Kada se ptice zajedno spajaju, postaju jače kako im broj raste. Umrežavanje, razmjena i grupiranje zajedno s istomišljenicima pruža mogućnosti za sve uključene. Upoznajte se s Markom Adamsom, direktorom marketinga Verizona, koji se pridružuje Brentu Learyju kako bi razgovarao o ovom konceptu i Verizonovom rješenju WeCommerce.
* * * * *
Trendovi u malom poslovanju: Možete li nam dati malo svoje osobne pozadine?
Označi Adamsa: Pridružio sam se Verizonu 1995., došao iz MCI-ja i trenutno vodim Nacionalni tim za male poslovne marketinge. Mi smo odgovorni za sve online i off-line marketing povezane s kanalima, kao i za našu strategiju društvenih medija unutar telekom grupe.
Bio sam na čelu strateških online partnerstava i zaista pokušavam podržati prepoznatljivu prisutnost u e-trgovini.
Zbog toga smo razvili WeCommerce.com.
Trendovi u malom poslovanju: Što je WeCommerce?
Označi Adamsa: Ukratko, to je Match.com za tvrtke. Pokušavamo pomoći tvrtkama da pronađu jedni druge i stvore nove mogućnosti te da odgovore na prijedloge i da im zaista pomognu generirati više prihoda, više klijenata za tvrtke koje trenutno posjeduju.
Oni mogu postavljati bilo kakve potrebe, ponude koje imaju, a također mogu pretraživati dostupne popise. U osnovi, to je način na koji Verizon podržava ovu zajednicu malih poduzeća, pokušavajući im pomoći da se udruže i stvore nove tvrtke, nove klijente i nove prihode za svoje poslovanje.
Trendovi u malom poslovanju: Je li to nešto što su mala poduzeća tražila od Verizona?
Označi Adamsa: Mislim da smo pronašli da se bore kako koristiti platforme društvenih medija. Kako su mogli dobiti svoje poslovanje na ogromnom broju kupaca koje su tražili. Bilo im je jako teško povezati se i pronaći jedno drugo.
Dakle, WeCommerce je zapravo o tome da im dajemo vrlo specijaliziranu zajednicu u kojoj mogu napraviti profil u samo deset minuta, a zatim napraviti veze i plasirati se na tržište istomišljenika.
Ako ste planer vjenčanja i upravo ste dobili priliku napraviti vjenčanje godine, morate dobiti ugostitelja; trebate dobiti mjesto održavanja; i stvarno želiš ovaj posao. Ali vi jednostavno nemate tu imovinu unutar svoje male tvrtke. Možete otići u WeCommerce, potražiti cvjećare, organizatore događanja, sve što je unutar platforme WeCommerce, i zapravo stvoriti prijedlog da možete otići i predstaviti se nekome i reći: “Bok. Ja sam planer vjenčanja i obavit ću vaše vjenčanje. Evo kako će to ispasti.
Tako da je zapravo širi svoju tvrtku na adresu neke od većih mogućnosti koje ste svibanj biti u mogućnosti učiniti danas na svoju vlastitu.
Trendovi u malom poslovanju: Koju ulogu igra Facebook u WeCommerceu?
Označi Adamsa: WeCommerce je izvorno bio zajednica na Facebooku, na Facebook aplikaciji, koja je stvarno željela preuzeti sve tvrtke koje su bile tamo i pomoći im da se međusobno pronađu na ovoj određenoj platformi.
Dok smo počeli raditi na Facebooku, uskoro ćemo pokrenuti web-lokaciju. Na taj način sve male tvrtke, čak i one koje nemaju profil korisnika na Facebooku, mogu se zapravo pridružiti WeCommerceu. Upravo smo u beta verziji, samo je testiramo, dobivamo dobre povratne informacije od kupaca koji su nam se do sada pridružili. Ali pokrenut ćemo stranicu.
Ponovno je svatko može provjeriti i besplatan je. To je druga stvar. Neke od sličnih web-lokacija, poput Elancea i nekih drugih potencijalnih mjesta za prodaju, naplaćuju naknadu. Slobodni smo i doslovno za manje od 10 minuta, bez troškova za vlasnika male tvrtke, možete se pridružiti WeCommerce-u i početi dobivati nove poslove, nove ideje, nove veze i nova partnerstva za vaše malo poduzeće.
Trendovi u malom poslovanju: postoje li još neke razlike između onoga što druge web-lokacije rade i onoga što WeCommerce radi?
Označi Adamsa: Elance, kao primjer, je mjesto za slobodna radna mjesta ili privremene poslove. Mi nismo potencijalno u poslovima zapošljavanja s WeCommerce.
Stvarno ono što oni koriste za WeCommerce je za međusobno partnerstvo. Dakle, ako ste tvrtka koja se bavi grafičkim dizajnom, a ja sam pekara, potencijalno ću dizajnirati vašu web stranicu i pružit ćete robu na lansiranju moje tvrtke ili nešto slično.
Opet, lijepa stvar o tome iz WeCommerce perspektive o slobodnom, je da oni mogu objaviti svoje trenutne ponude na tamo. Oni mogu koristiti ovu web stranicu na tržištu svoje usluge kao dobro, i oni potencijalno mogu udružiti snage kako bi veću kupovnu moć. Recimo da imate pružatelja stacionarnih usluga i dobavljača ureda i da oboje trebate papir. Možda možete na taj način kombinirati resurse i dobiti veći popust na količinu, samo kao primjer.
To je zaista dobra prilika za povezivanje s tvrtkama na nacionalnoj i lokalnoj razini. Jer ponekad idete i nakon nacionalnog tipa poslovanja. Onda, naravno, mi kao tvrtka to koristimo kao priliku da promoviramo svoje proizvode i usluge za ove kupce.
Trendovi u malom poslovanju: Jeste li primili povratnu informaciju od male poslovne zajednice o tome kako je ona radila za njih?
Označi Adamsa: Jedna stvar koju smo rano naučili je proces profiliranja koji traje malo previše vremena pa smo to pojednostavili. Također smo napravili neke dodatke kako bismo pomogli tvrtkama da se lakše pronađu. Uglavnom, daju odlične, pozitivne povratne informacije i pomažu nam poboljšati ovu web-lokaciju. Pobrinut ćemo se da ovaj savjetodavni odbor i dalje dobivamo povratne informacije od kupaca kako bismo poboljšali web-lokaciju.
Ljudi su također željeli napraviti preporuke, a jedna od stvari koju smo upravo dodali u smislu nove funkcionalnosti bila je Yelpova ocjena. Ako tvrtka ima ogromne Yelp ocjene, to im daje osjećaj povjerenja. Ako su kupci zadovoljni s onim što isporučujete, vaše će partnerstvo biti dostupno.
Ovaj intervju je dio našeg razgovora na jednom razgovoru s nekim od najperspektivnijih poduzetnika, autora i stručnjaka u današnjem poslovanju. Ovaj intervju je uređen za objavljivanje.
Vaš preglednik ne podržava
zvučni
element.
Ovo je dio niza intervjua jedan-na-jedan s vođama misli. Transkript je uređen za objavljivanje. Ako se radi o audio ili video intervjuu, kliknite gore ugrađeni player ili se pretplatite putem iTunes-a ili putem programa Stitcher.
2 Komentari ▼
