Radnici u uredu imaju mnogo dužnosti i odgovornosti, uključujući tipkanje, lekturu, arhiviranje i rad na računalu. Moraju biti pametni za internet i imati izvrsne komunikacijske i organizacijske sposobnosti. Drugi zahtjevi mogu se razlikovati od poslodavca. Neki zahtijevaju srednju školu i prethodno radno iskustvo u uredu, dok drugi zahtijevaju samo srednju školu i pružaju obuku na radnom mjestu.
$config[code] not foundObrazovanje i osposobljavanje
Pojedinci zainteresirani za poslove uredskog posla moraju imati odgovarajuće obrazovanje i obuku. Većina poslodavaca zahtijeva od kandidata da imaju najmanje srednju školu ili GED ekvivalent. Podnositelji zahtjeva za radna mjesta u uredu trebaju imati i višu srednju školu. Nastava koja pruža vještine potrebne za rad u uredu često je dostupna na društvenim fakultetima, strukovnim i tehničkim školama, ili putem online podučavanja. Te vještine uključuju tipkovničke i računalne vještine, kako koristiti višelinijski telefonski sustav i kako upravljati uredskom opremom kao što su faks uređaji, pisači, fotokopirni uređaji i skeneri.
Komunikacijske vještine
Rad u uredu zahtijeva napredne pismene i verbalne komunikacijske vještine. Radnici moraju znati jasno, ljubazno i profesionalno komunicirati s klijentima, suradnicima i supervizorima, osobno i telefonski. Radnici u uredu moraju znati sastaviti i lektirati profesionalnu korespondenciju koristeći ispravnu gramatiku, interpunkciju, pravopis i oblikovanje.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingSelf-Starter
Pojedinci koji rade u uredskom okruženju moraju biti samostalni pokretači koji obavljaju dodijeljene i nedodijeljene zadatke, bilo da su pod nadzorom ili bez nadzora. Radnici u uredu često su odgovorni za nesmetan rad ureda, što zahtijeva planiranje, promišljanje i praćenje detalja koje su drugi možda zaboravili ili zanemarili.
Računalna pamet
Uredski radnici moraju biti kompjutorski pametni. To znači znati kako koristiti operacijske sustave računala kao što je Windows, kao i izraditi dokument s programom Microsoft Word, proračunsku tablicu s programom Microsoft Excel i slajd prezentaciju s programom PowerPoint. Radnici u uredu također trebaju biti kompetentni u korištenju e-pošte i Interneta te bi trebali imati stručnost s pisačima, fotokopirnim strojevima i telefaks uređajima.
Vještine organizacije
Dovršavanje uredskog posla zahtijeva izvrsne organizacijske sposobnosti. Radnici moraju razumjeti kako mudro upravljati svojim vremenom i odrediti prioritete zadataka kako bi se njihov rad obavio pravodobno. Radnici u uredskom okruženju također bi trebali biti vješti u provedbi i praćenju arhiviranja, inventarizacije i drugih sustava za pohranu i pronalaženje informacija.
Matematičke vještine
Rad u uredskom okruženju često uključuje knjigovodstvo, računovodstvo ili fakturiranje, što zahtijeva korištenje matematičkih vještina. Radnici u uredu trebali bi se upoznati s računovodstvenim i knjigovodstvenim softverom kao što je QuickBooks i naučiti kako upravljati kalkulatorom od 10 tipki.
