Ako provodite priliku za franšizu kao način da budete svoj šef, pretpostavimo da na stol donosite neku vrstu poslovne pozadine. Vjerojatno ste podijelili svoje prošlo ili sadašnje radno mjesto s davateljem franšize na obrascu "Zahtjev za informacijama" koji ste ispunili. Direktor franšize (prodavač) će vas pratiti kako biste zakazali formalni uvodni poziv, kako bi on ili ona detaljnije objasnili koncept, a također i saznali nešto više o vama.
$config[code] not foundNa prvi pogled, ovo se možda ne čini kao važan telefonski poziv. To je. Davatelj franšize te procjenjuje. On ili ona pokušava pronaći način da vas kvalificira ili diskvalificira. (Ponekad je davatelj franšize više zainteresiran za prodaju, tako da kvalificirajući dio može biti vrlo minimalan. Prema mom iskustvu to nije norma, ali trebate biti svjesni toga.)
Pročitajte ovih 5 savjeta za franšizu POSTIĆI razumjeti kako se vaša uloga razlikuje od uloge davatelja franšize.
Vas su također određivanje mogućnosti i franšize, tijekom tog telefonskog poziva. Oboje pokušavate napraviti dobar prvi dojam.
Dopustite mi da podijelim sljedeće iskustvo iz prve ruke kako bih napravio točku. Kao konzultant franšize moja uloga je da se podudaraju se moje franšiznog kandidata s franchisors da su stane s tog kandidata, na temelju mnogo različitih kriterija kao što su njihove vještine setovi i raspoložive iznose ulaganja. Neki od mojih kandidata su rukovoditelji na visokoj razini, s impresivnim vjerodajnicama i novcem u banci. Međutim, više od jedne prilike morao sam uskoro ući i biti sudac nakon tog prvog uvodnog poziva. Evo post mortem o jednom takvom uvodnom pozivu:
Direktor franšize:
- Joel, gdje si našao ovog tipa? Prvih petnaest minuta našeg poziva sastojalo se od toga da mi je on rekao da zna za posao, i da mi je bolje da ne pokušavam povući vunu preko njegovih očiju. Zatražio je naše P & Ls, i htio je razgovarati s našim financijskim direktorom. Neću stajati za ovo, Joel. Ne moram. Imamo mnogo kvalificiranih ljudi koji žele ulagati u naš koncept franšize. Ne znam čak ni želim li opet razgovarati s njim! "
Mi:
"Ispričavam se zbog toga. Potpuno se slažem. Jim je doista sjajan tip, jedan na jedan. Ja stvarno osjećam da je ozbiljan o tome da postane vlasnik male tvrtke, i on izgleda kao da je vaš koncept. Dopustite mi da ga nazovem i vidim mogu li otkriti što je pošlo po zlu. Hoćete li još jednom razgovarati s njim, ako se malo povuče?
Direktor franšize:
"Bolje da odustane, ili smo gotovi."
Mi: (Pozivanje mog kandidata)
- Zdravo, Jim. Htio sam s vama razgovarati o vašem prvom pozivu s tvrtkom ABC Franchise. Dobio sam poziv od direktora franšize, koji je podijelio sa mnom da nije osjećao da ste vas dvoje krenuli desnim stopalom ili bilo kojom nogom, u tom slučaju. Što se dogodilo?"
Jim:
- Doista se ništa nije dogodilo. Pitao sam ga za neke prilično specifične informacije, a čini se da ga ne želi podijeliti sa mnom. Zapravo, činilo se uvrijeđen koje sam čak i pitao. Kome ovi momci misle da jesu? Ulažem 250.000 dolara vlastitog novca u njihovu franšizu i neće mi dati ono što sam tražio? To je jednostavno pogrešno, Joel. Ako su sve franšizne tvrtke s kojima radite poput ovih tipova, onda možda više ne moramo raditi zajedno. "
Mi:
- Wow, Jim, što se dogodilo? Mislio sam da ste zainteresirani za istraživanje nekih mogućnosti u franšiznom poslovanju, tako da više ne morate raditi za bilo koga drugog. Ako stvarno su ozbiljni o ulaganju u franšizu vlastite, onda ćete morati uzeti jedan dah ili dva, i pokušajte obveznica s tim ljudima malo. Ako vam se ne sviđaju, neće vam dodijeliti franšizu. Znam da ne želiš biti otrgnut, i mogu razumjeti tvoju strepnju. Želite li još jedan telefonski poziv s tim ljudima, i malo se upoznati? Obećavam da ćete u pravo vrijeme moći odgovoriti na vaša pitanja i pronaći sve činjenice koje ćete morati donijeti. U REDU?"
* * * * *
Mislite li da sam možda bio suviše grub prema Jimu? Nakon svega, on je li ta koja preuzima rizik, zar ne? Jim bi trebao biti u mogućnosti dobiti važna pitanja kao što su ona koja je tražio od direktora franšize, zar ne?
Kao budući vlasnik franšize, sigurno imate pravo postavljati pitanja koja želite. Mislim da ih je Jim upravo pitao u pogrešnom redoslijedu, a možda i na pogrešan način. Zapravo, ako je Jim nije postavite neka teška pitanja, direktor franšize možda ga čak neće ozbiljno shvatiti.
To je stvarno važno da napravite veliki prvi dojam s franšizerom. Upoznajte direktora franšize i dopustite mu (ili njoj) da vas upozna. Razgovarajte o svojoj obitelji i životu, i pustite ga da govori o svom. Uspostavite neki odnos. Ako se ispostavi da je prilika “jedan,” onda vaš prvi dojam će ići dug put prema se pitao da postane franšize.
Davatelj franšize će također htjeti napraviti veliki dojam. Direktor franšize će govoriti o mogućnosti, io tvrtki, io nekim svojim postignućima.
Sljedeći korak je da saznate dovoljno o mogućnosti kroz njihove brošure, druge marketinške materijale, i par razgovora s franšiznog redatelja, da odlučite ako možete zaista vidjeti sebe posjedovanje da franšize. Ako ne možete vidjeti da posjedujete ovu franšizu, onda brojevi vjerojatno neće biti važni, a vi ćete nastaviti dalje i dalje tražiti priliku koja je bolje prikladna.
Ako možete vidjeti sebe posjedovanje ove franšize, onda lik na 30-45 dana ozbiljne due diligence. Tijekom ove faze dubinske analize, doći će vrijeme da postavimo neka teška pitanja. Većina teških pitanja bit će o brojevima. Razlika je u tome što sada znate mnogo više o toj mogućnosti i imat ćete neke referentne točke za povratak na to kada dobijete brojeve.
* * * * *
O autoru: Joel Libava je predsjednik i promatrač života stručnjaka za odabir franšize. On blogovi na Blog franšiznog kralja. 16 Komentari ▼