Možda ćete tijekom karijere imati različite razine odgovornosti za upravljanje, od vođenja projekata do vođenja odjela ili nadgledanja određene funkcije tvrtke. Ako postanete vlasnik tvrtke ili ako ste zaposleni u tvrtku, morate učinkovito upravljati radnim mjestom kako biste ispunili svoje ciljeve i ostali u poslu. Ključ za upravljanje djelotvornim radnim mjestom je najprije definirati „djelotvorno“, a zatim postaviti strategije, politike i postupke za ispunjavanje te definicije.
$config[code] not foundDefiniraj učinkovito
Na najosnovnijoj razini, tvrtka je "djelotvorna" ako ostvaruje profit. Da biste postigli profitabilnost, morate stvoriti okruženje u kojem osobe s različitim vještinama koje rade u različitim područjima mogu činiti učinkovitu i učinkovitu jedinicu. To zahtijeva postavljanje određenih ciljeva ishoda za zaposlenike, kao što su specifične razine prodaje i razine produktivnosti. On također zahtijeva postavljanje ciljeva izvedbe kao što su ispunjavanje naloga na vrijeme i vođenje točnih financijskih podataka. Stvaranjem specifičnih ciljeva i parametara razvijate zdravu strategiju za učinkovito radno mjesto.
Postavljanje ciljeva ishoda
Da bi bili učinkoviti, vaši zaposlenici moraju znati ciljeve tvrtke izvan profitabilnosti. Na primjer, marketinški tim mora znati ciljeve prodajnog odjela kako bi mogao stvoriti oglašavanje i promocije koje podržavaju te napore. Odjeli za financije i proizvodnju moraju zajedno raditi kako bi razumjeli kako kontrolirati troškove proizvodnje bez smanjenja kvalitete. Postavite velike ciljeve za svaki odjel, raspravljajući s osobljem zašto tvrtka ima svaki odjel na prvom mjestu. Postavljanje dugoročnih strategija pomaže vašem osoblju u kreiranju ciljanih taktika za postizanje tih rezultata.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingPostavite ciljeve izvedbe
Jednom kada vaši zaposlenici znaju svoju svrhu unutar tvrtke, kreirajte individualne ciljeve izvedbe za svaku od njih. Postavite numeričke ciljeve s rokovima, gdje je to moguće. Na primjer, marketinški odjel može raditi na povećanju prometa na vašoj web-lokaciji, dodavanju novog distribucijskog kanala ili povećanju prodaje među određenom ciljnom skupinom korisnika. Vaš financijski odjel bi mogao biti zadužen za povećanje profitne marže smanjenjem režijskih troškova, smanjenjem duga za određeni iznos u svakom tromjesečju ili smanjenjem poreza na plaće dodavanjem dobrovoljnih naknada zaposlenicima. Svaki član osoblja treba imati detaljan, pisan opis posla i dati mu godišnji pregled kako bi utvrdio njegovu učinkovitost. Kako bi se povećala učinkovitost, osigurati stalnu obuku radnika i osigurati da osoblje ima alate potrebne za obavljanje posla.
Izradite politike osoblja
Osim postavljanja ciljeva ishoda i izvedbe, morate postaviti individualne ciljeve ponašanja kako bi vaše radno mjesto funkcioniralo glatko. To zahtijeva da izradite priručnik tvrtke ili priručnik za zaposlenike koji postavlja parametre za ponašanje na radnom mjestu. Uključite pravila i postupke koji se odnose na odijevanje, prisustvo, pauze, osobne zahtjeve za vrijeme odmora, odobrenje troškova i nadoknadu troškova, sigurnost, tračeve, uznemiravanje, godišnje preglede, žalbe i osobnu upotrebu opreme i potrošnog materijala. Negativni ili nepošteni zaposlenici mogu smanjiti moral, smanjiti produktivnost i povećati vaš promet. Godišnji pregledi trebali bi uključivati rukovoditelje koji procjenjuju podređene i podređene koji daju povratne informacije nadređenima.
Pratite svoj napredak
Čekajući do kraja godine vidjeti ako ste ispunili svoje ciljeve može biti recept za katastrofu. Umjesto toga, svaki mjesec pratite i analizirajte ciljeve ishoda i ciljeve izvedbe. Pregledajte svoje godišnje projekcije kako biste utvrdili jeste li na putu da ostvarite svoje ciljeve ili ako trebate napraviti promjene. Ako zaposlenik ili odjel ne ispunjavaju postavljene ciljeve, to nije nužno znak slabe izvedbe. Analiza varijance može odrediti da postavljate nerealne ciljeve i da je zaposlenik ili odjel jednako učinkovit kao što se može očekivati na temelju stvarnosti vaše situacije u odnosu na vaše projekcije. Komunikacijske vještine su ključne za upravljanje učinkovitim radnim mjestima, stoga informirajte svoje podređene o njihovom napretku.
