Poslovni etiket utječe na to kako vas drugi ljudi vide na radnom mjestu - uključujući suradnike, supervizore i klijente. Ako vas zamolite da uzmete zapisnik za sastanak, najvažnije je da ih zadržite jasan, koncizan i točan.
Priprema i osnove
Kad god prisustvujete poslovnom sastanku, stignite rano i budite spremni na sve što se od vas očekuje da će se održati na sastanku. Ako čuvate zapisnik, trebali biste imati svoje prijenosno računalo ili računalo spremno, zajedno s drugim potrebnim predmetima kao što su olovke ili uređaji za snimanje. Pohađanje je zabilježeno u zapisniku, tako da pripremite prijavni list ispred vremena. List za prijavu treba imati ime svakog sudionika i prostor za označavanje vremena dolaska.
$config[code] not foundIako je protiv poslovnog bontona prekid drugih govornika na poslovnom sastanku, od zapisničara se očekuje da vodi precizne bilješke o onome što je rečeno i učinjeno na sastanku. Svi formalni prijedlozi moraju se doslovno zabilježiti. Razgovarajte i postavljajte razjašnjavajuća pitanja ako niste čuli ili razumjeli nešto dovoljno dobro da biste to točno snimili.
To je posao osobe koja vodi sastanak da kreira dnevni red i održava sastanak na pravom putu. Ako se sastanak odmakne od utvrđenog dnevnog reda, zapisnik bi to trebao odražavati. Uvijek postoji mogućnost da ćete jednog dana biti zamoljeni da pojasnite što se točno dogodilo na sastanku. Bez obzira na sve, trebali biste provjeriti svoje minute točno opisati što se doista dogodilo i kojim redoslijedom.
Minutni bonton
Zapisnici o sastancima nisu samo bilješke za praktičnost ljudi koji su prisustvovali sastanku. Zapisnik sastanka je a pravni zapis onoga što je učinjeno na tom sastanku prema članku registrirane parlamentarke Nancy Sylvester.
Ne morate bilježiti svaki detalj onoga što je rečeno. Osim službenih prijedloga, samo sažmite sadržaj. Uključite samo pojedinosti koje će i dalje biti važne svakome tko gleda u zapisnik. Koristite ključne riječi kako biste saželi suštinu svake rasprave.
Izbjegavajte komentare, osobno mišljenje ili opisni jezik u zapisniku. Ne samo da su ove subjektivne, nego i kasnije mogu osramotiti temu vaših komentara. Na primjer, možete dodati bilješku s natpisom "Gospodin Smith je napustio sastanak u 2:45 sati", ali ne biste ga trebali izgovarati kao "gospodin Smith se naljutio na gospođu Jones i izjurio s sastanka."
Da biste izbjegli nepotrebne komentare, nemojte na bilo koji način opisivati emocionalni ton sastanka. Na primjer, "gospođa Jones je inzistirala da će se prodajne brojke poboljšati u idućem tromjesečju" previše subjektivno i bolje bi bilo formulirati kao "gospođa Jones je rekla da bi se broj prodanih proizvoda trebao poboljšati u sljedećem kvartalu". Neka činjenice govore same za sebe.
