Vrlo uobičajena marketinška taktika je naplaćivati manje novim korisnicima kako bi ih privukli da počnu koristiti usluge ili proizvode tvrtke. Na primjer, objekti za pohranu ovise o tome kako bi dobili poslovanje klijenta kada nude najam prostora za prvi mjesec za 1 USD. Ovo radi u ovoj industriji, jer je puno lakše premjestiti stvari u pohranu onda zapravo premjestiti akumulirane stavke van! No, uvodne ponude nisu uvijek učinkovite u povećanju prihoda, a ponekad mogu i naštetiti prodaji tvrtke.
$config[code] not foundTrebate li ponuditi uvodnu cijenu novim klijentima?
Odlučite se koristiti ovu strategiju postavljajući ova tri pitanja:
1. Je li ovo "Jedna i obavljena" ili pretplata?
Nije učinkovito ponuditi nižu cijenu novim kupcima ako će kupovati vaš proizvod ili uslugu samo jednom ili jednom godišnje. To obično samo dovodi do manjeg prihoda i profita, jer sve što se nudi je diskontirana stopa. Ako je to ciklus kupnje za vašu tvrtku, onda ga prodajte po najvišoj mogućoj cijeni tako da će vrijednost koja se nudi omogućiti. Međutim, ako prodajete mjesečnu uslugu ili proizvod kupljen pretplatom gdje kupac kupuje najmanje četiri puta godišnje, to može biti djelotvorno jer bi fokus tvrtke trebao biti na životnu vrijednost klijenta (LTV) tijekom više godina i ne samo početnu prodaju. Mnoge tvrtke nude ovu diskontiranu stopu za “početni termin” koji je obično jedan mjesec do godinu dana.
2. Postoji li visoka ograda za izlaz za klijenta?
Ako je skupo, dugotrajno ili jednostavno teško za klijenta da se prebaci na novog dobavljača, onda je ovo najbolje vrijeme za korištenje niske uvodne cijene kako bi ih pokrenuli. Na primjer, ovo se dosljedno koristi od strane dobavljača kabela gdje je "faktor gnjavaže" u prebacivanju visok jer uključuje posjete na licu mjesta i dobivanje svih uređaja koji zapravo rade s novom uslugom. Te tvrtke prodiru na tržište tako što "povezuju" kupca s početnom niskom početnom cijenom, a zatim koriste te tržišne prepreke kako bi ih spriječile da odu kada njihova usluga poraste do svoje normalne naknade.
3. će se dobiti postojeći klijenti ljut?
Mnogi se kupci ljute kada vide niže troškove oglašavane novim klijentima od one koju trenutno kupuju. Razlog tome je to što su oni dugogodišnji lojalni kupci, zar ne bi trebali biti oni koji bi zapravo dobili nižu cijenu? Najbolji način za odgovor tvrtke na ovog ljutog kupca je da im ponudi poticaje lojalnosti za njihovo daljnje poslovanje. Mnoge tvrtke koriste programe „čestih kupaca“ kako bi ostvarile taj cilj nudeći kredite za kupnju nakon određenog broja kupnji. To pokazuje financijsku korist od odanosti i ne čini da postojeći klijent smatra da ne dobiva poticaj kao novi kupci.
Je li vaša tvrtka uspješno koristila uvodne cijene? Kakvi su bili rezultati?
Ponovno je izdana uz dopuštenje. Izvorno ovdje.
Prodaja fotografija putem Shutterstocka
Više u: Sadržaj kanala izdavača 1
