Zaposlenici ne bi bili ljudi ako se ne bi uzrujali na poslu - barem s vremena na vrijeme. Iako nijedan poslodavac ne želi zaposliti glavnog kandidata za nastavu gnjeva, prilično je nevjerojatno vjerovati da ne postoji nešto ili netko tko bi mogao upaliti osigurač. Znajući to, možete se pripremiti za pitanje: "Što vas uznemirava na poslu?" Tako što ćete razriješiti pitanje i pretvoriti ga u pozitivno što se dobro odražava na vas kao pravog profesionalca.
$config[code] not foundPročitajte opis radnog mjesta za tragove o izazovima koje bi posao mogao uključiti. Često, tvrtke zasađuju suptilne heads-up crvene zastavice kao što su: "Mora biti u stanju mirno udovoljiti zahtjevima kupaca" ili "Mora biti vješt u posredovanju sukoba među zaposlenicima u različitim odjelima."
Obratite se ovim crvenim zastavama tako što ćete pokazati svoje vještine rješavanja problema i diplomacije. Moglo bi se, na primjer, reći: "Često sam bio u situaciji da moram umiriti ljutite mušterije, a nije uvijek lako zadržati hladnoću. Ali naučio sam kako da uzmem dah i da ih smirim jer su oni, naposljetku, životna snaga posla. "
Istaknite svoju sklonost iskrenoj i otvorenoj komunikaciji rekavši: “Mogu se uznemiriti kada ljudi ne komuniciraju ili ne slijede jer to smanjuje učinkovitost. Ali dovoljno sam uvjeren da ću se suočiti s tim ljudima i dobiti informacije koje su mi potrebne da ništa ne ugrozi rokove ili očekivanja mog šefa. "
Rješavajte pitanje kako se osjećate s mršavima, jer ne želite zasaditi ideju da provodite vrijeme špijunirajući svoje suradnike. Recimo: “Mogu se uznemiriti kad shvatim da jedna osoba ili nekoliko ljudi ne rade svoj dio dok većina ljudi naporno radi kao tim. Ali naučio sam da ponekad ovakvim ljudima treba savjet ili mentorstvo. Ako im pristupate na pravi način, zahvalni su za pomoć i tim postaje produktivniji. To je win-win. "
Pokažite svoje pozitivno gledište priznavanjem da vas negativni nezadovoljnici mogu uznemiriti na poslu. Stisnite ovaj limun u limunadu pokazujući svoje umijeće u sprječavanju njihovog negativnog utjecaja na vas rekavši: “Ponosim se što sam dobar ambasador tvrtke, tako da je moja prva reakcija uvijek ukazati na pozitivne rezultate. Ako to ne uspijem, jednostavno odbacujem negativne ljude kako se ne bi miješali u moje uživanje u mom poslu. "
Savjet
Pripremite se za primjere kako biste ilustrirali svoje stavove, stoga budite sigurni da su vaši odgovori iskreni i iskreni.
Anketar može dalje postaviti pitanje postavljajući vam hipotetsku situaciju i način na koji ćete na nju odgovoriti. Razmislite o pitanju pažljivo - ne postoji nagrada za brzi odgovor - i ako vam je potrebno dodatno vrijeme da ga razmotrite, recite to i vratite se kad budete spremni.
