Viši rukovoditelji prodaje su iskusni članovi prodajnog tima. Osim prodaje proizvoda i usluga postojećim klijentima i potencijalnim klijentima, oni mogu preuzeti odgovornost za upravljanje odnosima s ključnim računima, najvažnijim klijentima tvrtke. Viši rukovoditelji prodaje također mogu preuzeti odgovornost za mentoriranje novozaposlenih članova prodajnog tima ili predstavnika koji su nedovoljno uspješni.
$config[code] not foundKvalifikacije
Voditeljima prodaje potrebna je minimalna diploma srednje škole. Međutim, rukovoditelji koji prodaju znanstvene ili tehničke proizvode mogu zahtijevati diplomu prvostupnika, prema američkom Zavodu za statistiku rada. Viši rukovoditelji prodaje mogu poboljšati svoje profesionalne vjerodajnice dobivanjem certifikata od tijela za akreditaciju, kao što je Fondacija za istraživanje obrazovanja predstavnika proizvođača, koja nudi kvalifikaciju certificiranog stručnjaka za prodaju. Rukovoditelji koji prodaju određena tržišta, kao što su farmaceutski proizvodi, mogu dobiti specijalističku potvrdu od industrijskih tijela kao što je Nacionalna udruga medicinskih prodajnih predstavnika.
vještine
Viši prodajni rukovoditelji moraju imati dobre analitičke vještine kako bi razumjeli izazove i probleme s kojima se klijenti suočavaju kako bi prepoznali mogućnosti za prodaju. Oni zahtijevaju izvrsne komunikacijske vještine kako bi se nosili s klijentima i izgledima na različitim razinama. Možda će morati predstaviti prodajne prijedloge timovima za nabavu, uključujući tehničke menadžere i financijske rukovoditelje, kao i upravitelje nabave. Oni također zahtijevaju dobre pregovaračke vještine kako bi osigurali prodaju koja predstavlja profitabilno poslovanje tvrtke.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingZnanje o proizvodima i tržištu
Sveobuhvatno znanje o proizvodima i tržištu ključno je za ovu ulogu. Viši prodajni rukovoditelji grade povjerenje sa svojim klijentima pokazujući razumijevanje svog poslovanja. Cilj im je da postanu pouzdani savjetnici, a ne samo rukovoditelji prodaje. Viši rukovoditelji općenito postižu tu razinu znanja kroz iskustvo rada u određenom sektoru. Međutim, ako se kreću iz druge industrije, moraju pokazati sposobnost brzog učenja i prijenosa znanja i prodajnih vještina na novo tržište.
Upravljanje računom
Viši rukovoditelji prodaje preuzimaju odgovornost za izgradnju čvrstih odnosa s glavnim klijentima kako bi razvili prihod i zaštitili svoju tvrtku od prijetnji konkurencije. Veliki kupci često predstavljaju značajan dio prihoda tvrtke, a gubitak može imati štetan učinak na poslovanje. Viši rukovoditelji prodaje organiziraju redovne sastanke s kontaktima s kupcima kako bi bili sigurni da su zadovoljni uslugama koje dobivaju i da razgovaraju o svim problemima. Rukovoditelji također koordiniraju upravljanje prodajom i aktivnosti usluga korisnicima unutar tvrtke kako bi održali najviše standarde usluge.
Plaćanje i Outlook
Srednja godišnja plaća prodajnih predstavnika iznosila je 73.710 dolara u svibnju 2010., prema US Bureau of Labor Statistics. Iako ne daje odvojene podatke za viši rukovoditelji prodaje, BLS primjećuje da je prvih 10 posto prodajnih predstavnika zaradilo više od 144.420 dolara. Ukupna naknada također varira s omjerom plaće i provizije koja čini nadnicu. Očekuje se da će se zaposlenost u ovoj profesiji povećati za 16 posto od 2010. do 2020. godine, što je jednako brzo kao i prosjek svih zanimanja u Sjedinjenim Državama, navodi BLS.
Informacije o plaćama za prodajne predstavnike u veleprodaji i proizvodnji za 2016. godinu
Prodajni predstavnici veleprodaje i proizvodnje zaradili su srednju godišnju plaću u iznosu od 61.270 dolara u 2016., prema US Bureau of Labor Statistics. Na niskoj razini, prodajni predstavnici veleprodaje i proizvodnje zaradili su 25 posto zarade u iznosu od 42.360 dolara, što znači da je 75 posto zarađivalo više od tog iznosa. 75 posto plaće je 89.010 dolara, što znači da 25 posto zarađuje više. U 2016. zaposleno je 1.813.500 osoba u SAD-u kao predstavnici prodaje na veliko i za proizvodnju.
