Što ometa učinkovitu komunikaciju na radnom mjestu?

Sadržaj:

Anonim

Učinkovita komunikacija bitan je nutrijent za svaki posao. Nažalost, linije komunikacije su također krhke i mogu se slomiti iz nekoliko razloga. Nekoliko riječi koje su pogrešno protumačene, pogrešno protumačene ili pogrešno čuju među kolegama i suradnicima mogu izbaciti iz kolosijeka projekt, promociju ili novi program, a da nitko ne zna što je pošlo po zlu dok ne bude prekasno.

Reci što?

Čak i osnovne riječi imaju toliko značenja i toliko načina na koje se može protumačiti da je lako pogrešno prikazati ili pogrešno protumačiti što netko znači. Ali stvari se mogu pogoršati kada suradnici ili šefovi koriste žargon ili 10-dolarske riječi koje neke kolege možda ne razumiju. Još je gore što je komunikacija među kolegama protkana pogrešnom gramatikom ili pogrešno postavljenom interpunkcijom koja mijenja kontekst pisane izjave. A ponekad gusti naglasci ili pogrešno izgovaranje zbunjuju suradnike i onemogućuju komunikaciju.

$config[code] not found

Buka

Pokušati prenijeti poruku preko telefona može biti vrlo teško kada grupa suradnika glasno razgovara uz vas pored sobe za odmor. Isto tako, pokušati razgovarati o zvuku konstrukcije ili strojeva za održavanje travnjaka izvan vašeg prozora može biti sama definicija uzaludnosti. Buka ne samo da agitira one koji pokušavaju razgovarati ili čuti preko nje, ona može uzrokovati da se neke riječi ili misli izgubi u prijevodu.

Video dana

Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Sapling

Neprofesionalni nastupi

Možda primite memorandum koji je zamrljan ili zgužvan ili je njegov otisak toliko mali da ga ne možete učinkovito pročitati. U najboljem slučaju, vaš trud da dešifrirate poruku će biti dugotrajan; u najgorem slučaju, uopće nećete razumjeti poruku. Urednost u prezentaciji važna je za posao, a to uključuje i izgled i profesionalnost govornika. Netko tko je zapušten, loše miriše, ili ima iritirajuće manire može natjerati njegove kolege da se drže podalje i tako izgube vrijedne poruke.

Birokratija

Klijent treba jednostavno odgovoriti na pitanje. No, umjesto dobivanja odgovora, ona je poslana preko telefonskog labirinta, razgovara s osobom nakon osobe dok konačno ne odustane i prestane biti vaš klijent. Sama struktura poslovanja može loše ometati komunikaciju - i to ne samo među vašim klijentima i klijentima. Kolege na rok, novi zaposlenici i čak iskusni menadžeri mogu se izgubiti u birokratskom limbu, gdje vrijedne poruke zauvijek nestaju.