Na ranijim postovima ovdje nudim nekoliko savjeta, savjeta i resursa koje su mi bile korisne u:
- Vrbovanje najbolji potencijalni kandidati za intervju;
- anketiranje temeljito, dosljedno, s ciljem zapošljavanja samo A-igrača.
Razgovarajmo o tome kako zadržati svoje najbolje, najbolje zaposlenike i kolege. Ovo su tvoji najbolji.
Vaši zaposlenici su imovina broj jedan za vašu tvrtku. Vaši najbolji su vaši vođe, oni koji postavljaju ton, i stvaraju vaš brand. Oni održavaju vaš brand, svoj brand, kroz dobra vremena i ne-dobra vremena. (vaš tvrtka se smatra kao njihov ako ste odabrali najbolje i intervjuirali zaposlenike samo A-igrača. Igrači preuzimaju vlasništvo. A ti to želiš. Želite da svi misle da je to tako njihov društvo.)
$config[code] not foundKako zadržati svoje najbolje zaposlenike, svoje vođe, one koji se najviše bave izradom vašeg branda … njihovom robnom markom?
Već nekoliko tjedana razmišljam o tom postu. Naišao sam na dva pametna poslovna mislioca iz različitih industrija, koji su dijelili jednostavnu temu za održavanje zaposlenika i nadahnuće.
Svatko ide kući sretan. To je jedna od mantri Jakea McKeea. Svi sredstva svi: kupci i zaposlenici. Jakeovi blogovi na CommunityGuy i glavni je Ant Wrangler i ravnatelj Ant's Eye View, agencija za strategiju suradnje kupaca iz Dallasa. Možete poslušati naš nedavni razgovor o izgradnji zajednice u kojoj se svi rado vraćaju kući BlogTalk radio nedavno.
Ima smisla. Ostavite osmijeh na licu svakoga tko je dotaknut vašim brandom … vratit će se.
Tijekom vremena, i ako ih stalno šaljete kući sretno, svatko će doći na vaše poslovanje s gotovo omotanim dahom.
Da, rijetko je. Ali ti se događaji događaju s gotovo svim tvrtkama. Svi stiže s očekivanjem velikog iskustva. Istinski velike tvrtke, one koje preživljavaju, uspješno utječu na te trenutke u tkaninu.
A kad predvidimo iskustvo … imamo namjeru za to iskustvo. A namjera je prvi korak u stvaranju vlastitog iskustva.
Njihova blaga naklonost čini kupce i zaposlenike, svi, ko-kreatori jedni drugima obećavaju vaše marke: ići kući sretan.
Nemam veze za istraživanje da dokumentiram ovu lažnu tvrdnju. Ali, nema potrebe da se ovdje šetate. Samo provjerite vlastito iskustvo… sudjelujete i sudjelujte u radu s onima koji vas čine sretnima. A vi ne, s onima koji to ne čine.
A ako svatko ode kući sretan… svaki dan, naći će više razloga za povratak. To je ključ, zapravo: pronaći više razloga da se svi vrate. U najmanju ruku, ne dajući im razloga da se ne vrate.
I još ljudi. Pronaći ćete više razloga da sa sobom povede više ljudi.
Sada svi imamo izbora. Svatko ima izbora. Kada svi budu sretni, otkriju više razloga za povratak sutra. I dovode i svoje prijatelje.
$config[code] not foundSvatko ide kući sretan.
To je savjet od Guy Kawasaki, isto. On to kaže nešto drugačije, za više usredotočenu publiku:
Pobrinite se da se vaši zaposlenici žele vratiti svaki dan.
To je njegov savjet u njegovoj knjizi Umjetnost početka (Poglavlje 6 dalje Vrbovanje).
To je očito. Na današnjem tržištu, ako se ne žele vratiti, na kraju neće. A vaši igrači su oni koji se najvjerojatnije neće vratiti, ako se ne vrate kući sretni. Vidite, oni su ti koji imaju najviše izbora.
Jednostavan. Pravo? Pobrinite se da svi odu kući sretni. I oni će se htjeti vratiti svaki dan.
Tu leži trljanje kao što je Bill Shakespeare neko vrijeme pisao o tom tipu, Hamletu. Da je tako jednostavno, to bi učinilo više tvrtki.
Ali to nije jednostavno.
I to se rijetko postiže.
