Medicinski asistenti obavljaju jedinstvenu kombinaciju administrativnih i kliničkih dužnosti u bolnicama, liječničkim ordinacijama i medicinskim ustanovama. Objašnjavaju postupke pacijentima, dobivaju i obrađuju laboratorijske uzorke, bilježe vitalne znakove i uzimaju pacijentove povijesti bolesti, kao i telefonske razgovore, zakazuju termine i dokumentaciju. Ima nekoliko karakteristika koje medicinski asistenti trebaju posjedovati, ali prije svega, trebaju imati prevladavajuću želju da pomognu ljudima koje susreću.
$config[code] not foundsamilostan
Medicinski asistenti moraju biti suosjećajni. Često se bave pacijentima koji trpe fizičke i emocionalne poteškoće pa moraju suosjećati sa svojim pacijentima i prema njima postupati s ljubaznošću, brigom i nježnošću te projicirati inspirativno i ohrabrujuće ponašanje.
Dobar slušatelj
Medicinski asistenti trebaju biti dobri slušatelji. Liječnici i medicinske sestre brzo otkrivaju informacije i mogu biti prezauzeti da se ponove; Pacijenti mogu biti neugodno ili neugodno ponavljati se, osobito ako raspravljaju o svojim zdravstvenim problemima ili povijesti bolesti. Medicinski asistenti također rade sa osiguravajućim društvima, laboratorijima i drugim poduzećima; oni moraju biti dobri slušatelji kako bi se osiguralo precizno rukovanje svim detaljima.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Saplingotvoren
Medicinska pomoć je orijentirana na ljude. Medicinski asistenti moraju biti odlazni i susretljivi da bi uspješno radili s različitim osobnostima s kojima se susreću, uključujući liječnike, medicinske sestre, suradnike, adolescente i odrasle pacijente, laboratorijsko osoblje i osoblje osiguranja.
Prilagodljiv
Medicinski asistenti moraju biti prilagodljivi jer svakodnevno variraju između medicinskih i administrativnih dužnosti. Dio njihovog posla podrazumijeva predviđanje potreba pacijenata; da li im je potrebna energična osoba da razgovaraju i pomogne im da zaborave svoje nevolje, ili mirnu, tihu osobu da im pomogne održati svoju pribranost. Medicinski asistenti mogu postati vezani za pacijente čiji se uvjeti pogoršavaju i prestaju, tako da se moraju prilagoditi povremenom emocionalnom naporu posla.
Bez osuđivanja
Medicinskim pomoćnicima često se daju osobne, povjerljive medicinske informacije. Oni moraju ostati neosuđeni i tretirati sve pacijente jednako, bez obzira na njihovo zdravlje i osobnu povijest. Budući da su informacije povlašteni, medicinski asistenti su zakonski obvezni zadržati ih za sebe.
Problem Solver
Kao iu svakom brzom uredu, medicinski asistenti moraju biti rješavatelji problema koji brzo razmišljaju na nogama. Često se od njih traži da se bave pitanjima naplate osiguranja, zakazivanjem miješanja i nezadovoljnih pacijenata; rješavanje problema u takvim situacijama zahtijeva mirno ponašanje i sposobnost obavljanja pod pritiskom.
komunikator
Medicinski asistenti moraju imati izvrsne verbalne i pismene komunikacijske vještine. Stvaraju profesionalne dokumente za uredsku korespondenciju. Također moraju inteligentno i autoritativno govoriti liječnicima, medicinskim sestrama, suradnicima i kolegama, kao i odnosima s pacijentima na razumljiv način.
organizirano
Medicinski asistenti moraju biti dobro organizirani i sposobni za obavljanje više zadataka kako bi se nosili s brojnim odgovornostima s kojima se svakodnevno suočavaju, kao što su naručivanje laboratorijskih testova, arhiviranje bolesničkih karata, zakazivanje sastanaka i kontaktiranje osiguravajućih društava. Oni moraju slijediti dokazani sustav organizacije da bi se njihov rad obavio učinkovito i djelotvorno.