Što je brend ambasador?

Ambasador marke je osoba koja promiče robu i usluge malog poduzetništva. Povećavaju prodaju za mala poduzeća jačanjem svijesti o brandu. Oni mogu biti ljudi koje unajmljujete, ljudi koje regrutirate ili osobe koje se dobrovoljno prijavljuju.

Koje vrste su dostupne?

Postoji nekoliko različitih vrsta ambasadora koje možete odabrati. Neki vlasnici malih tvrtki preferiraju biti vlastiti ambasadori, dok drugi zapošljavaju profesionalce. Sve više i više postaju neplaćeni kupci i druge veze poput blogera. Ti ljudi su sretni da prošire riječ nakon pokušaja proizvoda.

$config[code] not found

Što, točno, rade?

Posao ambasadora brenda izgleda jednostavno, ali ima više toga nego što se čini. Iako plaćeni i neplaćeni ambasadori marki rade na izgradnji dobrog imidža tvrtke u interakciji s klijentima, plaćeni imaju i druge odgovornosti. Na primjer, često su zaduženi za razvoj marketinških ideja i prikupljanje korisnih povratnih informacija od klijenata. Ovi ambasadori marki su zaposlenici i sudjeluju na sastancima.

Neki neplaćeni online ambasadori marki objavljuju vaše proizvode i usluge. Neki posjećuju sajmove i druge događaje kako bi promovirali proizvode.

Imajte na umu da će dobar ambasador marke privući specifično ciljno tržište. Neke tvrtke čine pogrešku pokušavajući odabrati ambasadora koji će se svidjeti što većem broju ljudi. Na kraju, oni gube posao jer nisu smanjili fokus na određenu skupinu.

Gdje mogu mala poduzeća pronaći brand ambasadora?

Postoji nekoliko mjesta za mala poduzeća koja traže ambasadore marke. Oni mogu koristiti studente i njihove veze kako bi promovirali svoju robu i usluge pod pretpostavkom da su njihovi proizvodi usmjereni na ovu demografiju. Male tvrtke mogu koristiti blogerima i drugim digitalnim utjecajima kao affiliate marketingu. Brendovi također mogu koristiti slavne osobe s masivnim internetskim praćenjem - premda se te vrste ambasadora obično cijene izvan dosega svih, ali velikih korporacija. Konačno, vlasnici malih tvrtki mogu tražiti utjecaj na trgovce koji imaju manji, ali značajan slijed među svojim potencijalnim ciljanim kupcima.

Tvrtke također mogu jednostavno unajmiti ambasadora marke kao redovnog zaposlenika, ali ovdje je ključno identificirati pravog kandidata kroz proces intervjua s pravom ekspertizom i industrijskim vezama kako bi učinkovito obavili posao.

Kako mala poduzeća mjere učinkovitost veleposlanika?

Postoji nekoliko načina za malo poduzeće da izmjeri koliko su učinkoviti jedan od tih ambasadora marke. Provjera učinkovitosti ambasadora vaše robne marke odnosi se na mjerenje nekih ključnih podataka. Jedan od najvažnijih je koliko ljudi zapravo gleda svoje postove i bavi se njihovim sadržajem.

Drugi je pogled na prodajne brojeve prije i nakon što se vaš brand ambasador pojavio na brodu i utvrdite da li se te prodaje događaju u segmentima vašeg tržišta koje je vaš ambasador branda trebao ciljati.

Koje su prednosti zapošljavanja ambasadora?

To je sjajan način da se humanizira vaš brand

Kada odaberete pravu, ambasador brenda donosi medijsku pratnju i solidnu reputaciju. On ili ona nudi vaš brand online riječ usta i stavlja lice na svoj proizvod ili uslugu koja vozi prodaje.

Oni pružaju veći društveni doseg koji je pozitivan

Nedavni HootSuiteov blog ukazuje što će se dogoditi ako dobijete broj ambasadora marke koji rade s vama na širenju pozitivne poruke o vašem brandu. Ako svaki od njih ima 12.000 sljedbenika i ako dovedete 12 ambasadora robnih marki, povećavate svoj doseg za 144.000 klijenata.

Koji su nedostaci?

Nisu uvijek lako kontrolirani

Ako nisu zaposlenici, mala poduzeća zapravo nemaju potpunu kontrolu nad ambasadorima robnih marki. Uvijek je korak naprijed u povjerenju u nekoga drugoga kada je u pitanju vaš brand.