Usprkos niskom odazivu na Google +, marketinški stručnjaci žele naučiti više o tome kako učinkovito koristiti platformu društvenih medija, navodi se u Izvješću o industriji društvenih medija iz 2012. godine. Iznenađujući broj ispitanika - 70% - reklo je da želi saznati više o Google +, unatoč činjenici da ga samo 40% trenutno koristi.
"Bio sam iznenađen brojem marketinških stručnjaka koji su predani širenju svog rada s Google+", rekao je Michael Stelzner, osnivač Social Media Examinera, "70% je ogroman broj, a to znači da će Google+ biti velika sila u 2012. godini."
Posljednje četiri godine Stelzner je objavio godišnje izvješće o marketingu u društvenim medijima. Svake godine otkrića nam govore što je novo u svijetu društvenih medija. Općenito, vidjeli smo pomak prema prihvaćanju više društvenih medija od brandova, što je dobra vijest za industriju u cjelini. Zapravo, ove godine 94% ispitanika koristi društvene medije. To je 6% više nego prije dvije godine.
Što je atrakcija?
Ako je Google + grad duhova (njegovi korisnici provode u prosjeku tri minute mjesečno tamo, u usporedbi s 405 minuta mjesečno koje provode korisnici na Facebooku), zašto toliko mnogo trgovaca to želi? Odgovor je najvjerojatnije posljedica činjenice da se aktivnost Google + pojavljuje u rezultatima pretraživanja. Njegov novootvoreni Search Plus Your World prikazuje željene rezultate kontakata Google korisnika iznad drugih. Za tvrtke ribolov da se presele u rezultatima tražilice, to je ogroman blagodat. Postoje, naravno, kritičari koji osjećaju da Google nepravedno ubacuje rezultate Google + korisnika iznad relevantnijeg sadržaja, ali to se može očekivati u velikoj Google debati.
Gdje pada Google +
Google + rangiran je šesti po popularnosti među najčešće korištenim alatima društvenih medija u izvješću. On je rangiran samo iznad mjesta za dijeljenje fotografija, foruma, mjesta za označavanje, geolokacije i dnevne ponude. Postoji šansa da bi se mogla povećati u sljedećoj godini, budući da 67% ispitanika planira povećati korištenje Google +.
Što smo uzimajući iz društvenih medija?
Trgovci još uvijek pitaju kako mogu imati koristi od usluge Google +, a još nema mnogo uvjerljivih odgovora. No, ROI je uvijek bio točka za raspravu za one s obje strane ograde. Dugo su se šefovi raspitivali o prednostima društvenih medija (tj. Kako to utječe na njihovu donju granicu). U anketi, evo što oglašivači kažu o prednostima društvenih medija:
- Povećana izloženost
- Povećan promet
- Osiguran uvid u tržište
- Generirani vodi
- Razvili su odane fanove
- Poboljšano rangiranje pretraživanja
- Postigla poslovna partnerstva
- Smanjeni troškovi marketinga
- Poboljšana prodaja
Područja rasta
Iako znamo da u svijetu društvenih medija ove godine postoje pridošlice, u anketi postoji iznenađujuće izostanak spominjanja Pinteresta. To je zbog Pinterestova ogromnog rasta koji se dogodio nakon provedene ankete. Pretpostavljam da ćemo o rezultatima u sljedećoj godini vidjeti mnogo više.
Dio cjelokupne marketinške strategije
Pametni trgovci znaju da su društveni mediji samo jedan dio cjelokupnog marketinškog pita. Istraživači koji se bave istraživanjem također koriste SEO, e-mail marketing, event marketing, online oglašavanje, priopćenja za tisak, webinare, sponzorstva, izravnu poštu i izvanmrežne oglase kako bi podržali i suzbili napore društvenih medija.
Kao što uvijek kažem: biti na što više mjesta kako biste dostigli maksimalni broj potencijalnih kupaca. Iako je presuda još uvijek nedovoljna o učinkovitosti usluge Google + za mala poduzeća, činjenica da još uvijek vidimo nove igrače znači da će se društveni mediji nastaviti razvijati na bolje.
Izvješće za industriju društvenih medija za 2012. moguće je besplatno preuzeti do 19. travnja.
Google Plus Photo putem usluge Shutterstock
14 Komentari ▼
