Ako imate zaposlenike ili suradnike koji rade na daljinu, komunikacija može biti problem. Video chat programi često zahtijevaju od članova tima da se međusobno pozivaju. To može izgledati malo pretjerano za samo 10-sekundno pitanje. Sada je uveden novi proizvod koji timovima omogućuje komunikaciju putem videa samo pritiskom na gumb.
QuicklyChat je uveo push-to-talk video chat rješenje napravljeno za tvrtke koje imaju zaposlenike koji rade na daljinu. Sustav se razlikuje od ostalih poput Skypea jer korisnicima nije potrebno „upućivati pozive“ drugim osobama. Samo dvaput kliknete na korisničko ime, a mali videoprozor skoči dolje u desnom kutu, povezan s vašim suradnikom. Također automatski ažurira dostupnost zaposlenika.
Značajka push-to-talk može pomoći timovima da komuniciraju brže i uz manje muke. Kada su članovi tima u istom fizičkom uredu, oni mogu samo stajati iznad ormarića ili zvati u sobu kako bi postavili brzo pitanje. Tvrtke sa zaposlenicima koji rade na daljinu nisu imale dobru zamjenu.
Brzo to namjerava promijeniti. Sustav nastoji pojednostaviti postavljanje brzog pitanja ili brzog razgovora na daljinu, ai dalje ima vizualne komunikacijske tragove kojima tekstualni chat nedostaje. Uključuje indikator statusa koji članovima tima omogućuje da znaju tko je dostupan i tko nije, a da korisnici ne moraju ručno mijenjati status. Indikator automatski ažurira status suradnika na temelju onoga što rade na svom računalu, a da zapravo ne kažu drugim članovima tima što rade - pomoću crvenog svjetla, žutog svjetla ili sustava zelenog svjetla.
Sustav ima zadane postavke koje otkrivaju što zaposlenik radi na računalu i ažuriraju status. Ili zaposlenik može prilagoditi postavke.
Dakle, ako zaposlenik pregledava YouTube, svjetlo bi bilo zeleno da bi drugi članovi tima znali da je on ili ona raspoloživa za razgovor. Ako zaposlenik priprema izvješća u Excelu ili kodira novu web-lokaciju, svjetlo će vjerojatno biti crveno da bi drugi članovi tima znali da su trenutno zauzeti. A ako zaposlenik provjerava e-poštu, svjetlo je vjerojatno žuto, ovisno o tome kako je zaposlenik prilagodio postavke.
Sustav QuicklyChat dizajniran je tako da se daljinski suradnici osjećaju kao da samo odlaze do nečijeg stola kako bi postavili pitanje, dok znaju da je to i prihvatljivo vrijeme za prekid. Program je trenutno u besplatnoj beta verziji, ali se planira ubuduće preseliti u freemium uslugu.
1
