje o tome gdje se kreću poslovne komunikacije - posebno za mala i srednja poduzeća - i Verizon se bavi ovom promjenom. Osim toga, čini se da ponuda uključuje vrstu jednostavnosti za postavljanje i korištenje koju naše istraživanje pokazuje zahtjevima tržišta kako bi se prihvatila host glasovna rješenja. Dugogodišnje iskustvo tvrtke Verizon u inženjerskim telefonskim uslugama i odlazak na tržište s njima trebali bi igrati važnu ulogu u rastu ovog tržišta u segmentu malih i srednjih poduzeća. ”

Virtual Communications Express kombinira Verizonovo nagrađivano rješenje za prijenos glasa preko IP-a s Cloudsoftovom infrastrukturom kako bi se uklonila potreba za PBX opremom (privatna poslovna razmjena) i skupe nadogradnje licenciranja za nove značajke. Korisnici će dobiti napredne komunikacijske značajke kao što su istodobno zvonjenje uredske, mobilne ili kućne linije; vizualne poruke govorne pošte koje se mogu čitati putem e-pošte; i Office Anywhere, koji preusmjerava dolazne pozive iz ureda na mobilnu liniju i prikazuje odlazne pozive s mobilnog ili kućnog telefona identificiranog s telefonskim brojem ureda. Usluga također omogućuje tradicionalne PBX značajke kao što su poboljšana grupa za lov i čekanje poziva.

Verizon Enterprise Solutions stvara globalne veze koje generiraju rast, potiču poslovne inovacije i kreću društvo naprijed. S industrijskim rješenjima i čitavim nizom globalnih veleprodajnih ponuda putem sigurne mobilnosti, oblaka, strateškog umrežavanja i naprednih komunikacijskih platformi, Verizon Enterprise Solutions pomaže u otvaranju novih mogućnosti širom svijeta za inovacije, ulaganja i transformaciju poslovanja. Posjetiti www.verizonenterprise.com naučiti više.

O Verizonu Verizon Communicatios Inc. (NYSE, Nasdaq: VZ), sa sjedištem u New Yorku, globalni je lider u pružanju širokopojasnih i drugih bežičnih i fiksnih komunikacijskih usluga potrošačima, poslovnim korisnicima, vladinim i veleprodajnim klijentima. Verizon Wireless upravlja najpouzdanijom američkom bežičnom mrežom s više od 94 milijuna klijenata u zemlji. Verizon također pruža konvergentne komunikacijske, informacijske i zabavne usluge u najnaprednijoj američkoj optičkoj mreži i isporučuje integrirana poslovna rješenja kupcima u više od 150 zemalja, uključujući i sve Fortune 500. Dow 30 tvrtka sa 111 milijardi dolara prihoda u 2011, Verizon zapošljava raznoliku radnu snagu od više od 188.000. Za više informacija posjetite www.verizon.com.

VERIZONOV ONLINE CENTAR VIJESTI: Verizonova priopćenja za javnost, izvršni govori i biografije, kontakti s medijima, visokokvalitetni videozapisi i slike te ostale informacije dostupne su u Centru za vijesti Verizona na World Wide Webu www.verizon.com/news, Za primanje obavijesti putem e-maila, posjetite News Center i registrirajte se za prilagođenu automatsku isporuku Verizon vijesti.

IZVOR Verizon