Uz razne osobnosti na radnom mjestu, može biti teško složiti se sa svima. Povremeno možete naići na nekoga tko vam dosljedno daje probleme. Osoba čini loše razgovarati o vama iza leđa, uzeti kredit za posao koji je vaš ili jednostavno uzrokovati nepotreban stres. Pisanje pisma šefu s opisom problema često može biti korisno. Pismo će vam dati priliku da sakupite svoje misli, a da ne budete previše obrambeni, i također će dati menadžmentu vremena da razmisle o tome što dalje.
$config[code] not foundPostupci
Obratite se odjelu za ljudske resurse u vašoj tvrtki i saznajte postupke za pisanje žalbenog pisma. Ispunite sve potrebne papire i pitajte s kim trebate razgovarati. Ne gubite vrijeme tako da ne slijedite pravila tvrtke. Vaš šef će vam vjerojatno reći da ne može učiniti ništa dok ne slijedite ispravne procedure. Pitajte koliko dugo tvrtka treba odgovoriti i uvijek pratite pritužbu.
Prijavljivanje problema
Navedite specifične pojave problema sa svojim suradnikom vodeći zapisnik o svim problemima koji se pojave. Zapišite datum i incident tako da ga možete uključiti u svoje pismo. Morat ćete biti što je moguće detaljniji kako bi uprava znala kako postupiti. Nemojte pisati svaki incident u svom pismu, ali pružite dovoljno informacija da biste opisali problem, a ne dajte optužbe, neka uprava završi istragu i dođe do vlastitih zaključaka.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Saplingrezolucija
Navedite rješenje problema. Javite upravi kako biste željeli da se problem riješi. Tražite da vas premjeste u drugi odjel ili zatražite da radite od kuće. Prema Wrightovom državnom sveučilištu, sukob trebate promatrati kao slagalicu koju treba riješiti, a ne borbu koju treba osvojiti. Napravite nekoliko rješenja koja biste smatrali prihvatljivima. Dopustite upravi da donese konačnu odluku i poštuje ono što odluče. Cilj je stvoriti dobar radni odnos sa svojim suradnikom, kako biste oboje mogli raditi produktivno zajedno prema ciljevima organizacije.
Pravilan oblik
Napišite pismo u program za obradu teksta kako biste mogli ispraviti pogreške prije nego što ga pošaljete. Upišite pismo koristeći profesionalni jezik ili vrstu jezika koju ćete koristiti u razgovoru za posao ili kada razgovarate s klijentima. Izbjegavajte korištenje slenga ili drugih šarenih govora, i držite pismo kratko i do točke. Koristite obrazac poslovnog pisma iz programa za obradu teksta ako niste sigurni u ispravan oblik poslovnog pisma. Pročitajte pismo prije nego što ga ispišete i obavezno ga ispišite na službenom memorandumu tvrtke. Spremite dokument u datoteku na računalu tako da imate kopiju.
