Jedna od najvećih poteškoća u vođenju malog poduzeća je previše zadataka za premalo zaposlenika. Velike organizacije mogu priuštiti odvojene prodajne i marketinške odjele i proračune; male tvrtke ne mogu. Često je samo jedna ili dvije osobe odgovorne za sve prodajne i marketinške zadatke, a jednostavno nema dovoljno sati u danu za obavljanje svih potrebnih zadataka. Međutim, bez kreativnih marketinških napora male tvrtke nemaju puno nade da će se natjecati s većim tvrtkama.
$config[code] not foundPodručja za početak s automatiziranim marketingom za male tvrtke
Srećom, marketinška tehnologija (“martech”) rješenja za male tvrtke prešla je dug put. Rješenja za automatizaciju marketinga mogu eliminirati potrebu da ljudi obavljaju određene zadatke - prije svega e-mail marketing i praćenje društvenih medija - omogućujući malim tvrtkama da pojednostave svoje napore za postizanje maksimalnih rezultata u stvaranju vrijednih potencijala. Najvažniji načini za automatizaciju marketinga mogu biti:
- Izrada i slanje e-pošte automatski;
- Bodovanje i rangiranje potencijalnih klijenata kako bi se povećala produktivnost;
- Praćenje društvenih medija; i
- Izrada dinamičkog sadržaja.
Automatsko stvaranje i slanje e-pošte
E-pošta je jedan od najisplativijih načina komuniciranja s klijentima i potencijalnim korisnicima, ali ima visoke stope neuspjeha kada se postupi nepropisno. E-poruke s teškim tekstom imaju loše otvorene stope, pa tvrtke sve više dodaju grafiku, animaciju, pa čak i videozapise svojim porukama e-pošte.
Međutim, ako to učinite ručno, potrebno je mnogo vještina i vremena koje mala poduzeća jednostavno nemaju.Dizajner predložaka e-pošte s povlačenjem i ispuštanjem, koji je često dio rješenja za automatizaciju marketinga putem e-pošte, može pomoći osobama bez grafike ili vještina kodiranja u izgradnji privlačnih, dinamičnih poruka e-pošte i biltena koji rezultiraju znatno poboljšanim otvorenim stopama.
Nakon što tvrtke kreiraju svoje poruke e-pošte uz pomoć dizajnera predložaka, mogu odrediti kada se te poruke e-pošte šalju, bilo da započnu kampanju ili prate radnje klijenata i klijenata. Je kupac ili prospect kliknite na link na Vašu web stranicu kako biste vidjeli bijeli papir? Vaše rješenje za automatizaciju marketinga može poduzeti sljedeći logičan korak, pozivajući klijenta na daljnje djelovanje ili pružanje vrijednog sadržaja (na primjer, relevantna studija slučaja ili "kako to" YouTube videozapis).
Email marketing automatizacija rješenja kao što su Apptivo omogućuju vam da lako stvoriti e-mail marketing kampanje i postaviti poslovna pravila za obavljanje automatskih akcija na temelju raznih događaja okidača.
Bodovanje i rangiranje voditelja
Mnoga rješenja za automatizaciju marketinga imaju opsežne značajke upravljanja. Pratit će svaku poslanu e-poštu, dopuštajući tvrtkama da znaju tko je otvorio ili kliknuo na veze. Koristeći ove informacije, softver može identificirati najveće vrijednosti, automatski ih stavljajući na vrh liste prioriteta za prodavače koje će njegovati. Dok ne možete odgajati svaki trag, vi limenka usredotočite svoje napore na one koji će najvjerojatnije dovesti do prodaje, prema pisanju Daniela Newmana za poduzetnika.
„Automatizacija marketinga može vam pomoći upravljati preusmjeravanjem kada je netko ostavio stavku u košarici za kupnju na mreži i čak šalje popuste na proizvode ili druge poticaje ako korisnik ne kupi nakon prvog podsjetnika“, napisao je Newman. "Sve se temelji na nizu jednostavnih izjava" ako / kada "koje utvrđujete kada kreirate kampanju."
Također je vrijedno tražiti rješenje koje vam omogućuje jednostavno analiziranje svih vaših marketinških napora u lako razumljivom grafičkom sučelju koje pomaže vizualno isticanje problematičnih područja i eliminira potrebu za kompiliranjem ručnih izvješća i ažuriranja kampanja. Apptivo rješenje pruža lako čitljivu grafičku nadzornu ploču koja na prvi pogled izvješćuje o zdravlju kampanje.
Monitoring društvenih medija
Društveni mediji su poput švicarskog vojnog noža s oko 900 alata: znate da na njemu postoje neki gadgeti koji će vam pomoći u digitalnom marketingu, ali također znate da postoji mnogo alata koji su nevažni za vaše poslovanje i klijente. Pokušaj svakog od njih, međutim, gubiti vrijeme i novac koji nemate.
Dobar alat za automatizaciju marketinga u društvenim medijima omogućuje vam identificiranje i označavanje postova koji su vam najvažniji. To vam može pomoći da znate što treba slušati i gdje i brzo i učinkovito reagirati. Rješenja kao što je Hootsuite omogućuju malim poduzećima da prate, analiziraju i reagiraju na najrelevantnije online razgovore o svojim robnim markama i njihovim industrijama, navodi Christina Newberry iz Hootsuitea.
"Točne ključne riječi i teme koje pratite vjerojatno će se razvijati dok učite (iz društvenog slušanja) koji jezik ljudi koriste kada govore o Vašoj tvrtki i koje vrste uvida su najkorisnije za vaše poslovanje", napisala je.
Najkritičnije ključne riječi i teme koje treba pratiti uključuju ime vaše marke, imena proizvoda, konkurente i njihove robne marke, industrijske buzzwords, imena ključnih ljudi u vašoj tvrtki i tvrtki vaših konkurenata i vaših brandiranih oznaka. Praćenjem tih stvari tvrtke mogu biti iznenađujuće učinkovite u marketingu društvenih medija s relativno malo resursa.
Izrada dinamičkog sadržaja
Tako ste riješili svoje kontakte i posjedujete alate za izradu i distribuciju sjajnih poruka e-pošte i postova društvenih medija. Koji sadržaj trebate dati? Iako izrada sadržaja vjerojatno ne može biti automatizirana, postoje alati koji pomažu smanjiti dio boli pomažući vam razumjeti gdje se možete usredotočiti.
Epictions EpicBeat i BuzzSumo su alati za agregiranje sadržaja koji istražuju trendove u stvarnom vremenu u svim industrijama i područjima potrošača i rangiraju teme prema najvišim trendovima. Možete razvrstati po temama, doba dana (određene teme imaju veću potražnju u različita doba dana) i zemljopisnu lokaciju kako biste bolje razumjeli gdje biste trebali usmjeriti svoje napore na stvaranje popularnog i zajedničkog sadržaja koji će najvjerojatnije biti virusan.
Način na koji marketinška automatizacija može pomoći maloj tvrtki ići dalje od jednostavne eliminacije ponavljajućih zadataka. Dugoročno korištena rješenja za automatizaciju marketinga mogu poboljšati vrijednost baze podataka za kontakte vaše tvrtke, stvarajući jezgru znanja koja vam može pomoći pri donošenju pametnijih poslovnih odluka i povećanju pozitivnih rezultata vaših marketinških napora.
Fotografija putem Shutterstocka
3 Komentari ▼