Autor Laurel Delaney
Jednom davno, živio je vlasnik tvrtke Melvin koji je vodio malu trgovinu na malo i online dizajn u Davenportu, Iowa. Već više od jednog desetljeća, Melvin je napredovao u svojoj lokalnoj zajednici kroz samostalni ugovorni posao koji je obavio za klijente, od stvaranja novog logotipa za čistače odjeće niz ulicu do vođenja potpunog redizajna web-mjesta za kineski restoran u blizini kutak.
Prije nekoliko godina dobio je nagradu Davenport dizajnera godine, koja je prepoznala njegov talent u zajednici i priznala ga za svoju zvijezdu male tvrtke. Svi su u Davenportu znali i voljeli Melvina, ili Mela kako su ga voljeli zvati. On je bio osoba koja se bavila dizajnom.
Melvin je uspio osigurati barem dva ključna zadatka klijenta mjesečno - dovoljno za dobar život koji je uključivao brigu o ženi i dvoje djece te godišnji odmor. Ali u posljednje vrijeme posao se usporavao i Melvin je većinu noći počeo ležati budan o tome kako će platiti svoje račune ili što može učiniti kako bi preokrenuo posao. Postajalo mu je sve teže i teže dobiti ponovljene poslove, a u njegovom susjedstvu još neko vrijeme nisu uspostavljene nove tvrtke. Novčani tijek počeo se smanjivati.
Kad je okoliš postao jači, razmišljao je o zatvaranju trgovine i odlasku na posao za nekog drugog. Ali to ga je strašilo. Izgubiti svoj kreativni i neovisni duh u zamjenu za siguran posao u tvrtki izvan vlastite tvrtke činilo se kao visoka cijena za plaćanje jer nije došlo do rješenja za njegov poslovni problem. Ali ako se uskoro ne promijeni, njegovo poslovanje će isušiti posao ili se neće rasporediti posao - što dovodi njega i njegovu obitelj u opasnost i financijski i emocionalno.
Nakon mnogih neprospavanih noći i mnogo razmišljanja, krenuo je u korak s vjerom i napraviti veliku promjenu. Ta promjena, shvatio je, uključivao je poslovanje ne samo s čovjekom ili djevojkom na ulici, već is svijetom.
Kako bi Mel, s malom operacijom i bez prave pratnje izvan Davenporta, mogao to učiniti? Lako. Pogledajmo.
Prvo što je učinio bilo je provođenje Google pretraživanja na internetskoj populaciji i došlo je na Internet World Stats. Saznao je da postoji više od milijardu ljudi koji koriste internet - čitav niz potencijalnih kupaca za njegovo projektiranje nego u Davenportu.
Zatim se upitao: "Kako će me pronaći?"
U svijetu koji je sada u potpunosti povezan, ljudi i tvrtke stavljaju svoja mišljenja, opažanja, uvida, misli i mogućnosti na mrežu za sve. To je trend koji globalno raste nanosekundom, a Melvin je odlučio staviti svoj zahtjev na veliki dio. Evo što je učinio kako bi osigurao da klijenti širom svijeta znaju da postoji.
Odvojio je nekoliko tjedana da sazna sve što može o webu 2.0 i svijetu novih medija, uključujući posjete MySpaceu, Facebooku, YouTubeu, Second Lifeu i Twitteru. Sljedećeg mjeseca osmislio je profile o svom poslu na svakom novom mediju za koji je mislio da je važan - sve što je izgledalo kao rastući globalni trend.
Evo popisa o tome što je pokrivao - bilo da se radi o video, društvenim ili dijeljenju fotografija - zajedno s bilješkama o tome kako je koristio medij.
Web-lokacije s videozapisima:
- YouTube: emitirajte sebe i svoju tvrtku. Dobar primjer je tvrtka Blendtec, 186 zaposlenika u Oremu u Utahu, koja je izgradila prepoznatljivost branda sa serijom "Hoće li se spojiti?". Gledajte izvršni direktor Tom Dickson pomiješajte iPhone.
- Francuski start-up Dailymotion također omogućuje dijeljenje videozapisa. Planiraju se natjecati s Googleom na usluzi YouTube. Kad je Mel sve to uočio, dodatno je razmišljao i planirao. Ubrzo nakon toga stvorio je nokautni video koji govori o tome što čini odličan brand i izvrstan dizajn.
Stranice društvenih mreža:
- MySpace: Upoznajte ljude iz svog dijela zemlje i budite u kontaktu. Uključuje blogove, forume, e-poštu, grupe, igre i događaje. Facebook je još jedan društveni alat koji povezuje ljude s prijateljima i drugima koji rade, uče i žive oko njih. Korisnici koriste Facebook kako bi pratili prijatelje i stvarali nove poslovne mogućnosti. Melvin je postavio profile na obje strane kako bi osigurao da gradi svoju globalnu publiku i stvara nove prijatelje i poslovne kontakte izvan Davenporta.