Nedostatak postignuća dolazi unatoč, ili unatoč, desecima tisuća konzultanata i knjiga i pristupa i trenera, cijelih tvrtki, kako bi izabrali da inspiriraju svoje trupe, ponovno pokrenu strast s zaposlenicima, osnaže svoje vlasništvo nad markom… (i generira nepresušan tok buzzwords za nadređivanje …)
I sa svim tim resursima i studijama slučaja (uglavnom o neuspjesima…) i buzzwords, također, još uvijek je izazov broj jedan: Kako zadržati svoje najbolje. Upozorenje o razočaranju: Nemam fiksno rješenje. Trebao sam ti ovo reći prije. To nije 10 koraka do angažiranja zaposlenika -Kinda post. (Da smo mi kao vrsta tako jednostavna, naši bi životi bili drugačiji i malo je vjerojatno da bismo čitali blogove.)
$config[code] not found Imam neke smjernice, možda i proces. Rezultati nisu zajamčeni. Nisam ih 1.000 palicom koristio. Počeću tako što ću vam pokazati gdje sam našao najveće prepreke. Pokazujući vam što treba izbjegavati, opisujući što će se miješati, gotovo smo kod kuće. Sada znamo put: I ovdje su 4 prepreke. To je mjesto gdje se najčešće javljaju slom ovih jednostavnih pravila ljudske prirode: Isključeno vodstvo. Vođe nisu angažirane. Možda su izgorjeli. Možda je tvrtka prerasla njihove sposobnosti. Možda smetnje izvan ureda iscrpljuju njihovu emocionalnu energiju. Možda nikad nisu bili angažirani. Događa se. I to se neće dogoditi, svatko ide kući sretan i zaposlenici žele vratiti sljedeći dan, kada se to dogodi. Ne kažem Predaj se sada, Dorothy, Ali kažem da nećete zadržati najbolje ako vaši rukovoditelji, ili vi kao izvršna vlast, ne radite prema tim ciljevima svaki dan. Otpušteni zaposlenici: Tvrtka ili industrija prerasli su vještine i motivaciju zaposlenika. Najbolji najbolji ostaju samo zato što niste zaposlili prikladnije kvalificirane zaposlenike ili nadogradili vještine trenutnih igrača. Oni su još uvijek veliki ljudi, kompetentni sa svojim trenutnim vještinama. Ali to nisu vještine koje će povećati napredak tvrtke. A ove nove vještine, koje su sada potrebne, nisu ni u vlasništvu niti željene od strane zaposlenika. I njihova tolerancija na promjene je premašena. Efektivno, vaši najbolji, vaši A igrači sada su postali C igrači. I oni to znaju; oni, mi, vi, uvijek to činite. Odvojene financijske usluge, To je pragmatično vodstvo koje gura zvijezda u usponu. Vodstvo treba vidjeti brojeve. A brojevi su tu, samo ne u predstavljanju zvijezde koja teži. Zvijezda ne razumije njihovu publiku. Niti jedan ne govori drugi jezik. Frustracija i otuđenje obično rezultiraju. I … zvijezda u usponu, obično odlazi. A oni koji su ostavili iza sebe vide samo pola priče: da je velika ideja odbačena. Vizualna. Ne vidite kamo idete. Nemate na umu krajnji cilj. To je nešto kao što Alisa u zemlji čudesa govori Pa, ako nije bitno kamo idemo, nije važno kako ćemo stići tamo … Ili ako. To se obično događa u tvrtkama koje rade profesionalno, ali u vakuumu. To je ugodno gnijezdo dovoljno dobro… I bijesna oluja promjene iznad treelinea smatra se ugodnim podsjetnikom na to kako je dobro … upravo sada. Ovdje ne možete mjeriti napredak. Vremensku traku ne možete izraditi. Zašto? Nema nagrade i nema motivacije. Postoji sve manji osjećaj postignuća kao i ono što postižete sve manje i manje. To uvijek dovodi do cinizma, nezainteresiranosti, odvajanja, smanjenja učinka. I onda oluja pogodi. I iluzija je brzo gotova. I nažalost. Što smo naučili? Najjednostavnije stvari su često najteže. Očito je još teže. Vidimo gdje da idemo. Imamo cilj na umu. I tu leži naš Rub. I sada vidimo prepreke. Kako ih izbjegavati? *****
