Ako tijekom ljeta odete na lokalni sajam ili festival, vjerojatno ćete tamo naći kamione za hranu. Kamioni za hranu postali su kulinarska ludost u posljednjih nekoliko godina. I njihovo ponovno oživljavanje djelomično je posljedica pojave društvenih medija.
$config[code] not foundMobilne tvrtke poput kamiona za hranu trebaju način upozoravanja kupaca na njihove lokacije. Društveni mediji su savršen alat za to. To omogućuje korisnicima i obožavateljima i figurativno i doslovno slijediti posao na svakoj od svojih stanica.
Ali nije nužno jednostavno prijaviti i objaviti svoju lokaciju na dan događaja. Kamioni za hranu i ostali mobilni poslovi moraju pažljivo upravljati svojom prisutnošću na društvenim medijima, možda čak i pažljivije od drugih vrsta poslovanja.
Poduzetnik je pitao neke od tih dobavljača za njihove tajne za učinkovit marketinški napor. Dakle, ako želite čuti da vlasnici kamiona za hranu dijele savjete o društvenim medijima za mobilne tvrtke, ne tražite dalje. Možda postoji i savjet za vašu tvrtku.
Pripremite svaku platformu
Ako upotrebljavate više platformi društvenih medija, primijetit ćete da svaka od njih ima drugačiji specijalitet. Dakle, umjesto da koristite strategiju koja odgovara svim potrebama, važno je igrati na snagu svake platforme.
Razmislite o sposobnosti stranice i njezinoj demografiji. Ako pokušavate doprijeti do mlade publike s vizualnim sadržajima, Instagram može biti vaša go-to platforma. Ako želite podijeliti opća ažuriranja sa što više ljudi, Facebook može biti korisniji.
Emulirajte najbolje
Vjerojatno postoje drugi igrači u vašoj industriji koji su se okrenuli društvenim medijima i učinkovito ga koristili. Iako bi svaka tvrtka trebala stvoriti vlastitu strategiju, ne može štetiti ako možete saznati što možete od drugih. Tako da pogled na ono što izgleda kao da se radi za druge tvrtke i razmislite ako bilo koji od tih strategija može raditi za Vaše poslovanje.
Za mobilne tvrtke može biti posebno korisno vidjeti kada i kako drugi objavljuju svoje nadolazeće događaje. Ako tvrtke objavljuju dan događaja, dobivaju li više odgovora od onih koji su objavili dan ranije? Koje vrste najava dobivaju najbolje odgovore i najviše kupaca? Gledajući ono što drugi rade može vam uštedjeti nevolje učenja svih tih teških lekcija na teži način.
Pratite svoja spominjanja
Kamioni za prijevoz hrane i druge vrste poduzeća također mogu koristiti društvene medije kao alat kontrole kvalitete. Ako pratite spomene ili označene fotografije društvenih medija u svojoj tvrtki, vidjet ćete kako korisnici zaista vide vašu tvrtku.
Možda ćete od kupca vidjeti zajedničku fotografiju tanjura vaše hrane koja ne odgovara vašim standardima. Tada ćete znati da bi promjena mogla biti potrebna. Društveni mediji imaju toliko mnogo aplikacija, ali zapravo morate čitati što drugi imaju reći ako želite dobiti punu vrijednost.
interakcija
Sve u svemu, društveni mediji su povezani s ljudima. Čak i ako vaše poslovanje ima ogroman broj, iza svakog računa postoje stvarni ljudi. Ako se povezuju s vašom tvrtkom na društvenim medijima, to je zato što doista žele komunicirati s vama.
Eric Silverstein iz The Peached Tortilla, na primjer, izašao je s puta da se zahvali svakom pojedinom klijentu koji je svoj posao angažirao na društvenim medijima. Pažljivo je pratio sve ljude koji su se prijavili na posao na Foursquareu, a zatim se osobno zahvalili svima na Twitteru. On je rekao:
- Bio je to onaj proaktivni pristup. Kupci žele čuti da cijenimo njihovo poslovanje. A ti bi trebao cijeniti njihov posao.
Slika: Facebook
10 Komentari ▼
