Prošlog tjedna Merchant Circle objavio je svoj tromjesečni indeks trgovačkog povjerenja, oslikavajući otvarajuću sliku stanja u industriji, u kojoj se nalaze mala poduzeća, i koji bi ipak mogli osvojiti dnevne ratove. Kao mala i srednja poduzeća, to je nešto što bih vam preporučio da pogledate.
Prvo, neka pozadina: internetska anketa tvrtke Merchant Circle provedena je između 30. travnja i 6. lipnja i poslana je na slučajno uzorkovanje svoje publike od više od 1,6 milijuna lokalnih tvrtki. Od tog broja, 4.942 malih i srednjih poduzeća odgovorilo je i ponudilo svoje uvide.
$config[code] not found
Pa što je s tom ekonomijom? Na temelju ankete, vlasnici malih tvrtki postupaju optimistično, ali oprezno, dok se sami kopaju. Šezdeset i četiri posto ispitanika vjeruje da je gospodarstvo ili je ostalo isto ili poboljšano u posljednjih 12 mjeseci, dok 57 posto kaže da u potpunosti očekuje da će moći povećati prihode u sljedeća tri mjeseca. Ali to ne znači da će tražiti više osoblja. I dalje nastavljajući s oprezom, 70 posto malih i srednjih poduzeća kaže kako očekuju da će broj zaposlenih ostati isti.
Čini se da i oni neće tražiti više dolara za svoje marketinške proračune. Većina malih i srednjih poduzeća (57 posto) očekuje da će troškovi marketinga ostati isti, što za gotovo 60 posto znači zadržavanje proračuna od 2.500 dolara ili manje za godinu.
S ograničenim resursima, ima smisla da većina vlasnika malih tvrtki gravitira prema isplativim marketinškim strategijama kao što su društveni mediji (40,9 posto), e-mail marketing (37,1 posto) i lokalna web-mjesta za pretraživanje / pregled (25,9 posto) za većinu svojih Marketing.
Još nešto što mi je privuklo pozornost: iako mnoga mala i srednja poduzeća koriste društvene medije, ne koriste ih plaćen društveni mediji. Sedamdeset osam posto malih i srednjih poduzeća odgovorilo je da su imali ne eksperimentirano s Facebook oglasima. Međutim, od malog broja koji je to učinio, veliki postotak (64,9 posto) je rekao da su zadovoljni iskustvom i da će ponovno koristiti te alate. Oni koji nisu bili zadovoljni svojim iskustvom rekli su da je to zato što im oglasi jednostavno ne dopuštaju da pretvore nove klijente.
Istraživanje je također otkrilo da, unatoč kašnjenju u igri, još uvijek Google i Facebook imaju prednost u svijetu svakodnevnih poslova. Više od 50 posto anketiranih trgovaca izjavilo je da će vjerojatnije koristiti Facebook i Google za promociju dnevnih poslova jer su više upoznati s markom nego konkurenti LivingSocial i Groupon. Drugi navedeni razlozi su veličina publike i bolje ciljanje, iako moram misliti na većinu malih i srednjih poduzeća, zapravo je samo pitanje udobnosti s markom. Lakše je napraviti prvi korak kada to radite s partnerom s kojim imate iskustva.
A ta činjenica postaje još veća stvar kada se uparite s činjenicom da 77 posto malih i srednjih poduzeća koja su probala dnevne ponude kažu da bi ih ponovno koristili - bilo zato što su bili učinkoviti za stjecanje kupaca, imali su dobru strukturu posla, generirali profit ili jednostavno zato što to rade njihovi konkurenti.
Sve u svemu, prilično zanimljiv pogled na mjesta na kojima se nalaze glave malih i srednjih poduzeća. Što misliš? Nalaze li trgovački krug svoja iskustva?
4 Komentari ▼