- Second Life: Trodimenzionalni, virtualni svijet koji je u cijelosti izgrađen i vlasništvo njegovih stanovnika (zvani avatari). Od otvaranja za javnost 2003. godine narasla je na više od 9 milijuna stanovnika. Melvin je stvorio okruženje dizajna koje prikazuje 3-D isječke njegovog najboljeg klijenta, omogućujući posjetiteljima bilo gdje u svijetu da pregledaju sadržaj i da s njim potroše što više vremena.
- Bebo: Ova web stranica za društveno umrežavanje, koja djeluje u šest zemalja, osmišljena je tako da omogućuje prijateljima da komuniciraju na različite načine. Melvin je stvorio svoj Bebo prostor kako bi stvorio više globalnog buzza i dodatnih poslovnih kontakata.
- Xanga: online zajednica za prijatelje, gdje možete lako pokrenuti vlastiti besplatni blog, dijeliti fotografije i videozapise te upoznati nove ljude. Melvin je pokrenuo blog koji odražava njegovu stručnost u dizajnu, koju često ažurira.
- Zooped: Poslovna, glazbena i osobna blogska društvena mreža. Ovdje je Melvin razvio malo područje koje pokazuje kako glazba utječe na dizajn i dizajn utječe na glazbu - brak napravljen na nebu.
- Mashable: Socijalno umrežavanje i društveni softverski site koji djeluje u različitim zemljama i na različitim jezicima. Stranica objedinjuje alate ili podatke iz jednog ili više mrežnih izvora u novu, integriranu cjelinu. Melvin se etablirao kao najbolji mali dizajner na planeti miješanjem i usklađivanjem svih njegovih novih svjetskih medija.
- Twitter: Globalna zajednica prijatelja i stranaca koja odgovara na jedno jednostavno pitanje: Što radite? To je usluga društvenog umrežavanja i mikroblogiranja koja koristi trenutne poruke na vašem telefonu ili izravno na webu.Melvin je stvorio račun i šalje tjedno ažuriranje putem mobitela svim svojim prijateljima i kolegama, nudeći najnovije savjete o dizajnu i objašnjavajući gdje ga mogu pronaći ako im je potrebna pomoć u dizajnu.
- Pecha Kucha Night: Mladi dizajneri susreću se, umrežavaju i prikazuju svoj rad u javnosti. To su društveni mediji u svom najboljem izdanju, vrlo globalni i mogu uskoro učiniti prezentacije PowerPointa zastarjelim. Melvin je razvio prezentaciju naglašavajući kako je manje dizajna.
Web-lokacije za dijeljenje fotografija:
- Piczo: Izrađivač i zajednica internetskih foto web stranica. Ljudi se mogu besplatno prijaviti i izraditi vlastite web-lokacije koje podržavaju oglašavanje. Odaberite između fotografija, svjetlucanja, videozapisa i vikanja kako biste ostali u kontaktu.
- Picnik nudi korisne alate za uređivanje fotografija (automatsko mijenjanje, rotiranje, obrezivanje, promjenu veličine, ekspoziciju, boje, izoštravanje, uklanjanje crvenih očiju i drugo) u Flash sučelju.
- U online prostoru za razmjenu fotografija postoji i novi pridošlica u Brazilu, Fotolog. Korisnici se uglavnom nalaze izvan SAD-a. U Melvinu se nalazi pregršt najboljih fotografija, koje su mu omogućile rad na web stranicama i brošurama klijenata.
Nakon što je sve te nove medije stavio na posao, Melvin je postao pravi globalni igrač. Njegova globalna mala tvrtka cvjeta i on je razvio takozvanu globalnu internetsku sferu koja obuhvaća sve stvari koje se odnose na sebe i svoje poslovanje. Svojim je timom dodao pet novih ljudi koji zajedno govore sedam različitih jezika, i nađe se na zvučničkom krugu govoreći o tome što je učinio kako bi pojačao svoju globalnu prisutnost. (Trenutno je kandidat za nagradu Novih medija za globalnog dizajnera godine.)
Lekcija koju je Melvin naučio? Uronite u svaki zamisliv online globalni marketinški medij, imate glasan glas i upotrijebite ga kako biste utjecali na osobe s kojima dolazite u kontakt. To je jedini način da se krene prema van iz Davenporta, da se ispred novih medijskih trendova i da napreduje na globalnom tržištu.
* * * * *
Globalni poslovni stručnjak Laurel Delaney osnivač je tvrtke GlobeTrade.com. Ona je i kreatorica “Borderbustera”, e-newslettera i bloga Global Small Business, koji su poznati po globalnom malom biznisu.
14 Komentari ▼
