Zar ne želite da svatko može učiniti ono što želite?
Znam da jesi. Svi imamo.
Bez obzira na to tko ste, vaš bi život bio mnogo lakši kad bi svi učinili kako ste tražili, zar ne? Nažalost, to nije lako.
Mnogi od nas su rekli da je uvjeravanje nešto što prirodno dolazi određenim ljudima. Neki ljudi su blagoslovljeni srebrnim jezicima, zar ne?
$config[code] not foundPogrešno.
To nije točno. Većina ljudi nije prirodni utjecaj. Oni postaju bolji utjecajni ljudi radeći naporno kako bi naučili vještine potrebne za utjecanje na ljude.
Tako je. Uvjeravanje se može naučiti. Zbog toga se ne osjećate bolje? Znao sam da hoće.
Ovaj post će raspravljati o pet osobina koje uvjerljivi ljudi posjeduju. Ako kultivirate te osobine u svom profesionalnom i osobnom životu, vidjet ćete koliko će biti lakše potaknuti druge da učine ono što želite.
Osobine uvjerljivih ljudi
Aktivno slušanje
Znam, vjerojatno ste to čuli milijune puta. Pa, to ćete ponovno čuti. Aktivno slušanje je važno. Pogotovo kad pokušavate nekoga uvjeriti.
Ako želite uvjeriti nekoga da učini ono što želite, morate shvatiti odakle dolaze. To ne možete učiniti ako ne slušate dobro.
Ako niste dobar slušatelj, ne možete biti dobar influencer.
Arjun Reddy, predsjednik Uprave Super Baby Onlinea, rekao je o slušanju:
- Nitko neće dopustiti da na njega utječe netko tko ih ne zanima. Otkrio sam da, kada odvojite vrijeme za pažljivije slušanje, ljudi su otvoreniji za slušanje onoga što imate za reći. "
Započnite razvijati svoje vještine aktivnog slušanja. Kada budete bolje slušali, moći ćete učinkovitije uvjeriti jer ćete razumjeti potrebe i želje druge osobe.
Ne samo da će vam aktivno slušanje pomoći da steknete bolje razumijevanje druge osobe. Također će vam pomoći da izgradite bolji odnos. Znat ćete koji su interesi druge osobe. Znat ćete koje predmete želite podići i koje ćete izbjeći. Bit će lakše razviti odnos.
Djelotvorna pitanja
Važno je biti dobar slušatelj, ali nije od velike koristi ako ne postavljate prava pitanja. Ispitivanje i slušanje idu ruku pod ruku.
Učinkovito uvjeravanje zahtijeva od vas da postavite pitanja koja će vam pomoći da dobijete informacije koje su vam potrebne da biste utjecali na drugu osobu. Također vam pomaže da izgradite više veze s vašim ciljem.
U svakom razgovoru najučinkovitija su otvorena pitanja. Kada se više oslanjate na otvorena pitanja, nagovorit ćete drugu osobu da više govori. To je ono što želiš. Što više razgovaraju, više ih učite.
Učinkovito uvjeravanje zahtijeva od vas da identificirate načine na koje će vaš prijedlog koristiti vašem cilju. Jedini način da saznate kako će vaš prijedlog pomoći vašem cilju je postaviti učinkovita pitanja koja će vam pružiti potrebne informacije.
Nesebičnost
Ovo je jedna od najvećih pogrešaka koje ljudi čine. Kada pokušavaju nekoga uvjeriti, najviše pozornosti usmjeravaju na sam prijedlog. Smatraju da će drugu osobu "oduševiti" briljantnošću svojih ideja.
I onda se pitaju zašto su odbijeni.
Utjecajni ljudi ne troše mnogo vremena na razgovor o sebi ili svojim prijedlozima. Oni troše vrijeme na razgovor o drugoj osobi.
Kao što je nekadašnji engleski premijer Benjamin Disraeli jednom rekao:
"Razgovaraj s čovjekom o sebi, i on će slušati satima."
Nitko ne mari za ono što predložite dok ne znaju kako će to utjecati na njih. Ako im možete pokazati da će vaš prijedlog imati koristi od njih, oni će učiniti ono što želite.
Najbolji način za izgradnju utjecaja je držati razgovor usredotočen na drugu osobu koliko god možete. Ljudi vole govoriti o sebi. Oni ga vole kada govorite o njima!
Suosjecanje
To je uobičajena izreka:
"Ljudi ne zanimaju koliko znate dok ne znaju koliko vam je stalo."
Svi smo to čuli mnogo puta. To je zato što je istina.
Svaki veliki utjecajnik zna da je emocija jedan od glavnih razloga zašto će ljudi odlučiti o tijeku akcije. I svaki veliki političar to zna! Kada uspijete uspješno iskoristiti emocije druge osobe, dobit ćete ono što želite.
Ovo je mjesto gdje dolazi empatija. Morate biti u skladu s onim što osjeća vaš cilj. I ne samo to, morate biti u stanju komunicirati činjenicu da razumijete kako se on ili ona osjećaju.
Ako vaša meta shvati da vam je doista stalo do toga kako se osjećaju, smanjit će svoje čuvare. To je sjajan način za rješavanje sukoba i prevladavanje prigovora. Kada postavljate pitanja i aktivno slušate, slušajte emocionalne izjave. Pobrinite se da obratite posebnu pozornost kada vaš klijent kaže nešto o tome kako se osjećaju.
Kada znate kako je vaša meta osjeća o određenoj temi, priznajte je. Pokažite im da razumijete zašto se osjećaju onako kako se osjećaju. To će produbiti vašu vezu s njima i pružit će vam bolju ideju o tome kako željeti osjećati.
Lako za razumjeti
Kao što vjerojatno znate, nije važno koliko je dobra vaša ideja ako je ne artikulirate učinkovito. Ljudi ne mogu raditi ono što želite ako ne razumiju što želite od njih, zar ne?
Kada pokušavate uvjeriti nekoga, ključno je da svoju poruku održite što jednostavnijom. Ne želite da druga osoba radi napornije kako bi shvatila što govorite. To je dosadno.
Što ste jasniji, lakše ćete utjecati na ljude. U knjizi Chipa i Dan Heatha "Made to Stick" jednostavnost je jedan od njihovih ključeva za stvaranje ideja u koje ljudi kupuju. Što jednostavnije artikulirate svoj prijedlog, lakše ćete dobiti da druga osoba udovolji vašem zahtjevu.
Zaključak
Uvjeravanje je jedna od najvažnijih vještina koje trebate imati. Vaš uspjeh uvelike ovisi o vašoj sposobnosti da pokrenete ljude na akciju.
Srećom, uvjeravanje je nešto što se može naučiti. Ako ste voljni raditi na tome, možete razviti vještine koje su vam potrebne da bi drugi učinili ono što želite. Počnite trenirati neke od savjeta u ovom postu. Postat ćete majstorski utjecaj ni u kojem trenutku!
Uvjeravanje fotografija putem Shutterstocka
1 Komentar ▼
